Neben Westlotto und weiteren Lotto-Gesellschaften (ich gehe davon aus, dass es irgendwo an Vodafone als Provider hängt), kämpft die Technik der NFON AG am heutigen 1. August 2024 ebenfalls mit argen Problemen. Deren Dienste sind weitgehend ausgefallen, wie ich nach einem Leserhinweis gerade gesehen habe.
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Wer ist NFON?
Die NFON AG wurde 2007 gegründet und ist ein in 15 europäischen Ländern vertretener Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation. Kernprodukt ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die Sprachanrufe, Videokonferenzen sowie die Integration von CRM- und Collaboration-Tools insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen ermöglicht. Kunden von NFON können damit vier Bereiche abdecken: Businesskommunikation, Kundenkontakt, Integration und Enablement (Ermöglichung effizienter Arbeit).
Störung bei NFON
Ein Blog-Leser hat in diesem Kommentar darauf hingewiesen, dass die NFon AG seit dem heutigen Morgen (1. August 2024) mit den Telefondiensten schwer zu kämpfen habe. Weder funktioniert eine Cloud-Telefonie über die App noch ist das Administrationsportal erreichbar. Die Statusseite bestätigt die Probleme, ohne Details oder Zeiten für das Störungsende zu nennen.
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Zwischenzeitlich schien das Problem behoben worden zu sein (so zumindest eine der Mails von NFON Status Notification), die jedoch wenige Momente danach wieder zurückgenommen worden ist…