Gelegentlich stehen Anwender vor dem Problem, dass sich die Store-App unter Windows 10 nicht aufrufen lässt. Bei der Anwahl erscheint die Fehlermeldung "Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von ms-windows-store".
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Manche Anwender berichten auch, dass die Kachel des Store im Startmenü irgendwie "grau" abgeblendet dargestellt werden.
In diesem Microsoft Answers-Forenthread ist der Fehler thematisiert. Der Anwender erhält bei Anwahl der im Startmenü angezeigten Store-App die Fehlermeldung "Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von ms-windows-store" angezeigt.
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Nachfolgend werden verschiedene Schritte beschrieben, was man in einer solchen Situation tun kann.
Versuch, den Store zurückzusetzen
Die erste Option besteht in dem Versuch, den Windows-Store zurückzusetzen. Drücken Sie die Tastenkombination Windows+R und geben Sie im Dialogfeld Ausführen den Befehl Wsreset.exe ein. Anschließend bestätigen Sie die OK-Schaltfläche, um den Store zurückzusetzen.
Es dauert etwas, bis der Befehl durchgelaufen ist. Im Anschluss sollte sich der Store als App öffnen. Vielleicht hilft es.
Überlasse es dem Diagnosetool
Microsoft bietet auf dieser Webseite eine Problemlösung für einen nicht mehr funktionierenden Windows Store an. Einfach die Webseite im Browser aufrufen und dann auf die Run-Schaltfläche klicken. Hilft das nicht, gehen Sie die folgenden Schritte durch.
Den Standard-Browser auf den IE registrieren lassen
Möglicherweise ist die Standardzuordnung des Browsers fehlerhaft zugeordnet. In diesem MS-Answers-Forenthread hat jemand das Problem gelöst, indem er den Internet Explorer anstellen des Microsoft Edge als Standard-Browser registrieren ließ.
Funktioniert der Store unter einem anderen Benutzerkonto?
Der erste Schritt, den ich bei einem solchen Problem ausführen würde, wäre ein neues Benutzerkonto anzulegen. Dies funktioniert über die Einstellungen-App, Rubrik Konten, Familie und weitere Kontakte.
Ist der Store dort funktionsfähig, können Sie das kaputte Benutzerkonto zurücksetzen. Achten Sie darauf, dass Sie unter einem neuen Administratorkonto angemeldet sind. Dann löschen Sie das alte Benutzerkonto (Apps und Daten gehen verloren). Dann legen Sie einfach ein neues Konto unter dem Namen des alten Benutzerkontos wieder an.
Versuch, die Store-App neu zu installieren
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Store-App erneut per PowerShell-Befehl registrieren zu lassen.
1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows+X und wählen Sie im Schnellstartmenü den Befehl Eingabeaufforderung (Administrator).
2. Lassen Sie anschließend den nachfolgenden Befehl (siehe auch) im Fenster der Eingabeaufforderung ausführen.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Der Befehl ist in einer Zeile einzugeben und versucht das App-Paket für den Windows-Store erneut zu Windows hinzuzufügen. Hier gibt jemand an, dass er den Befehl mehrfach ausführen musste.
Store-App irrtümlich gelöscht
Es gibt Nutzer, die schaffen es, die Store-App vom System zu putzen. Hat man ein zweites, noch funktionsfähiges Windows 10-System, kann man wie in diesem Forenbeitrag vorgehen und die Store-App kopieren. Anschließend ist die App neu zu registrieren.
Store fehlt bei Schenker-Systemen
Bei Dr. Windows findet sich dieser Forenthread, wo auf einem neuen System (Windows 10 Pro) von Schenker der Windows Store fehlt und die die Fehlermeldung "Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von ms-windows-store" bei der Suche nach der Store-App ausgeworfen wird. Auf eine Webseite findet sich hier (gelöscht) (bzw. hier unter sonstiges – Windows10Store) eine ZIP-Datei. Diese ZIP-Datei entpacken und dann die Install.bat im Unterordner ausführen lassen.
