TeamDrive: Cloud-Speicher aus Deutschland komplett down

Stop - PixabayKurze Meldung zum Vormittag, nachdem ein Blog-Leser mich gerade auf den Ausfall hingewiesen hat. Der deutsche Anbieter von Cloud-Speicher TeamDrive ist aktuell komplett offline. Sowohl der Zugriff auf den Cloud-Speicher als auch auf die Webseite sind nicht mehr möglich. Ergänzung: Wie es ausschaut, war ein Stromausfall in einem Rechenzentrum der Grund, warum TeamDrive auch down war.


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Wer oder was ist TeamDrive?

TeamDrive ist laut Wikipedia ein Onlinedienst zur sicheren Zusammenarbeit und zum Datenaustausch innerhalb von Arbeitsgruppen und Teams sowie Freunden über das Internet. TeamDrive gewährleistet den Schutz der Privatsphäre beim Filehosting und bietet Online-Datensicherung.

Die kostenlose Version "TeamDrive Free" enthält 2 GB Speicherplatz. Die Synchronisation von Dateien zwischen Desktop Computern und mobilen Geräten (Smartphones und Tablets) wird seit der Version TeamDrive 3 unterstützt.

Leserhinweis: TeamDrive ist down

Blog-Leser Siegfried hat mich gerade per Mail kontaktiert und schrieb, dass TeamDrive – der Cloud-Speicher mit Sitz in Hamburg offline sei. Sowohl die Internetseiten des Betreibers als auch der Cloud-Speicher seien offline. Ein kurzer Test bestätigte mir, dass die Webseite und das Forum offline sind – CloudSpeicher kann ich nicht testen.

TeamDrive down


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Die Seite SaaSHub meldet ebenfalls den Ausfall (siehe Screenshot) – wobei der Ausfall seit drei Stunden andauert (wir haben 11:14 Uhr). Auf Twitter heißt es, dass TeamDrive seit "gestern Abend" flächendeckend offline sei.

IONOS-Rechenzentrumsstörung als Grund

Ergänzung: Leser haben ja drauf hingewiesen, dass TeamDrive im Jahr 2021 die Daten aus der Microsoft Cloud in ein IONOS-Rechenzentrum in Deutschland verlegt hat.  Aussage damals:

Der TeamDrive-Service ermöglicht die automatische Synchronisierung von Datenbeständen zwischen mehreren Servern, Desktops, Tablets und Smartphones unter strikter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung und aller weiteren gesetzlichen Regelungen in Deutschland. Durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, bei der nur die Kunden die Schlüssel besitzen, ist gewährleistet, dass kein Unbefugter – auch keine Behörden und auch nicht der Betreiber selbst – die Datenbestände lesen kann.

Nun hat es am 9. November 2023 einen Stromausfall in einem Rechenzentrum in Frankfurt gegeben, in dem IONOS hostet. Davon waren dann auch die TeamDrive-Cloud-Speicher betroffen. heise hat zur IONOS-Störung hier was geschrieben.


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28 Antworten zu TeamDrive: Cloud-Speicher aus Deutschland komplett down

  1. Luzifer sagt:

    na da werden dann wohl demnächst wieder ne Menge Daten auf dem Markt zum handeln sein ;-P

    • Pau1 sagt:

      Es ist aber faktisch verboten seine Daten verschlüsselt in die Cloud zu legen!
      Das machen ja nur Terroristen und Clankriminelle!
      Du hast doch wohl nichts vor Stasi und NSA zu verbergen?

      • Monsieur Jo sagt:

        Muss man überall politisieren? Ich bin auf Born City um meine Ruhe von den Krisen in der Welt zu haben. Das stresst nur ab!

        IT ist mein Hobby damit ich mal davon nichts sehe. Überall muss Politik in jede Kommentarspalte.

      • 1ST1 sagt:

        Und wo kann man dieses faktische Verbot nachlesen? Auf der Rechnung beim Aluhut-Händler?

