Beim Upgrade von Windows 7/8.1 auf Windows 10 oder bei Windows 10 Feature-Upgrades kann der Fehlercode 0xC0020012 ausgeworfen werden. Was bedeutet der Fehlercode und was kann man tun?
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Auf den Fehlercode 0xC0020012 bin ich in diesem MS Answers-Forenbeitrag erstmals aufmerksam geworden. Dort trat der Fehler beim Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 auf. Der Fehlercode 0xC0020012 wird als RPC_NT_UNKNOWN_IF, "Die Schnittstelle ist unbekannt." ausgewiesen.
Eine Suche im Internet nach dem Fehlercode zeigt vor allem Treffer in Verbindung mit der Aktivierung von Windows 7 (z.B. hier oder hier). Der Verdacht ist, dass installierte Software da etwas gekillt oder verdreht hat.
- Man kann über die Windows-Suche Dienste mit administrativen Berechtigungen aufrufen. Dann lässt sich nachsehen, ob der Dienst Software Protection auf "Automatisch" steht und gestartet werden kann.
- Man kann, wie hier vorgeschlagen das Tool MGAdiag und weitere Diagnoseschritte ausführen und eine Systemdateiprüfung mit sfc /scannow ausführen.
In den meisten Fällen wird man aber um eine Neuinstallation von Windows nicht herumkommen.
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