Neben IFA 2013 und Update-Gerangel ist mir plötzlich durch den Kopf geschossen: "Wie geht's eigentlich den deutschen Surface Pro 3-Käufern". Denn das Gerät soll ja ab 28. August erhältlich sein. Ich habe mal ein wenig recherchiert.
Anzeige
Im Microsoft Answers Forum zum Surface Pro 3 ist noch nicht allzu viel los. Geht man aber die Foreneinträge durch, tauchen altbekannte Themen auf, die ich im Blog teilweise adressiert habe.
Surface Pro 3 reagiert zeitweise nicht – i5 256GB (deutet auf fehlerhaftes Update hin)
Surface Pro 3 i5 – Erhizt sich stark beim Aufladen und Surfen (wurde im Beitrag Surface Pro 3 Hitzeprobleme: Microsoft verspricht baldigen Fix adressiert).
wlan Problem nach dem Aufwachen. (wurde im Beitrag Wi-Fi-Fix für das Surface Pro 3 kommt angesprochen und es sollte ein Firmware-Update 3 mit einem Fix geben).
Anzeige
Gerät fast unbrauchbar (hört sich nach einem Defekt an)
Surface Pro 3 Doppelklick auf dem Stift hat keine Funktion mehr (mit Updates gelöst)
Display geht nicht mehr (Gerät wird getauscht)
Bildschirmtastatur aktiviert sich trotz verbundenem TypeCover (ungeklärt)
Surface Pro 3 lässt sich nicht aufdrehen (unklar, klingt nach Defekt)
nicht alle Touchfunktionen gehen – Menüs von rechts oder links reinziehen geht nicht
Surface Pro 3 hat sich beim installieren des Systemupdates aufgehangen
Surface Pro 3 Display fällt aus ca 1 Sekunde lang
Alles in allem keine wirklichen Brandherde, wo sich zig Anwender über einen Fehler austauschen. Aber möglicherweise ist es noch zu früh und es gibt noch zu wenig Surface Pro 3 Besitzer in Deutschland. Habt ihr ein Surface Pro 3 und gibt es Probleme? Oder löppt dat Teil wie Hund?
Kleiner Nachtrag: War ungeplant, daher Koinzidenz. MVP-Kollege Damian Dandik hat hier einen Artikel mit dem Hinweis, dass das deutsch Benutzerhandbuch für das Surface Pro 3 erhältlich ist. Einfach zum Nachlesen für die "wie geht denn das" Fragen.
Anzeige
Gestern erhalten i7, 8 GB, 256 SSD
Ausgepackt, aufgeladen, gestartet. In die Domäne aufgenommen.
Office 2013 (msi) installiert
Updates vom WSUS installiert: über 2 GB: erster Wärmefehler
Die restlichen Updates installiert.
Workfolders synchronisiert: 8 GB, Lüfter läuft, Gehäuse sehr warm
Outlook: 3 Exchange-Konten hinzugefügt, Lüfter wird eingeschaltet und Gehäuse wird sehr warm.
Zusammenfassung: selbst bei simplen Jobs wird das Surface 3 mit einem Wärmeproblem konfrontiert. Und wenn sich der Rechner schon bei einem "großen" Update verabschiedet … das Gehäuse wird wirklich sehr heiss
Bin gespannt, ob es zum nächsten Update was tut.
Hans
Ich habe das ungute Gefühl das man das Hitze-Problem nicht durch ein Update beheben kann. Klar man kann die Leistung des Prozessors so lange reduzieren bis dieser nicht mehr zu heiß wird. Aber wer will das schon? Ich vermute einen Designfehler. Im übrigen kann man als Workaround im Engergieschema die maximale Prozessorleistung auf ca. 75% begrenzen. Dann wird das Gerät auch nicht zu heiß.
Ich befürchte das ganze wird in einer Rückrufaktion für MS enden. Klar man wird versuchen das Softwareseitig zu fixen. Aber was wollen die Fixen? Einen zusätzlichen Softwarelüfter installieren oder ein Eisberghintergundbild installieren? Tatsache ist das die vorhanden Lüfter verzweifelt arbeiten und das Gerät trotzdem zu warm wird. Das wird ein Millionenschaden für MS werden. In Bezug auf die fehlerhaften Updates, die Kündigungen in der Belegschaft usw… habe ich Sabotage im Hinterkopf.
