[English]Microsoft meldet aktuell diverse Probleme mit dem OneDrive for Business Sync Client. Das reicht von Problemen beim Abmelden über die Synchronisierung einer einer Teams-Webseite, die nicht endet, bis hin zum Problem, dass der OneDrive for Business Sync Client nicht deinstalliert werden kann. Das Ganze hängt wohl mit dem (problematischen) Windows-Sicherheitsupdate KB5018410 zusammen. Microsoft arbeitet zur Zeit an einem Fix.
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Blog-Leser Andread P. hat mir zum heutigen 22. Oktober 2022 die nachfolgende Statusmeldung Microsofts zu diesen Problemen per Mail zukommen lassen (danke dafür).
Vorfall: OD448875, betroffener Dienst: OneDrive for Business, betroffenes Feature: OneDrive for Business, aktueller Status: Service degradation
Published Time: 22.10.2022 00:11:37
Title: Some users may intermittently experience various problems with the OneDrive for Business Sync Client
User Impact: Users may intermittently experience various problems with the OneDrive for Business Sync Client.
More info: Users that have updated to Windows Security update KB5018410 may intermittently experience the following OneDrive for BusinessSync Client issues:
-Unable to sign out of OneDrive for Business Sync Client
-Unable to stop syncing a team site via OneDrive for Business Sync Client
-Unable to uninstall OneDrive for Business Sync Client
-OneDrive for Business Sync Client crashesWe recommend that users still update to this latest Windows Security update KB5018410. More details on this update can be found here.
Current status: After receiving reports from users on various issues affecting the OneDrive for Business Sync Client, we identified that a recent Windows Security update, KB5018410, contained a code issue that resulted in impact. We're developing a code fix to address this problem which will then proceed to a testing a validation phase prior to deployment.
Scope of impact: Impact may occur intermittently for OneDrive for Business Sync Client users that have updated to Windows Security update KB5018410.
Start time: Tuesday, October 11, 2022, at 12:00 AM UTC
Root cause: A recent Windows Security update, KB5018410, contained a code issue that resulted in intermittent OneDrive for Business Sync Client issues.
Next update by: Monday, October 24, 2022, at 11:30 PM UTC
Bei Benutzern, die auf das Windows-Sicherheitsupdate KB5018410 aktualisiert haben, können zeitweise die folgenden Probleme mit dem OneDrive for Business Sync Client auftreten:
- Abmelden vom OneDrive for Business Sync Client ist nicht möglich.
- Die Synchronisierung einer Team-Website über OneDrive for Business Sync Client kann nicht beendet werden.
- OneDrive for Business Sync Client kann nicht deinstalliert werden
Das kumulative Update KB5018410 wurde von mir im Blog-Beitrag Patchday: Windows 10-Updates (11. Oktober 2022) thematisiert und steht für Windows 10 Enterprise/Education 20H2 sowie Windows 10 21H1 bis 21H2 zur Verfügung. Die Liste der Verbesserungen lassen sich im Blog-Beitrag Windows 10 20H2-21H2 Preview Update KB5017380 (20.9.2022) einsehen.
Nachdem Microsoft Berichte von Benutzern über verschiedene Probleme mit dem OneDrive for Business Sync Client zugingen, hat man festgestellt, dass das kürzlich erschienene Windows-Sicherheitsupdate KB5018410 ein Codeproblem aufweist, welches die obigen Auswirkungen hervorruft. Microsoft entwickelt einen Code-Fix, um dieses Problem zu beheben. Dieser Fix wird vor der Bereitstellung eine Test- und Validierungsphase durchlaufen, schreibt Microsoft. Das nächste Update soll am Montag, den 24. Oktober 2022 erfolgen.
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Problematisches Update KB5018410
Das Sicherheitsupdate führte ja zu zahlreichen Problemen mit diversen Anwendungen (siehe zum Beispiel Citrix-Verbindungen nach Windows-Update KB5018410 (Oktober 2022) gestört (TLS-Problem)). Grund war ein Bug in der TLS-Implementierung, wodurch SSL- und TSL-Verbindungen fehlerhaft arbeiteten. Microsoft hatte darauf hin ein außerplanmäßiges Update für alle betroffenen Windows-Versionen ausgerollt (siehe meine Zusammenfassung unter Fix des SSL-/TLS-Verbindungsproblems: Stand der Sonderupdates und betroffene Anwendungen (21.10.2022)).
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