        • M.D. sagt:

          Wie allgemein bekannt ist, durchleuchten sämtliche großen Cloud-Anbieter die bei ihnen liegenden Daten nach kinderpornographischem Material bzw. Dinge, die gegen deren allgemeine Geschäftsbedingungen verstoßen (Geldwäsche, Drogenhandel, Waffenhandel, usw.). Das war schon so häufig Thema in diversen Blogs, dass es eigentlich nicht mehr erwähnt werden muss. Die Anbieter geben das auch selber bereitwillig zu.

          In irgend einer Form verschlüsselte Daten *können* nicht nach was auch immer durchleuchtet werden und stehen von daher unter dem Verdacht Dinge zu enthalten, die gegen Gesetze bzw. die Geschäftsbedingungen verstoßen und sind daher faktisch verboten bzw. provozieren gerade zu die Sperrung des verwendeten Accounts. Es sei denn, der Cloudanbieter hätte den Schlüssel — dann handelt es sich aber um keine wirksame Verschlüsselung im Interesse des Kunden.

          • Bernd B. sagt:

            Das mag andernorts so funktionieren, in DE/EUropa nicht. In unseren Jurisdiktionen müssen Beschuldigungen bewiesen werden können, um legal handeln zu können (die Beweislastumkehr ("beweisen Sie mir doch, dass sie nicht gegen meine AGB (oder TOS/AUP verstiessen!") ist unzulässig).
            Das ist natürlich einfach bei Speicherung in Klartext oder pseudo-ZKE mit Anbietersoftware, aber faktisch unmöglich bei echter ZKE (3rd-party CSE).

            Auch auf Nachfrage konnte mir aber noch niemand die Stelle in den AGB (TOS/AUP) eines EUropäischen (oder CH) Anbieters zeigen, die echte ZKE verböte. Können Sie?

    • 1ST1 sagt:

      Warum? Der IONOS-Ausfall in Frankfurt, von dem bei Heise berichtet wird, ist ein rein technischer Ausfall, also irgendwelche Gerätschaften kaputt. Wie sollen dadurch "Daten auf den Markt" gelangen?

    • Bob sagt:

      Das Hauptmerkmal von TeamDrive ist die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung durch den Client.

      • Bernd B. sagt:

        Nein, das ist das Hauptanbieterversprechen.
        Verschlüsselung des Anbieters ist per se nicht vertrauenswürdig, auch, weil im Falle einer Fehlfunktion Daten und Schlüssel in einer Hand liegen.

  2. Bernd sagt:

    Ach – und ich dachte die sind besser bzw. sicherer (DSGVO) als die US-Dienste ;)

  3. Jan sagt:

    Anscheinend hat deren Hoster Ionos gerade Probleme https://status.ionos.cloud/

  4. Niels sagt:

    Unser Rechenzentrum ist zur Zeit nicht erreichbar.

    Die TeamDrive Dienste sind derzeit nicht verfügbar.

    Die Firma IONOS arbeitet unter Hochdruck an einer Lösung.

    Auf dieser Webseite werden wir weitere Informationen bereitstellen.

    Sobald die Server wieder erreichbar sind, werden Ihre TeamDrive Clients wie gewohnt weiterarbeiten. Ihre Space-Daten sind alle noch vorhanden, da diese mehrfach redundant auf unabhängigen Storage-Systemen gesichert sind.

    Quelle https://teamdrive.com

    Ursache liegt wohl bei IONOS: https://status.ionos.cloud

    Partial outage in Location Frankfurt

  5. qx sagt:

    Spricht nicht gerade für teamdrive wenn die schon schreiben "mehrfach redundant auf unabhängigen Storage-Systemen" und es trotzdem für den zahlenden Kunden keinen Zugriff auf die Daten gibt.

  6. Genervter User sagt:

    Auch Weclapp (ERP System) ist seit gesternn mittag komplett down – dürfte etliche Firmen in DE geben, die momentan mehr oder weniger vollständig kaltgestellt sind. Keine Warenwirtschaft, kein Ticketsystem… alles tot.

    Hach, Cloud ist ja sooo toll ;-) Und faszinierend, was so mancher Anbieter unter Redundanz versteht o_O

  7. Anonymous sagt:

    Grade auf teamdrive.com:

    TeamDrive Services sind wieder online – die Synchronisation der Spaces läuft wieder

    Sollte also wieder gehen. ;)

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