Beim i5/8GB/256GB keine Hitzeprobleme. Jedenfalls keine die zur Abschaltung führen. Nur manchmal wirds beim Akkuladen recht warm und dann springt der Lüfter an. Aber ansonsten im normalen (Office/Internet) Betrieb mässig lauwarm auf der Rückseite. Wenn Skyrim startet dann wirds allerdings laut und heiss…
surface i7 8gb/256gb
surface wird beim spielen sehr warm ist mir aber bis jetzt nicht abgestürzt bzw von überhitzungsschutz runtergefahren worden.das hitzeproblem hab ich mit einem 7euro usb ventilator gelöst.
Habe mittlerweile das zweite Surface Pro 3 und bin schockiert.
Das erste habe ich mit einem defekten Touchscreen eingeschickt. Die oberen zwei cm des Bildschirms hatten keine Touchfunktion mehr.
Unabhaengig davon gab es ein lustiges anderes Problem: der Touchscreen hat sich in einigen Umgebungen selbst wie von Geisterhand aktiviert. Ich habe das auf Video, wie in One Note ein komplett unberuehrter Touchscreen lustige Muster malt.
Die Datenmenge an Updates, die das taufrische Geraet permanent zieht, ist gigantisch, und zeigt m.E. dass es unreif auf den Markt geworfen wurde.
Bei meinem zweiten Geraet ist mitten auf dem Bildschirm ein etwa 2 x 4 cm grosser Bereich fleckig. Es sieht aus, wie die Bildschirmeinbrennungen auf alten Monochrom Monitoren – aber so etwas kann doch bei modernen Bildschirmen eigentlich gar nicht mehr passieren???
Die Tastatur hat jetzt schon unangenehme Aussetzer, das R hakt. Oft muss man die Tastatur neu andocken, da manchmal die Tasten oder das Touchpad nicht funktionieren.
Aer immerhin habe ich keine Ueberhitzungsprobleme (i5 8GB 256)
Mein persoenliches Fazit:
ein wirklich tolles Geraet, genau das, was ich brauche. Fuer den Office Alltag kraftvoll genug, ultraportabel, und sowohl im Flugzeug als auch auf dem Sofa ist die Tablet/Laptop Flexibilitaet Spitze. Der Kickstand ist fantastisch. Das Display spiegelt zu stark und loest zu fein auf. Der Stomstecker sollte fester sitzen.
Aber vor allem sollte es funktionieren, und so weit scheint MS einfach noch nicht zu sein.
Und ansonsten ist die Dreistigkeit de Luege in Sachen Akkulaufzeit eine hanebuechene Unverschaemtheit…
Ich habe das Surface pro 3 (i5, 128GB) seit fast genau einem Monat. Ich bin rundum zufrieden. Nur nach dem vorletztem MS Update funktionierte das WLAN plötzlich nicht mehr. Es wurden keine Netze mehr angzeigt und es ließ sich über den "Schalter" nicht mehr an, bzw. ausschalten. (der Fehler trat auf, bei eingeschaltetem WLAN).
Ich habe kurzerhand eine Systemwiederherstellung durchgeführt. Danach funktionierte es wieder. Das (inzwischen neue) Microsoft Update führte zu keinen weiteren Problemen.
Danke für das Feedback – ich habe kein SP3
Klare Kaufabsage. Seit nunmehr drei Monaten in Benutzung mit ersterem Hui-Effekt, mittlerweile nur noch pfui.
Als erstes Manko schlich sich so im zweiten Monat eine immer heißere Rückseite ein, aber hey.. Dann fingen die Probleme mit der Bildschirmtastatur an (auch in Verbindung mit dem Pad), genau vor 30 Minuten gab es (wieder) einen Systemfehler, Stunden von Arbeit dahin, System muss neu gestartet werden.. noch schnell eine Fehlerdiagnose von Microsoft für Microsoft und der Neustart wurde ausgeführt..
Nach dem Neustart war das System (buchstäblich) der Meinung auf dem Kopf zu stehen.. Okay, nochmal neu gestartet..
Nach diesem Neustart und erfolgreicher Anmeldung hieß es dann nach ein paar letzten Zuckungen; ADIEU! Seither habe ich einen schwarzen Bildschirm und ein schickes Windows-Logo welches (dem Anschein nach) no zu funktionieren scheint..
Ich bin jetzt aber nicht in der Lage meine Daten zu retten, da ich nicht in der Lage bin einen entsprechenden Monitor anzuschließen..
Neben Alienware ist das Surface Pro 3 i7 die größte Nullnummer seit langem.