Am heutigen 19. Dezember 2023 hat es eine Störung bei der Telekom gegeben, die sich nach meinen Informationen bundesweit auswirkte. Betroffen waren vor allem Festnetzanschlüsse, bei deinen seit dem frühen Morgen nicht mehr viel funktionierte. Ein Leser hatte mich zeitnah per Facebook informiert – wegen Abwesenheit habe ich es aber erst einige Stunden später gesehen und trage das aktuell nach. Der Telekom ist das Problem bekannt und es gab vom Leser zwar den Hinweis, dass das Problem behoben sei. Aber ich meine, dass es weiterhin Betroffene gibt, wenn auch die Störungsspitze vorbei zu sein scheint.
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Ich habe mal nachgeschaut, die Störung ging, so ca. 7:30 Uhr los, und erreichte gegen 9:00 Uhr ihr Maximum. Deckt sich mit den Hinweisen von Marcel S., der mich auf Facebook informiert hatte und schrieb, dass die Störung seit 7:30 global auftrete und vor allem Businesskunden mit Companyflex-Anschlüssen beträfe. Über diese Anschlüsse sei entweder keine Telefonie möglich oder nur One way (Teilnehmer können sich nicht unterhalten). Es gab auf allestoerungen.de Benutzermeldungen wie nachfolgend zitiert:
Telekom-Störung (19.12.2023)
Nutzer 1: Keine externe Telefonie mit CloudPBX mehr möglich. Klingelt zwar, aber nix zu hören in beide Richtungen. Intern funktioniert. Internet bisher keine Probleme. (Hamburg 22549)
Nutzer 2: Company Flex SIP Trunk funktioniert nicht mehr, gleiche Probleme wie bei HR22549
Nutzer 3: SIP Telefone funktionieren nicht im ganzen Büro. Internet geht.
Nutzer 4: Großflächiges IP-Telefonie-Problem. Ist bekannt, wird laut Hotline mit Hochdruck dran gearbeitet.
Inzwischen sollte die Störung weitgehend abgeklungen sein, wie ich auf allestoerungen.de erkennen kann (noch ca. 180 Meldungen pro Intervall). Die meisten Leute meldeten Störungen im Festnetz (75%) oder Mobilfunk (16%). Eine Ursache ist mir unbekannt – war jemand betroffen?
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Hier war Ausfall Festnetztelefonie nachts 03:30-04:30 "Ursache 503" lt. Fritzbox Ereignis Log.
Das war via VDSL übrigens.
meine Mutter hat seid 4 Wochen kein Festnetz mehr , sie ist 82 und auf das Telefon angewiesen. telekom sagte heute dass der Ausfall bis 16.01.24 dauert 😡 was kann man machen ???
Ich hätte auf die Schnelle ein Seniorentelefon mit Prepaid-SIM-Karte (Aldi Talk oder ähnliches) gekauft – damit ist sie mit überschaubaren Kosten wieder erreichbar.
Ohne jetzt Werbung zu machen – hatte gerade drüben im 50Plus-Blog ein Exemplar eines Anbieters verlost (
Jubiläums-Gewinnspiel 2023 – Teil 5: Notruf-Klapphandy XL-965 von Pearl zu gewinnen. Gibt aber weitere Telefone für die Zielgruppe – so um die 50 Euro, mal bei Amazon, Media Markt oder ähnlichen schauen.
Ja bei mir war mit dem Glasfaseranschluß die Telefonie in der Nacht gestört.
Die Fritzbox hat einen Ausfall von ca. 1,5 Stunden gemeldet. Geklärt war es bei
mir bereits um ca. 06:00 Uhr!
Keine Störung hier: Weder am VDSL noch am FTTH Anschluß. Mal wieder Glück gehabt und verschont geblieben. ;-P
Und täglich grüßt, wir hatten gestern (18.12.2023) im gleichen Zeitraum Probleme mit SIP Telefonie der Telekom, laut Hotline (08.15 Uhr am 18.12.) Großstörung seit 07.30 Uhr…..
Mal schauen was morgen früh los ist….
