Kurzer Hinweis in die Runde der Thunderbird-Benutzer, die plötzlich Probleme mit der Anbindung an ein Exchange Online-Konto per IMAP bekommen. Mark Heitbrink hatte mich die Tage kontaktiert, weil sein Thunderbird seit ca. einer Woche keine IMAP-Verbindung mehr mit office365 [.]com aufnehmen kann und ein Passwort fordert. Mit fällt da nur die Abschaltung der Basic Authentification als Ursache ein.
Anzeige
Thunderbird streikt bei Exchange Online
Mark hatte inzwischen auch in einer Facebook-Gruppe gepostet (siehe nachfolgenden Screenshot). Aufgefallen ist es erstmals beim Thunderbird 102.4.1, der beim Versuch, outlook.office365.com per IMAP zu kontaktieren, ständig eine Kennwortabfrage bringt. Ein Test mit dem Thunderbird 102.3.1 bringt den gleichen Fehler.
Er hat natürlich sofort mit anderen Clients wie Outlook, oder Nine auf Android, getestet. Dort erfolgt keine Kennwortabfrage. Der IMAP-Post 993 ist erreichbar. Zur Sicherheit hat Mark dann noch eine frische Installation des Thunderbird in einer virtuellen Maschine getestet – gleiches Ergebnis.
Der Thunderbird meldet, so meine Interpretation dessen, was Mark mich in einer direkten Nachricht mitteilte, dass der Server-Administrator die Konfiguration für das Benutzerkonto deaktiviert habe – aber IMAP ist bei diesem Konto aktiviert. Seine Frage, ob mir was diesbezüglich untergekommen sei, musste ich mit nein beantworten.
Anzeige
Basic Auth schuld?
Mir fiel bei der Anfrage von Mark spontan mein Blog-Beitrag Office 365: Outlook fordert plötzlich Passwort an (29. August 2022) von August 2022 ein. Dort waren verschiedene Outlook-Clients betroffen, und es hatte wohl mit der Modern Auth-Umstellung zu tun. Zu diesem Thema hatte ich im Blog-Beitrag zwei Workarounds nachgetragen. Da aber kein Outlook, sondern der Thunderbird als E-Mail-Client benutzt wurde, kann die obige Problematik da nicht zutreffen.
Aber der Hinweis im obigen Artikel auf die Abschaltung von Basic Authentication bei Microsoft Exchange durch Microsoft (siehe Basic Authentication in Exchange Online wird ab Oktober 2022 eingestellt) dürfte in die richtige Richtung zeigen. Das ist auch der Tenor der Antworten auf Facebook. Bei den Kollegen von administrator.de gibt es diesen Thread (vom Feb. 2022), in dem das gleiche Problem beschrieben wird.
Sobald Basic Auth in Exchange Online durch Microsoft abgeschaltet wurde (passiert ja seit Oktober 2022), trifft es Leute mit Thunderbird. Die Lösung ist, den Thunderbird auf oAuth2 umzustellen, um weiter per IMAP auf Exchange Online Konten zugreifen zu können. Ich habe hier einige Hinweise zum Thunderbird und der Anbindung an Exchange Online gefunden – vielleicht hilft es weiter.
Ähnliche Artikel:
Basic Authentication in Exchange Online wird ab Oktober 2022 eingestellt
Thunderbird oAuth IMAP-Verbindungsproblem mit Exchange Online (outlook.office365.com)
Anzeige
Kurzfassung:
Lösung 1:
App Passwort in Zukunft nutzen:
Create app passwords from the Security info (preview) page
—
Lösung 2:
IMAP wieder für die Basic Auth in EXO aktivieren:
https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/exchange-online-email-applications-stopped-signing-in-or-keep/ba-p/3641943
===
Hab beide Wege probiert.
Muss man selbst entscheiden was (je nach Kunde) der bessere Weg ist.
Lösung 2 hilft Dir aber nur bis Ende 2022, wenn ich den Beitrag von Microsoft richtig verstanden habe. Ab 2023 ist offenbar Schluss mit Basic Auth.
uff du hast recht.
