Elster-Portal zum 1. Oktober 2023 überlastet?

Zum Abgeben der Einkommensteuererklärung 2022 hatten Steuerpflichtige bis zum 30. September 2023 Zeit. Viele Steuerpflichtige haben daher versucht, zum 1. Oktober 2023 (der heutige Sonntag) ihre Steuererklärung über das Elster-Portal elster.de einzureichen. Es sieht aber so aus, als ob das Finanzportal zum 1. Oktober 2023 zumindest zeitweise arg gestört war – ich vermute einfach eine Überlastung des Steuerportals auf Grund des Ansturms von Steuerpflichtigen.

Abgabefrist Steuererklärung 2022

Die Abgabefrist für die Steuererklärung 2022 liegt für Steuerpflichtige in Deutschland auf dem 30. September 2023. Das ist aber ein Samstag, so dass sich die Frist zur Abgabe auf den nächsten Werktag verschiebt. Das wäre der Montag, den 2. Oktober 2023. Persönlich habe ich aktuell keine Aktien in diesem Spielfeld, mir liegt längst der Steuerbescheid 2022 vor und das Finanzamt hat Anfang September seine Nachforderung eingezogen. Aber beim Gespräch über den Gartenzaun meinte Nachbar, dass er gerade "die Steuer fertig gemacht habe".

Mir liegt die mündliche Aussage eines Sachbearbeiters im Finanzamt vor, der mal sinngemäß sagte: Wenn die Steuer einen Arbeitstag nach dem Stichtag eingereicht wird, ergreifen wir keine Maßnahmen. Da der 3. Oktober 2023 Feiertag ist, könnte noch bis zum 4. Oktober 2023 Zeit zur Abgabe sein, ohne dass Konsequenzen drohen. Allerdings hatte ich schon "Erinnerungsschreiben" für eine monatliche Umsatzsteuervoranmeldung, die 6 Stunden nach einem Stichtag, am Wochenende, einging, wobei aber von Säumniszuschlägen abgesehen wurde.

Wer nicht zur Abgabe einer Einkommensteuererklärung verpflichtet bist, kannst bis Ende des Jahres 2023 noch seine Steuererklärung für 2019 und die darauffolgenden Jahre rückwirkend beim Finanzamt einreichen.

Ruckelt es beim Elster-Portal?

Es scheint aber, dass es zum 1. Oktober 2023 über Stunden doch einige Probleme mit dem Elster-Portal gegeben hat. Ich bin durch Meldungen aus der Leserschaft zu diesem Schluss gelangt. Gegen 14:31 Uhr hat Oli mit folgendem Kommentar auf meinen Artikel zu 30 Jahren Selbständigkeit reagiert:

Glückwunsch! – aber wegen Elster daran gedacht? Kein Wunder! – Elster – das ist derzeit massiv gestört und schmeißt ständig die Session weg…

Hab das nur am Rande registriert – meine Umsatzsteuervoranmeldung hat bis zum 10. Oktober Zeit. Stutzig wurde ich aber, als zu meinem Artikel Deutsche Steuerverwaltung (Finanzamt) ohne HTTPS-Zertifikat im Web unterwegs, der sich über Unzulänglichkeiten der Elster-Webseiten zum Datenschutz auslässt, ein weiterer Kommentar einschlug:

Ganz toll: Ich versuche jetzt schon seit 2 Stunden, meine Steuererklärung in MeinElster (bzw. im Elsterportal) abzugeben.

Alle Daten sind bereits eingegeben und geprüft, ich wollte/muss mich nur nochmal nach dem Standard-Timeout (30min.) per Zertifikatsdatei neu einloggen, um alles final abzusenden… aber es liegt anscheinend Deutschlandweit eine Störung vor.

Das Einloggen geht gar nicht, dauert ewig (vergeblich) oder es erscheint folgende Seite: download.elster.de/wartung/wartung.html

Und das nur 1 Tag vor der Abgabefrist !!

(Hat das was mit dem Inhalt des Posts zu tun ?)

Ich habe mich ja bereits daran gewöhnt, dass dem Boten schlechter Nachrichten bildlich "der Kopf abgeschlagen wird" – aber ich wähnte mich bezüglich Elster und meinem oben erwähnten Beitrag gänzlich unschuldig. Der Beitrag zur "eigenwilligen" Umleitung der Seite www.finanzamt.de ist bereits vor einigen Tagen entstanden.

Aber der Blog fungiert ganz gut als Honeypot, und das sogar bei sachfremden Themen. Offenbar haben einige Leute zum 1. Oktober 2023 Probleme mit dem Zugriff auf das Elster-Portal bzw. beim Absenden der Steuererklärung. Ich habe zwar mal die Elster-Statusseite geprüft, aber da heißt es, dass alle Dienste arbeiten und verfügbar seien.

Der letztgenannte Blog-Leser hatte mir noch einen Link zu Netzwelt mit aktuellen Störungen des Elster-Portals geschickt. Ich habe mal obigen Screenshot mit dem Kalenderblatt herausgezogen, der 1. Oktober 2023 ist rot markiert, es gab also Störungen. Und der zeitliche Verlauf der Störungsmeldungen vom 1. Oktober 2023 zeigt, dass da schon einige Meldungen aufgelaufen sein müssen.

Über 16.000 Meldungen so gegen 12:00 Uhr sind kein Pappenstiel und die Störung hielt (mit einem Einbruch gegen 16:00 Uhr, da herrschte wohl Kaffee-Zeit) über Stunden an. Das Abklingen geben 22:00 Uhr führe ich darauf zurück, dass die Abgaben doch erfolgt sein müssen und die Last abnahm. Oder die Betroffenen haben sich ihrem Schicksal ergeben. Die Mehrzahl der Betroffenen führte Login-Probleme oder Probleme mit Formularen, der Webseite von Elster bzw. Elster Online an.

Die in obigem Bild klein eingeblendete Störungskarte zeigt, dass sich die Meldungen über ganz Deutschland erstrecken. In der Großdarstellung, die ich beim Schreiben des Beitrags aufgerufen habe, wird das bestätigt. Nur in Mecklenburg-Vorpommern (MV), an den östlichen Randzonen zu Polen und Tschechien, im Emsland oder in der nördlichen Eifel gibt es die Glückseeligen, die Sonntag gehalten haben und keine Störungen meldeten.

Auf Netzwelt gibt es seit heute Abend diesen Artikel, der Störungen mit dem Elster-Portal zum 1. Oktober 2023 thematisiert. An dieser Stelle die Frage, ob jemand betroffen war? Und gleich noch ein Tipp: Sollte es Brass mit dem Finanzamt wegen der erst am 2. Oktober 2023 eingereichten Steuererklärung geben, legt Widerspruch ein und verweist auf diesen Blog-Beitrag. Da ist die technische Unzulänglichkeit des Elster-Portals zum 1. Oktober 2023 dokumentiert.

Nachtrag: Inzwischen gibt es neuere Informationen – die Ursache der Störung ist wohl noch unklar und wird untersucht. Die Redaktion von heise hat in diesem Artikel einige Informationen aufbereitet.