Tipp: Man kann diesen Ansatz auch für nicht-Schenker-PCs probieren. Allerdings von mir der Hinweis, dass das Paket leider nicht von Microsoft stammt und auch keine Versionsangaben erfolgen – also "on your own risk".
Virenscanner eines Drittherstellers oder Dropbox-Client als Ursache
Es gibt Berichte, dass Virenscanner von Drittherstellern, die mit Windows 10 nicht kompatibel sind, für das Problem verantwortlich sind. Manchmal hilft es, den Virenscanner temporär zu deaktivieren oder zu deinstallieren, damit der Store wieder funktioniert.
In diesem Forenthread gibt es den Hinweis, dass der Dropbox-Client die Ursache für den beschädigten Store darstellen kann. Den Client deinstallieren und versuchen, ob die obige PowerShell-Anweisung zum Neuinstallation des Store das Problem behebt.
Die Befehle zur Überprüfung der Integrität von Windows (mittels sfc und dism) sind ebenfalls hilfreich, um ein beschädigtes Windows als Ursache auszuschließen.
Windows 10 per Inplace Upgrade reparieren
Sofern die obigen Methoden nicht helfen, kann man Windows 10 zurücksetzen (geht über die Einstellungen-App). Der bessere Ansatz wäre, eine Windows 10-Reparatur über ein sogenanntes Inplace Upgrade zu versuchen. Hierzu benötigt man einen Installationsdatenträger von Windows 10 (ggf. per Media Creation Tool herunterladen).
Dann ist das Programm Setup.exe vom Installationsmedium unter Windows 10 aufzurufen. Ein Assistent führ den Benutzer durch die Installation, wobei die Option Upgrade: Windows installieren und Dateien … behalten (siehe obiges Foto) zu wählen ist. Dann wird Windows 10 "überinstalliert" und die Programme samt Einstellungen und Dateien bleiben erhalten.
Ähnliche Artikel:
Windows 10 Wiki/FAQ
Windows 10: Store-Error 0x80D05001
Windows 10: Download mit dem Media Creation Tool – Teil 1
Windows 10: Tipps und Infos zum Download– Teil 2
Windows 10: Upgrade vom Installationsabbild – Teil 3
Windows 10: Clean Install vom Installationsabbild – Teil 4
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Man sieht mal wieder: das Beste Windows aller Zeiten.
PS: meine Windows 7-Installation ist über 7 Jahre alt, bei werktäglicher Nutzung im Adminbetrieb und ist über mehrere PC, HDD, SSD mit umgezogen ohne solche Problemchen.
Hmmm
Ich glaube irgendwie das mehr Leute froh wären,
den ganzen überflüssigen Klimbim los zu werden, statt wiederherzustellen.
Gibts für diesen Zweck eigentlich auch eine App? Die kauf ich sogar!
Ich habe einen Blog-Beitrag zum Thema auf der Agenda, bin aber noch nicht dazu gekommen. Gibt hier Tonnen an Themen "müsste ich unbedingt drüber bloggen".
Ich bedanke mich , es wurde mir geholfen, ich konnte keine Apps mehr installieren und einige waren von heute auf morgen weg. Ich habe alles durchgearbeitet, habe die Zip-Datei installiert und alles befolgt, siehe da: meine Peobleme sind weg, nochmals vielen herzlichen Dank!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vielen Dank ! ! !
Die .zip Datei hat meinen Shop wiederhergestellt.
das mit der Zop-Datei hat auf Anhieb funktioniert. Der Store ist wieder da !!! :-)
Vielen lieben Dank
Bekomme die oben genannte Meldung auch.
Allerdings funktioniert mein Store hervorragend!
Windows ist auf aktuellem Stand.
Selbst die Schritte die hier aufgeführt wurden, haben nicht geholfen. Medung kommt nach wie vor sobald ein Spiel gestartet wird.
