Kurze Meldung für Kunden der Commerzbank. Ein Blog-Leser hat sich gemeldet (danke), weil er am heutigen Morgen, den 6. November 2024, Probleme mit dem Online-Banking dieses Instituts hat. Wie es ausschaut, baut sich gerade eine größere Störung bei der Commerzbank auf – und es nicht nur der Leser betroffen. Ich habe mal auf allestoerungen.de geschaut, nach einem kurzen Anstieg gegen 6:00 Uhr gibt es seit 8:45 Uhr wohl über Tausend Meldungen von Commerzbank-Kunden zu Problemen.
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Hier ist ein Screenshot der Störungsmeldungen auf allestoerungen.de, die den Verlauf der Störung zeigen. Die meiden Kunden melden Probleme beim Login zum Online-Banking.
Ob auch weitere Dienste der Commerzbank wie Kartenzahlungen betroffen sind, kann ich nicht sagen. Der Leser schrieb:
aktuell scheint eine größere Störung des Online-Bankings bei der Commerzbank vorzuliegen. Folgende Zugänge funktionieren bei mir nicht:
– per App auf dem iPhone
– per Web über commerzbank.de
– per FIN/TS (ex. HBCI)Bei den ersten beiden Methoden gibt es einen Störungshinweis, FIN/TS läuft in ein Timeout.
Jemand von der Störung tangiert? Gibt es Hinweise auf die Ursache?
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joah sieht so aus.
Commerzbank App meldet
"Entschuldigen Sie bitte
Leider lieg ein Fehler vor. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Versuchen Sie es bitte später noch einmal. Vielen Dank für Ihr Verständnis."
Off-topic und viel schlimmer: Ich kann gerade keine Pizza bei Dominos bestellen:
"Liebe Kunden, aufgrund einer Technischen Störung ist dieser Webshop aktuell geschlossen. Wir sind in Kürze wieder da. Öffnet um 12:00 AM, 1. Januar" 😮
Im Artikel drüber steht folgendes, "Strafverfolger um Interpol haben in einer gemeinsamen Aktion insgesamt 22.000 IP-Adressen, die mit Cyberkriminalität in Verbindung gebracht wurden, abgeschaltet."
Vielleicht hängt es damit zusammen ;-D
Also mit der "neuen App", die mir alle 2 Wochen von der Geschäftsstelle in Brasilien angeboten wird und welche ich mir selbstverständlich sofort heruntergeladen habe funktioniert alles tadellos … ;-)
Ist das die App mit dem integrierten Cryptominer?
Der Zugang mit der iPhone-App funktioniert seit etwa 30 Minuten wieder. Die anderen Zugänge, die ich heute früh vergeblich probiert hatte, habe ich jetzt nicht testen können.
Gerade getestet, läuft alles ganz normal.
Direktbanken sind toll. 1,25% Zins auf das Girokonto und 0hne Support. Dazu noch alles per Äpps. Im Ernstfall kommt da auch keiner mehr an sein Geld. Aber die Sparkassen verlangen dann auch ca 80€ Gebühren pro Jahr inkl Karten.
Und 0,2% auf's Tagesgeld. :D
Also das Onlinebanking (Webseite) funktioniert problemlos. Benutzt tatsächlich irgendwer eine App für Banking??? Ich habe auf dem Handy nur die photoTAN-App, damit schließt sich eine Bankingapp auf dem selben Gerät ja bereits aus.
Der Grossteil der Nutzer hat das alles auf einem Gerät, auch wenn es natürlich keinerlei Sinn macht. Hauptsache Checkliste "Zweifaktor-Auth: Haben wir".
PhotoTAN-App auf einem Zweithandy installiert, WLAN abschalten (App geht als Photoapparat auch ohne), schon hat man den zweiten Faktor separiert.
Mir diesem Handy sollte man dann halt nicht mehr in der Gegend rumbrowsen…
Google pay auf dem handy kann immer noch nicht eingerichtet werden. Vituelle Debitkarte kommt immer die Fehlermeldung. IT von Commerzbank ganz schwache Leistung. Ist doch keine Raketentechnik. Andere Banken schaffen das doch auch.
ich habe auch probleme beim online banking-keine login möglichkeit