[English]Noch ein kleiner Informationssplitter für Besitzer von Dell-Rechnern, die auf Windows 11 24H2 umsteigen möchten. Es kann sein, dass sich Windows 11 in dieser Version nicht mehr herunter fahren lässt. Die Ursache ist wohl die Dell Encryption-App, die einen Shutdown verhindert. Dell hat aber bis zur Lösung einen Workaround vorgeschlagen.
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Windows 11 24H2 und seine Probleme
Das Betriebssystem Windows 11 24H2 wurde zwar erst zum 1. Oktober 2024 für interessierte Nutzer als Funktionsupdate bereitgestellt (siehe Windows 11 24H verfügbar (1. Oktober 2024)). Dieses Release nervt Benutzer aktuell aber durch zahlreiche Bugs, die teilweise bereits bei der Freigabe bekannt waren – ist aber ein dankbares Thema für IT-Blogger. Die Links am Beitragsende verweisen auf Artikel hier im Blog, die einzelne Fehler beschreiben.
Ruhezustand-/Shutdown-Probleme bei Dell-Systemen
Ich bin die Tage über einen Post auf BlueSky auf ein Problem in Verbindung mit Windows 11 24H2 bei Dell-Rechnern aufmerksam geworden, der auf diesen PC-World-Artikel verweist.
Problem ist, dass Systeme von Dell, auf denen Windows 11 24H2 installiert wird, sich unter Umständen weder herunterfahren noch in den Ruhestand versetzen lassen.
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Dell Encryption als Ursache
Dell hat zum 19. November 2024 den Sachverhalt im Supportbeitrag Dell Encryption and Windows 11 24H2 Shutdown and Hibernate No Longer Function as Expected öffentlich gemacht. Ist Dell Encryption v11.10 (und ältere Varianten) unter Windows 11 24H2 installiert, versetzt die Ruhezustand-Funktion den Computer nicht in den Ruhezustand, und beim Herunterfahren wird der Computer nicht ausgeschaltet.
Wenn Dell Encryption auf dem Computer installiert ist, funktionieren die Funktionen für den Ruhezustand und das Herunterfahren nicht mehr wie erwartet. Der Computer wird in den Ruhezustand versetzt, anstatt heruntergefahren oder in den Ruhezustand versetzt zu werden.
Dieses Problem ist in Dell Encryption v11.10.1 und höher behoben. Als schneller Workaround hilft auch, die Schnellstartfunktionen von Windows 11 zu deaktivieren.
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"…Der Computer wird in den Ruhezustand versetzt, anstatt heruntergefahren oder in den Ruhezustand versetzt zu werden…"
Da geht etwas nicht auf.