Zum Abschluss der Woche ist es wieder an der Zeit für einige Informationen rund um Microsofts Surface-Geräte. Es gibt Einschätzungen, Umfragen zur Zufriedenheit und ein iFixit-Teardown.
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Es gibt ja von Analysten die Spekulation, dass Microsoft 2019 die Reißleine bei seiner Surface-Produktlinie ziehen und diese ausgliedern könnte. Mein Beitrag CEO von Canalys: Microsoft steigt 2019 bei Surface-Linie aus hat bitterböse Kommentare bei Facebook ausgelöst. Mal schauen, ob ich auf diesen Beitrag auch so ein 'Feedback' bekomme.
Einschätzungen: Surface Pro 6 und Surface Laptop 2
Microsoft hat Anfang des Monats ja runderneuerte Versionen der Modelle Surface Pro 6 und Surface Laptop 2 vorgestellt (siehe Surface Pro 6, Surface Laptop 2 und Surface Studio 2). Inzwischen sind die Geräte wohl auch in diversen Ländern erhältlich.
Martin Geuß befasst sich bei Dr. Windows intensiver mit diesem Metier und schildert im Beitrag Surface Pro 6 und Surface Laptop 2 – ein etwas anderes Review seine persönlichen Eindrücke. Er hat sich die Geräte wohl bei Microsoft in München angesehen. Im Beitrag Surface Pro 6 und Laptop 2 für Consumer und Unternehmen: Unterschiede auch bei der CPU arbeitet Martin dann die unterschiedlichen Gerätekonfigurationen heraus.
Ich habe es hier im Blog aus Zeitmangel nicht thematisiert. Microsoft hat kürzlich per Firmware-Update eine neue Funktion 'Battery Limit Mode' zum Schutz vor Dauerladung in seinen Surface Pro 3 und 4 vorgesehen. Die Aufladung wird bei 50 % Ladezustand beendet, um die Lebensdauer des Akkus zu verbessern. Martin Geuß arbeitet sich in diesem Beitrag daran ab. Was mich persönlich wundert: Die Geräte sind doch schon ein paar Tage auf dem Markt, warum kommt diese Funktion erst jetzt? Und: Haben andere Geräte solche Funktionen ebenfalls?
(Surface Pro, Quelle: Microsoft)
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iFixit Teardown des Surface Pro 6
Die Schrauber von iFixit haben sich ein Surface Pro 6 vorgenommen und in einem Teardown in seine Einzelteile zerlegt. Nachfolgendes Bild von iFixit zeigt die Einzelteile des zerlegten Geräts.
(Surface Pro 6, Quelle: iFixit)
Die Details sind diesem iFixit-Beitrag zu entnehmen. Ich schaue mir solche Beiträge gerne an, um etwas über die Reparierbarkeit solcher Geräte zu erfahren. In altbekannter Form erhält das Surface Pro 6 wieder einen Reparierbarkeitsindex von 1 (max. reparaturfreundlich wäre der Wert 10). Sprich: Das Surface Pro 6 ist wie viele andere Surface-Modelle nicht reparierbar.
Es wird zwar von Surface-Besitzern gerne argumentiert 'wenn das Ding kaputt ist, wird es von Microsoft ausgetauscht'. Und die Umwelt ist dieser Klientel ziemlich egal, Hauptsache ein Surface haben. Geht aus meiner Sicht gar nicht. MSPU hat hier noch einige Punkte herausgezogen.
iFixit: Surface Laptop 2 unreparierbar
Die Schrauber von iFixit haben auch das Surface Laptop 2 auseinander genommen. Ich bin hier (Englisch hier) auf die Information gestoßen, dass iFixit bei diesem Gerät einen Reparierbarkeitsindex 0 (von 10 möglichen Punkten) vergeben haben. Fazit: Das Gerät ist unreparierbar (einen Artikel bei iFixit habe ich, als dieser Beitrag Donnerstag entstand, nicht gefunden).
Surfaces teurer als Apple-Zeugs und unzuverlässiger
Früher galt, dass man für ein Windows Notebook weniger als für ein MacBook bezahlen muss, aber im Gegenzug erwarten ein paar mehr Probleme als bei den Apple Notebooks erwarten darf. Microsoft scheint nun an dieser Wahrheit kratzen zu wollen.
MS Power User berichtet in diesem Artikel von der Erkenntnis, dass die Surface-Laptops mehr als die Apple-Pendants kosten. Und dabei sind die Microsoft-Geräte auch weiterhin weniger zuverlässig als die Apple-Geräte. Basis dieser Aussage ist eine Umfrage von Which in Großbritannien. Der Fokus der Umfrage lag auf der Zufriedenheit mit Apple-Geräten. MSPU hat diese Sichtweise aber mal verlassen und geschaut, wie schlagen sich die Surfaces. Mit einem durchschnittlichen Kaufpreis von £1.083 sind die Surfaces knapp 50 Pfund teurer als Apple-Notebooks, die für durchschnittlich £1.037 Pfund über den Tresen gehen.
Apple-Laptops waren jedoch die zuverlässigste Marke, mit einem Score von 81% (85% der Notebooks waren nach 7 Jahren noch fehlerfrei). Die Microsoft-Laptops erreichten nur einen Score von 66%. Dieser liegt nur 1% oberhalb der am wenigsten zuverlässige Marke, die 65% erreichte.
So, und nun breche ich die Berichterstattung über die Surfaces an dieser Stelle ab – bevor ich mich wieder um Kopf und Kragen schreibe. Wie sind eure Erfahrungen als Surface-Besitzer? Alles nur negative Schreibe, oder habe ihr mit dem Kauf eines Surface 'ins Klo gegriffen'? Ich beobachte hier alles zwischen 'hoch zufrieden mit dem Surface' bis hin zu 'da klappt nix, nie wieder'.
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