Microsoft Teams: Desktop-Anwendung startet nicht mehr (2.7.2024)

Teams[English]Zum 1. Juli 2024 ist ja der Support für Microsoft Teams Classic ausgelaufen. Nun haben sich zum 2. Juli 2024 erste Leser gemeldet und berichten, dass der Microsoft Teams Client nicht startet. Hängt das miteinander zusammen? Unklar, es gibt aber eine Statusmeldung von Microsoft, die dieses Problem anspricht und eine Untersuchung durch Redmond verspricht.


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Eine Lesermeldung

Ich hatte zum Ablauf des Support des Classic Teams-Clients ja den Blog-Beitrag Microsoft Teams-Änderungen: Neu-Kennzeichnung verschwindet – Classic Teams ist EOL veröffentlich. Nutzer KT meldete sich dann in einem Kommentar und berichtete, dass der Teams-Client seit dem 2. Juli 2024 gar nicht mehr startet. Konkret heißt es:

Teams funktioniert heute nicht und gibt zahlreiche Fehlermeldungen zurück, die nicht in unserem Hause liegen. Letzte Woche lief es einwandfrei aber heute wollte Teams eine erneute Anmeldung mit Passwort (Microsoft-Konto) und hat auf mehreren Anmeldeversuchen mit komplett anderen Fehlermeldungen reagiert. Als ich anfing den Spaß per Snippet-Tool aufzunehmen hat sich Teams dann letztlich doch irgendwie angemeldet und zeigt oben in einer grünen Leiste dass wg. Serverfehler nicht alle Optionen verfügbar seien.

Auf Nachfrage präzisierte der Leser, dass er sowohl Microsoft Teams Classic als auch den neuen Microsoft Teams Client probiert habe. Microsoft Teams Classic  startet beim Leser überhaupt nicht, während der neue Microsoft Teams Client Fehler bringt. Verwendet wird Microsoft Teams-Version 24152.412.2958.9166.

Microsoft untersucht das Problem

Blog-Leser haben dann darauf hingewiesen, dass es wohl ein bekanntes Problem ist. Von Microsoft gibt es den Statuseintrag TM807333 Users may be unable to access the Microsoft Teams desktop client.


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Das Problem des nicht startenden MS Teams-Clients betrifft die Microsoft Teams-Version 24152.412.2958.9166 und betrifft alle Nutzer potentiell. Eines der letzten Updates hat wohl den Client kaputt gemacht. Die Ursache ist gefunden und soll korrigiert werden.

Details
Title: Users may be unable to access the Microsoft Teams desktop client

User impact: Users may be unable to access the Microsoft Teams desktop client.

More info: This event impacts users on version 24152.412.2958.9166 of Microsoft Teams.

While we work to resolve this issue, affected users can utilize the Microsoft Teams web client as expected

In der Zwischenzeit sollen Nutzer den Web-Client verwenden – Microsoft ist nie um Lösungen verlegen.


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9 Antworten zu Microsoft Teams: Desktop-Anwendung startet nicht mehr (2.7.2024)

  1. Bernd sagt:

    Verion 24165.1408.2960.3667 klappt ohne Probleme.

  2. 1ST1 sagt:

    Es gibt scheinbar bei Microsoft wieder eine partielle größere Störung. Das XBox-Live-Netzwerk scheint momentan komplett platt zu sein.

    https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/xbox-is-down-worldwide-with-users-unable-to-login-play-games/

    Wie gut, dass die Kids gerade in der Schule sind.

    Vielleicht betrifft das ja auch partiell andere Bereiche. Hier ist aber – mal wieder – nichts zu bemerken, Teams-New funzt wie gewohnt.

  3. Daniel sagt:

    Da meinte Microsoft das EoL also End of Life wohl mal wörtlich.

  4. 8ball sagt:

    Hey,

    ist jemanden von euch das Problem zufällig bekannt, dass der (neue) Teams Client nicht startet?
    Der Teams Client versucht sich ca. 10 mal zustarten und eine Verbindung aufzubauen.
    Wirkt dadurch wie eine Endlosschleife.

    Teams Cache löschen und Deinstallation+Neuinstallation Teams Client konnte das Problem nicht lösen
    Das selbe passiert wenn man sich auf dem betroffenen Laptop mit einem anderen User anmeldet.

    Teams Web Client funktioniert ohne Probleme.

    Viele Grüße

  5. 8ball sagt:

    Hey,

    ich konnte das Problem zwischenzeitlich lösen.
    Ich habe Edge View Runtime Version 116 auf die Aktuelle Version 126 aktualisiert.

    Viele Grüße

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