Windows 10 Radeon-Grafiktreiber macht Ärger

Veröffentlicht am 23. Dezember 2017 von Günter Born

Nutzer älterer Radeon Grafikkarten (HD 2000, HD 3000, HD 4000) haben seit dem November 2017-Patchday Probleme, die Standardgrafikauflösung zu wählen. Zudem gibt es Ärger im Multimonitorbetrieb. Ursache ist ein fehlerhafter 'Advanced Micro Devices, Inc. – Display – 7/25/2017 12:00:00 AM – 22.19.128.0'-Treiber, der durch Windows Update ausgerollt wurde. Microsoft hat inzwischen das Update KB4057291 freigegeben, was das Problem korrigieren soll. Details finden sich im Blog-Beitrag Windows 10: Radeon-Treiber-Update KB4057291.

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3 Antworten zu Windows 10 Radeon-Grafiktreiber macht Ärger

  1. Holger sagt:
    23. Dezember 2017 um 21:15 Uhr

    Ja, der Fall ist mir bekannt. Der ist auf dem System eines Bekannten aufgetreten, da war nur noch der Standard Windows Display-Treiber aktiv. Einen aktuellen Treiber zu installieren, hat nichts bewirkt. Der Bekannte hat sich mit einer neuen Grafikkarte beholfen.

    Ein frohes Weihnachtsfest wünsche ich!

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  2. Mirko Heilmann sagt:
    23. Dezember 2017 um 23:11 Uhr

    Ich hatte den Fall auch bei 2 Kunden und meinem Sohn. Bei den Kunden habe ich eine Grafikkarte eingebaut, weil man nicht weiß wie lange die Frickelei hält. Denn nach jedem Update hätte der Fehler wieder auftreten können. Mein erster Verdacht war, daß Microsoft den Treiber für ungültig erklärt hat, ich hatte das bei HD3000 Chips, die haben eh nur Treiber bis Windows 8.1. Das ist so aber nicht, habe ich dann bei meinem Sohn gesehen. Der hat ein All-in-One Gerät von Asus und da kann man nicht mal einfach eine Grafikkarte einbauen. Also auf Spurensuche gegangen. Eine Treiberneuinstallation bringt garnichts, das hatte ich schon bei den beiden Kundenrechnern versucht und war nicht zielführend. Windows weigert sich hartnäckig den Treiber ins System einzubinden, zeigt aber im Gerätemanager den ATI-Treiber an. Was war zu tun?
    Der Trick besteht darin, im Gerätemanager "Legacy-Hardware" hinzuzufügen und dann im Assistenten den Punkt "Hardware manuell aus einer Liste wählen und installieren" auszuwählen. Dann die Grafikkarte gewählt und im Treiberdialog den ATI-Treiber, der nämlich ordnungsgemäss im System eingebunden ist,manuell wählen und installieren lassen. Und schon hat man wieder die Auflösung wie es vorher auch möglich war.
    Bei meinen Kunden habe ich jedenfalls die Karten dringelassen, denn man weiß ja nicht was irgendwann wieder passiert. Da ist eine Karte mit aktuellen Treibern sicherer.
    Ich hoffe das hilft dem einen oder anderen bei der Fehlerbehebung, wobei der Fehler bei mir auch gleich Ende November auftrat.

    Herr Born, Ihnen, Ihrer Familie und allen Blog-Lesern wünsche ich ein frohes und geruhsames Weihnachtsfest

    Antworten
  3. Dietmar sagt:
    24. Dezember 2017 um 10:52 Uhr

    Ich hatte das Problem auch gleich bei zwei älteren Notebooks. Ich bin im Gerätemanager in die Eigenschaften des Treibers gegangen und habe "Vorheriger Treiber" angeklickt. Hat sofort wieder funktioniert. Und weil der neue installiert bleibt, ändert sich das auch nicht mehr.

    Allen hier fröhliche Weihnachten!

    Antworten

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