Zuerst Wochenlang Probleme mit einem Windows Update nun dieser kuriose Nonsens.
Wozu benötige ich überhaupt eine App um Spiele zu starten, macht keinen Sinn. Alle Spiele die ich besitze wurden über Origin, Steam und Uplay runtergeladen. Ging bisher auch ohne irgendeine App und komischerweise laufen die Spiele alle hervorragend, auch wenn man die Meldung einfach ignoriert. Nerven tut sie trotzdem.
Wenn das so weiter geht werde ich wieder zu Windows 7 zurückgehen. Wenn Windows 10 das letzte Betriebssystem sein soll dann sehe ich keine rosigen Zeiten für Microsoft.
Bringt Bitte diesen Quatsch in Ordnung. Ich habe nicht Lust einmal im Monat das Betriebssystem neu installieren zu müssen
Mein Problem:
Gestern ging alles noch einwandfrei, aber wenn ich jetzt in das Start-Eingabefeld unten links eine Suche eingebe, öffnet sich: "Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von ms-appx-web. Im Store nach einer App suchen". Klicke ich dort an, öffnet sich der Store mit der Meldung: "Ergebnis für ms-appx-web: kein Ergebnis gefunden".
Der Microsoft Store ist in meinem Startmenue vorhanden und übers Startmenue kann ich den auch öffnen. Aber da finde ich nichts von ms-appx-web.
Was muss ich tun, damit ich wieder über das Start-Eingabefeld arbeiten kann?
das gleiche habe ich mit dem Microsoft Calculator – die Medientaste funktioniert nicht, ich bräuchte Apps aus dem Store. Jemand eine Idee? In den protokoll Standardapps ist der geforderte linktyp ms-calculator nicht aufgeführt.
"sc start WinDefend Enable" hat bei mir geklappt.
bei mir hat das Zurücksetzen des store unter apps and features den store wieder funktionsfähig gestaltet. Die powershell Kommandos wie
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
erzeugten nur Fehlermeldungen (unter powershell im admin-Modus seitenlang…)
hey hey geht auf windowsbottom un sucht PowerShell als admin ausführen kopiert das
# Get all the provisioned packages
$Packages = (get-item 'HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications') | Get-ChildItem
# Filter the list if provided a filter
$PackageFilter = $args[0]
if ([string]::IsNullOrEmpty($PackageFilter))
{
echo "No filter specified, attempting to re-register all provisioned apps."
}
else
{
$Packages = $Packages | where {$_.Name -like $PackageFilter}
if ($Packages -eq $null)
{
echo "No provisioned apps match the specified filter."
exit
}
else
{
echo "Registering the provisioned apps that match $PackageFilter"
}
}
ForEach($Package in $Packages)
{
# get package name & path
$PackageName = $Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty PSChildName
$PackagePath = [System.Environment]::ExpandEnvironmentVariables(($Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty Path))
# register the package
echo "Attempting to register package: $PackageName"
Add-AppxPackage -register $PackagePath -DisableDevelopmentMode
}
unda dann mit strg & v dann geht das wieder mit Windows-Sicherheit
weil liegt dann an apps wo ein fehler haben
mfg sven
Hey Danke. Dein Script hat sogar unter Windows 11 geklappt!
1000 Dank an Sven Rambock! Skript hat geklappt!
Hallo Sven Rambock,
ich bin dir zu großen Dank verpflichtet!!
Vor Monaten, nach einen Windows Update waren fast alle Zusatzporgramme von Win10 weg. (Taschenrechner, Video-mp3-Player). Jeden Versuch zur Nachinstallation scheiterte an der Tatsache, das mir eine App fehlt – winows-stor.
Ich habe es aufgegeben…
Nun fand ich deine Programmierung. Habe sie durchlaufen lassen, hat ein paar Minuten gedauert – und oh Wunder Rechner, Player ,alles wieder da!!!
Meine Hochachtung und Respekt!!
Besten Dank für diese Hilfe!!!