Hab gehofft das App Passwords davon ausgenommen sind.
aber:
Blocking Basic authentication will block app passwords in Exchange Online.
Source: https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/disable-basic-authentication-in-exchange-online#authentication-policy-procedures-in-exchange-online
Haben hier das gleiche Problem mit einem automatisierten IMAP-Mailclient für unser DMS. Seit letzter Woche wird Login an Outlook Online abgelehnt, obwohl User / PW nachvollziehbar korrekt sind. Hersteller tippt auch auf Basic Auth, was ja zur Zeit nach und nach für alle Tenants unfixbar zwangsabgeschaltet wird.
Und zu Lösung 1: App-Passwörter helfen hier nicht, da diese in dem Fall auch nur andere Passwörter für BasicAuth sind und sie daher mit futsch sind.
Add Password steht im Dropdown Dialog nicht zur Verfügung.
War auch betroffen und war wirklich so einfach wie oben beschrieben von Basic Auth auf Oauth2 umstellen. Damit dann Oauth2 funktioniert musste ich leider Cookies akzeptieren, die ich bisher im Thunderbird disabled hatte.
Es gab gerade ein Minor-Update von Thunderbird auf Version 102.4.2. – Aber ob das damit etwas zu tun hat bzw. die Probleme löst, weiß ich nicht …
Das war von MS lange genug vorab angekündigt worden. Ende 2022 ist mit Basic Auth sowieso Schluss
Das gilt natürlich auch für Abruf über POP3, welches ich benutze, weil ich die Mails längerfristig aufbewaren muss (benutze auch MailStoreHome). Den bisher von mir genutzten Client Windows Live Mail kann ich jetzt natürlich nicht mehr nutzen (es gibt da natürlich auch keine Sicherheits- oder sonstigen Updates mehr für). Eine Umstellung auf Thunderbird ging allerdings problemlos, ich brauchte nur OAUTH2 auszuwählen. Auf dem iPhone ist so eine Umstellung allerdings nicht so einfach möglich. Im Vorfeld ist die POP3 Abfrage auch schon mal gelegentlich ausgefallen, ging dann auch nicht mit OAUTH2.
Ich hatte das gleiche Problem
und die Umstellung auf
oAuth2
hat geholfen.
Dank!
Bei Thunderbird könnte man noch auf Owl setzen.
Dies kostet zwar was, könnte aber ggf. helfen
Bei mir streikt seit vorgestern der IMAP Zugriff mit Thunderbird auf ein MS365 Konto.
Fehlermeldung: User is authenticated but not connected.
Der Tenant-Admin sagt, die Lizenz ist aktiv und auch IMAP ist erlaubt.
Hab's auch schon mit der aktuellen Beta 109 probiert. Gleiches Verhalten. Hat da vllt. jemand eine Idee?
Versuche mal folgendes:
1. Die Authentifizierungsmethode auf OAuth2 setzen
2. Die Thunderbird erweiterte Konfiguration ändern und zwar auf: network.dns.disableIPv6 = true
Quelle:
https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/thunderbird-imap-responded-user-is-authenticated/062a82f6-e678-4462-88b7-dd6cc318386f
Danke. Options 2 war's.
Ich hatte das gleiche Problem seit dem 02.Januar 2023 – die Option 2 hat bei mir auch funktioniert! Vielen herzlichen Dank für den super Tipp!!!
Hallo zusammen,
vielleicht habt ihr einen Tipp für mich:
Mein Exchange Konto verlangt die Passworteingabe, das Problem ist allerdings, dass anscheinend mein PC das komplette Öffnen des Pop-Up-Fensters verhindert.
Es kommt das Fenster mit:
"Geben Sie ihre Daten für ….@…. auf outlook.office.365.com ein"
Aber das Fenster ist leider leer. An einem anderen PC funktioniert die email auch in Thunderbird (mit Owl).
Hier scheint der PC zu blockieren, ich finde es aber nicht raus.
Hab schon Firewall etc. durchsucht, finde aber nichts.
Könnt ihr mir vielleicht helfen?
Herzlichen Dank!