Bereich Nordbayern immer noch mit DNS-Problem den SRV-Record (oder wahlweise den A-Record) von tel.t-online.de aufzulösen. Auch 1.1.1.1 und 8.8.8.8 lösen nichts mehr auf. Habe in unbound eine lokale Zone mit redirect auf 217.0.147.69 definiert, jetzt gehts wieder. Die IP habe ich aus den Asterisk Security-Logs der letzten drei Jahre gezogen. Alle durchprobiert, um eine zu finden, die noch geht. Vielleicht sollte ich mal die PPP-Sitzung neu aufbauen lassen, vielleicht verteilt die Telekom irgendwelche neuen DNS-Server, die alleinig nur noch über tel.t-online.de Bescheid wissen… Frohe Weihnacht allen
Wir hatten 5 Kunden mit Störungen (SIP-Status 408 Anmeldung fehlgeschlagen) 3 davon funktionieren nach Neustart der Tel-Anl. wieder, 2 sind weiterhin gestört. Wäre es nicht schön, wenn die Telekom solche Störungen bekannt gäbe? Dadurch könnten viele sinnlose Stunden der Fehlersuche überflüssig werden.
Einer von vielen Anschlüssen war heute sporadisch nicht erreichbar, was die Telefonie anging. Die Nichterreichbarkeit betrug jeweils nur Minuten.
Bei mir gibt es Störungen im Internet. Immer wieder ist es nicht erreichbar.
Ich wohne in Düsseldorf und bei mir geht seit mindestens 16:20 Uhr nichts mehr. Weder Internet, noch TV, noch Telefon. Störmeldung aufgegeben. Wurde nicht bearbeitet. Nach 5 Stunden nochmal angerufen. Ergebnis: Am FREITAG zwischen 8 und 12 käme ein Techniker. 4 Tage ohne WLAN, Telefon, Internet und Fernsehen. Danke, Telekom!
Ist der Router auch kaputt oder warum kein WLAN?
Bei wem es immer noch nicht geht: Die Telekom hat im DNS offenbar von tel.t-online.de alle A- und SRV-Einträge abgezogen. D.h. jeder ohne NAPTR-Support im SIP-Stack, z.B. ältere Asterisks mit chan_sip, haben jetzt ein Problem. Der Stack muss sich zuerst NAPTR von tel.t-online.de holen:
$ dig @1.1.1.1 -t NAPTR tel.t-online.de
tel.t-online.de. 6276 IN NAPTR 10 0 "s" "SIPS+D2T" "" _sips._tcp.tel.t-online.de.
tel.t-online.de. 6276 IN NAPTR 20 0 "s" "SIP+D2U" "" _sip._udp.tel.t-online.de.
tel.t-online.de. 6276 IN NAPTR 30 0 "s" "SIP+D2T" "" _sip._tcp.tel.t-online.de.
Dann z.B. für SIP über UDP Port 5060 ("SIP+D2U") die SRV-Records:
$ dig @1.1.1.1 -t SRV _sip._udp.tel.t-online.de.
_sip._udp.tel.t-online.de. 1844 IN SRV 20 0 5060 hno002-l01-mav-pc-rt-001.edns.t-ipnet.de.
_sip._udp.tel.t-online.de. 1844 IN SRV 10 0 5060 hmb026-l01-mav-pc-rt-001.edns.t-ipnet.de.
_sip._udp.tel.t-online.de. 1844 IN SRV 30 0 5060 nes008-f01-mav-pc-rt-001.edns.t-ipnet.de.
Und von den dreien, existiert dann auch ein A-Record, zum Beispiel:
$ dig @1.1.1.1 -t A hno002-l01-mav-pc-rt-001.edns.t-ipnet.de.
hno002-l01-mav-pc-rt-001.edns.t-ipnet.de. 2382 IN A 217.0.147.197
Workaround für unbound, der bei mir funktioniert:
local-zone: "tel.t-online.de." transparent
local-data: "tel.t-online.de. 3600 IN SRV 10 0 5060 _sip._udp.tel.t-online.de."
Ich kreide der Telekom an
– eine solche Änderung kurz vor Weihnachten zu veranstalten
– nicht wenigstens irgendeinen bescheuerten RSS-Feed für Power-User zu betreiben, der sowas ankündigt
Neben dem jahrzehntealten wettbewerbsrechtlichen Mißbrauch von xx Mio eigenen Eyeballs im AS3320 zwecks feindseliger Peering-Strategie.
Wir hatten gestern im Unternehmen auch großflächig Probleme mit unserer Glasfaserverbindung und das über den gesamten Tag. Daran hing Internet und Telefon. Jedoch sind wir bei Vodafone und nicht Telekom. Es waren die gleichen Probleme.
Wir mussten alle ins Homeoffice schicken, da wir nur Probleme hatten eine stabile Verbindung zu halten. Teams Meetings oder Remoteverbindungen etc. waren natürlich nicht möglich.
Die Störung sollte bis gestern 24 Uhr gehen. Seit heute geht alles soweit wieder.