Beim Upgrade von Windows 7 oder Windows 8.1 auf Windows 10 kann der Upgrade-Fehler 0xC1900101-0x2000A auftreten. Hier ein paar Infos zum Einkreisen des Fehlers.
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Das Fehlerbild: Setup wirft die Fehlermeldung "Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SAFE_OS ist während des Vorgangs PREPARE_FIRST_BOOT ein Fehler aufgetreten." aus. Dann bricht das Setup ab und es wird ein Rollback ausgeführt. Anwender berichten danach auch, dass die Daten dann weg seien.
Der Fehler trat auch schon beim Upgrade auf Windows 8.1 auf (hier und hier). Ursache kann ein alter Ordner Windows.old auf der Installationspartition sein, für den das Setup keine Löschrechte besitzt. Ist der Ordner vorhanden, löscht diesen und versucht das Upgrade erneut.
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