SolarWinds-Kunden sollten Web Help Desk entfernen

Sicherheit (Pexels, allgemeine Nutzung)[English]Der US-Hersteller Solarwinds warnt in einer Sicherheitsmeldung vom 15. März 2022 seine Kunden vor möglichen Cyberangriffen und empfiehlt den Web Help Desk (WHD) 12.7.5 zu deinstallieren. Hintergrund sind von Kunden berichtete Angriffe auf den Web Help Desk (WHD) 12.7.5. Bisher ist noch unklar was genau passiert ist, es ist wohl eine vorsorgliche Maßnahme.


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SolarWinds war 2020 ja Opfer eines Lieferkettenangriff, bei dem Systeme von Kunden gehackt werden konnten. Mutmaßlich staatlichen Hackern war es gelungen, die weltweit breit eingesetzten Netzwerk- und Sicherheitsprodukte von SolarWinds zu manipulieren. Durch eine Supply-Chain-Attacke wurde ein Trojaner bzw. die SunBurst-Backdoor mit einem Software-Update ausgerollt. Das hat sehr viele SolarWinds-Kunden getroffen.

Daher ist es kein Wunder, dass der US-Anbieter SolarWinds jetzt sehr schnell und auf Verdacht reagiert. Ich bin über nachfolgenden Tweet sowie weitere Presseberichte auf die Sicherheitswarnung Advisory / Unauthenticated Access in Web Help Desk (WHD) 12.7.5 gestoßen.

SolarWinds Security Alert

In der Meldung heißt es, dass ein SolarWinds-Kunde einen externen Angriffsversuch auf seine Instanz von Web Help Desk (WHD) 12.7.5 bemerkt und gemeldet habe. Das Endpoint Detection and Response (EDR)-System des Kunden blockierte den Angriff und machte den Kunden auf das Problem aufmerksam. SolarWinds, die durch einen Lieferkettenangriff gebeutelt waren,  untersucht derzeit diesen Bericht. Der Hersteller schreibt, dass man nicht in der Lage war, das Szenario zu reproduzieren. Aber man arbeitet mit dem Kunden zusammen, um die Untersuchung fortzuführen.


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SolarWinds  empfiehlt allen Web Help Desk-Kunden, deren Web Help Desk-Implementierung aus dem Internet erreichbar ist, vorsorglich aus der öffentlichen, per Internet erreichbaren, Infrastruktur zu entfernen, bis der Hersteller weitere Erkenntnisse hat. Wer das nicht kann, sollte die SolarWinds-Infrastruktur per EDR-Software auf Angriffe überwachen.

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