In Windows 8 kann der Administrator sowohl das Motiv des Sperrbildschirms als auch das Benutzerbild anpassen. Lediglich bei nicht aktiviertem Windows 8 sind diese Möglichkeiten gesperrt. Nun gibt es aber immer wieder Anwender, bei denen Windows diese Änderung des Sperrbildschirms mit einer Fehlermeldung verweigert. Also habe ich mal etwas recherchiert und einige Lösungsansätze zusammen getragen.
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Auf das Problem bin ich erstmals in dieser Microsoft Forendiskussion aufmerksam geworden. Ich selbst habe den Sperrbildschirm gemäß meinem Artikel unter [2] deaktiviert. In der Forendiskussion ist nicht ganz klar, wodurch der Fehler verursacht wird. Ein beschädigtes Benutzerprofil auf Grund installierter Fremdsoftware ist aber die wahrscheinlichste Ursache.
Daher sollte vor jeglichen Reparaturversuchen geklärt werden, ob Fremdvirenscanner oder ähnliche Systemtools installiert sind. In diesem Fall würde ich diese Tools deinstallieren und im Nachgang den Windows 8: Komponentenstore reparieren lassen. Werden keine Beschädigungen festgestellt, kann man weitere Diagnoseschritte angehen.
Gruppenrichtlinien verhindern Änderungen
Falls sich bei Anwahl der Optionen nichts tut, kann ggf. eine Gruppenrichtlinie die Ursache sein. In meinem Beitrag Windows 8: Hau wech den Lock-Screen [2] zeige ich, wie man den Sperrbildschirm unterdrückt. Dann ist aber die betreffende Option ausgeblendet und Windows 8 zeigt einen Hinweis auf die betreffenden Gruppenrichtlinie in den Konfigurierungsseiten an.
Aber neben der Sperre des Lock-Screens gibt es noch eine Richtlinie im gleichen Zweig, die den Wechsel des Sperrbildschirms verhindert. Hier die Schritte, wie Sie das Ganze unter Windows 8 Pro und Enterprise kontrollieren.
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- Blenden Sie die Charms-Leiste am rechten Bildschirmrand ein und wählen Sie das Symbol Suchen.
- Tippen Sie im Suchfeld der Seitenleiste Suchen den Begriff gpedit.msc ein und warten Sie, bis der Treffer angezeigt wird.
- Markieren Sie den Treffer gpedit.msc (per Rechtsklick oder durch etwas herunterziehen mit dem Finger) und wählen Sie in der App-Leiste die Schaltfläche Als Admin ausführen.
- Nach Bestätigung der Abfrage der Benutzerkontensteuerung navigieren Sie im Gruppenrichtlinieneditor in der linken Spalte zum Zweig Computerkonfiguration –> Administrative Vorlagen –> Systemsteuerung –> Anpassung.
- In der rechten Spalte darf die Richtlinie Ändern des Sperrbildschirms verhindern in der Spalte Status nur den Wert "Nicht konfiguriert" aufweisen.
- Ist der Wert auf "Aktiviert" eingestellt, wählen Sie in der rechten Spalte die Richtlinie per Doppelklick an und setzen Sie im angezeigten Dialogfeld das Optionsfeld Nicht konfiguriert.
Sobald Sie das Dialogfeld über die OK-Schaltfläche verlassen, wird die Richtlinie aufgehoben. Sofern Sie Windows 8 Core verwenden, gibt es keinen Gruppenrichtlinien-Editor. In diesem Beitrag sind aber die Registrierungsschlüssel genannt, die die Sperre ermöglichen.
Beschädigtes Profil als Ursache
Kann eine Richtlinie nicht als Ursache ausgemacht werden und hilft eine Systemdateiprüfung [6] nicht weiter? Unter [3] hat ein Technet-Benutzer eine Radikallösung gefunden. Er hat einfach den Ordner:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Systemdata
gelöscht. Um dies tun zu können, muss aber der Besitz des Ordners vom Administrator übernommen werden. Eine weniger radikale Lösung verspricht der Beitrag hier [4]. Im Registrierungsschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
ist der Unterschlüssel
{B4FB3F98-C1EA-428d-A78A-D1F5659CBA93}
zu suchen. Dessen Standardwert muss auf dem String "Other Users" stehen. Scheint bei einigen Leuten geholfen zu haben. Details entnehmt ihr den Beiträgen. Vielleicht hilft es weiter.
Links:
1: Microsoft Forendiskussion
2: Windows 8: Hau wech den Lock-Screen
3: Radikallösung im Technet-Forum
4: Lösung durch Registrierungseingriff
5: Richtlinien zum Sperren der Änderungen
6: Windows 8: Komponentenstore reparieren
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