Frage: Hat sich bei euch die Dropbox-App ungewollt installiert?

Es ist ein Sachverhalt, den ich noch nicht so richtig einordnen kann. Mir liegt der Bericht eines Lesers vor, dem inzwischen mehrere Systeme bei Kunden aufgefallen sind, wo plötzlich die Dropbox-App installiert wurde. War der erste Gedanke "sicher hat der Nutzer das installiert", konnte der Leser diesen mysteriösen Vorgang der Dropbox-App-Installation bei einem System beobachten.

Eine Leserbeobachtung

Jörg hat mich gerade auf Facebook über eine private Nachricht kontaktiert und fragte mich, ob mir "in letzter Zeit" Klagen untergekommen seien, dass Dropbox sich ungefragt auf Systemen installiert habe und den Benutzer dann zum Anlegen von Konten auffordert? Ich musste dies verneinen.

Der Leser schrieb, dass er in den letzten Wochen bei zwei oder drei Kunden genau dieses Bild hatte. Zuerst dachte der Blog-Leser, dass die Mitarbeiter bei den Kunden "irgendwo geklickt haben".

Aber inzwischen gibt der Leser an, dass er die Dropbox-Installation auch schon auf zwei seiner Systeme hatte, bei einem System wurde die Installation am 4. November 2024 zum zweiten Mal ausgeführt.

Auf meine Nachfrage, ob Dropbox vielleicht im Browser genutzt wird, gibt der Leser an, dass dort Dropbox nicht mal installiert gewesen sei. Bei seinen Kunden war der erste Gedanke, dass da vielleicht was von HP unterschoben worden sei. Der Leser schrieb "die machen ja immer solche Aktionen". Aber der Leser hat bei seinen betroffenen Geräten angegeben, dass es sich um Surface-Tablets handelt. Dort dürfte Microsoft kaum Dropbox pushen. Klingt irgendwie danach, dass man sich Dropbox über PUP auf das System geholt hat.

Fundstellen im Netz

Ich habe bei der schnellen Suche im Internet den Microsoft Answers Forenbeitrag Drop Box reinstalls automatically even after uninstalling vom 15. März 2016 gefunden, wo bereits etwas ähnliches beschrieben wurde. Der Thread-Starter hatte kein Dropbox auf seinem System installiert oder war an Dropbox angemeldet.

Plötzlich sei ihm die Dropbox-App aus dem Microsoft Store auf das System installiert worden, schrieb der Betroffene. Da er die App nicht benötigte, hat er diese manuell deinstalliert. Anschließend musste er feststellen, dass die App erneut aus dem Microsoft Store heruntergeladen und installiert wurde. Die Beschreibung ist etwas merkwürdig und der Thread dann auch ohne Details oder Hinweis auf die Ursache versandet.

Auf reddit.com gibt es ebenfalls einen Thread Anyone else having Dropbox constantly reinstalling itself? aus 2021, wo sich jemand über ständige Dropbox-Neuinstallationen beklagte. Dort wurde die Vermutung geäußert, dass es über eine AVAST-Installation passiert sein könnte.