[English]Update KB5003169 vom 11. Mai 2021 für Windows 10 Version 1909 hat zu Problemen geführt, da die Anmeldung bei Microsoft 365 Desktop-Client-Apps wie Microsoft Teams, OneDrive for Business und Microsoft Outlook fehlschlagen kann. Möglicherweise wird die Fehlermeldung 80080300 oder "We ran into a problem. Reconnecting…" bei der Authentifizierung oder Anmeldung in Teams.
Anzeige
>Im KB-Artikel zum Update empfiehlt Microsoft einen Neustart oder die Verwendung der Web-Apps für das betreffende Office-Modul. Über diesen Vorfall habe ich im Blogbeitrag Windows 10 V1909: Update KB5003169 blockt Teams/Outlook/OneDrive-Anmeldung berichtet.
Nun hat Microsoft auf der Windows 10-Statusseite einen neuen Eintrag Microsoft 365 Apps können sich möglicherweise nicht anmelden hinzugefügt, der meldet, dass das Problem behoben wurde:
After installing KB5003169 and restarting your device, you might be unable to sign into some Microsoft 365 desktop client apps such as Microsoft Teams, OneDrive for Business and Microsoft Outlook. You might also receive an 80080300 error or "We ran into a problem. Reconnecting…" when attempting to authenticate or sign into Teams.
Note Mobile, web and non-Windows versions are not impacted.
Workaround: To mitigate this issue on most devices, you can restart your device a second time. Most devices will sign into affected apps as expected for all subsequent restarts after the first restart that completes installation of the update. If restarting does not mitigate the issue on your device, you can use the web versions of the apps:
- Microsoft Teams
- OneDrive for Business
- Outlook
Dieser Fehler betraf Windows 10, Version 1909. Der Fix für diesen Fehler wurde mit dem Update KB5003635 vom 8. Juni 2021 ausgeliefert. Dieses Update wird automatisch über Windows Update, Windows Update for Business oder Windows Server Update Services (WSUS) installiert. Und es ist im Microsoft Update Catalog verfügbar. (via)
Anzeige