[English]Nutzer von Microsoft Excel 2016 scheinen derzeit in ein krudes Problem zu laufen. Excel Dokumente, die mit einem Passwort geschützt wurden, lassen sich nicht mehrfach öffnen. Es scheint ein Problem, verursacht durch Windows 11 24H2, zu sein.
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Ein Leserhinweis
Ich ziehe den Sachverhalt, den Blog-Leser DaHerb in diesem Kommentar beschrieben hat, mal in einem separaten Artikel heraus. Der Leser verwendet Microsoft Excel 2016 und hat festgestellt, dass er ein per Passwort geschütztes Excel-Dokument nur einmal öffnen kann.
Fehlerbild: Dokument kann nur 1 Mal geöffnet werden
Beim zweiten Versuch, diese Dokumentdatei erneut zu öffnen, scheitert der Vorgang. Microsoft Excel 2016 bleibt dann beim Ladebildschirm "… Starte …" hängen. Der Benutzer kann dann Microsoft Excel nur noch über den Task-Manager zwangsweise beenden, um die Anwendung weiter verwenden zu können.
Microsoft Excel 2016 ist nicht Schuld
Der Leser hat dann getestet und schließt Microsoft Excel 2016 und auch die November 2024-Updates aus. Er hat auch das zum 19. November 2024 veröffentliche Excel 2016-Update KB4484305 erfolglos installieren lassen. Dieses Sonder-Update wurde von Microsoft veröffentlicht, um den Add-In-Ladebug zu beheben. Ich hatte im Blog-Beitrag Update KB4484305: Fix für Excel 2016 Add-In-Ladebug über dieses Sonder-Update berichtet.
Windows 24H2 ist die Ursache
Nach vielen Tests, bei dem Updates für Microsoft Excel 2016 (MSI-Installerversion) entfernt und nachgeschoben wurden, konnte der Blog-Leser die Ursache wohl einkreisen. Die Hänger beim Laden Passwort-geschützter Dokumente in Microsoft Excel 2016 tritt nur unter Windows 11 in der Version 24H2 auf.
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Der Gegentest mit Windows 11 in der Version 23H2 zeigt diese Hänger unter Microsoft Excel 2016 jedenfalls nicht. Der Leser schreibt, dass das Verhalten auch mit einem frisch installierten Office 2016 ohne jegliche installierten Updates nachzustellen sei.
Bestätigung in Microsoft Answers-Forum
Der Blog-Leser hat dann etwas im Internet gesucht und ist im Microsoft Answers-Forum auf den Thread Excel Spreadsheet with Password Protect will NOT open in Windows 11 and office 2016 gestoßen. Dort beschreibt ein Nutzer genau das oben skizzierte Fehlerbild, Excel 2016 bleibt beim Laden einer Passwort-geschützten Dokumentdatei hängen.
Beendet er Excel und versucht es erneut, wird ihm gemeldet, dass ein Problem aufgetreten sei und er wird gefragt, ob er die die Datei im abgesicherten Modus öffnen möchte. Das funktioniere einmal, danach bleibt der Öffnen-Vorgang wieder hängen.
Mehrere Nutzer bestätigen dieses Fehlerbild, auch mit einem ungepatchten und neu installierten Office 2016. Im Thead bestätigt Microsoft Moderator Lucya Wu dann, dass es ein Problem zwischen Windows 11 24H2 und Microsoft Excel 2016 sei. Es werden zwei Lösungen vorgeschlagen:
- Ein Vorschlag der Microsoft-Moderation ist derzeit, von Windows 11 24H2 auf Windows 11 23H2 zurück zu gehen. Problem ist, dass die ISO-Installationsdatei für Windows 11 23H2 wohl nicht mehr zum Download bereitsteht (ich bekomme nur noch die 24H2 als ISO zum Download angeboten).
- Es soll darauf verzichtet werden, ein Excel-Dokument im Explorer per Doppelklick öffnen zu wollen. Stattdessen soll Excel 2016 gestartet und dann das Passwort-geschützte Dokument über Öffnen geladen werden.
Im Forenthread gibt die Microsoft-Moderation an, dass das Problem mit "dem nächsten Update" behoben werden soll. Der Blog-Leser DaHerb weist auf diesen reddit.com-Thread hin, wo der Fehler ebenfalls beschrieben wird. Noch jemand von diesem Problem betroffen?
Windows 11: Verlinkte Excel-Dokumente machen Ärger
Der Blog-Leser DaHerb beschreibt im Kommentar ein weiteres Problem mit Excel-Dokumenten in Verbindung mit Windows 11 24H2. Excel-Dokumente, welche Verlinkungen auf Tabellen auf andere im Netzwerk befindliche Quellen haben, machen ebenfalls Probleme beim Laden – Excel bleibt hängen.
Hier konnte der Leser sich mit dem TrustCenter und der Option "Alle vertrauenswürdigen Dokumente löschen, so dass sie nicht mehr vertrauenswürdig sind" behelfen. Dann öffneten zumindest diese Excel-Dokumente wieder. Zu diesem Fehlerbild hat sich Blog-Leser Tobi gemeldet, und bestätigt das Fehlerbild auch mit Windows 11 23H2. Noch jemand von diesem Fehler betroffen.
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Hm, hat "nichts mit 24h2 zu tun," lt. Kommentar hier? https://www.borncity.com/blog/2024/12/03/update-kb4484305-fix-fuer-excel-2016-add-in-ladebug/#comment-201708
Dann lies obigen Beitrag und den Kommentar nochmals genau – ich weiß nicht, wo ich das falsch dargestellt hätte.
Obige Beitragsüberschrift: "Windows 11 24H2: …"
Obige Beitragszwischenüberschrift: "Windows 24H2 ist die Ursache"
Verlinkter Kommentar: "dieses Thema hat nichts mit 24h2 zu tun, das habe ich bei uns im Haus noch nicht verteilt"
Hatte ich bereits vermutet. Vielleicht habe ich es ja falsch interpretiert – aber der Kommentar und die Aussage "hat nichts mit 24H2 zu tun …" bezog sich nicht auf passwortgeschützte Excel-Dokumente, sondern auf Excel-Dokumente mit externen Verknüpfungen. Und das geht auch aus obigem Beitrag hervor – oder?
Genau so ist es:
Programm Excel 2016:
Excel Datei mit Passwortschutz unter Windows 11 24H2 –> beschriebener Fehler
Excel Datei mit externen Verknüpfungen öffnen –> scheint laut anderer Kommentaraussage auch schon mit Windows 11 23H2 Probleme zu machen.
Es bleibt abzuwarten ob und wann eine Lösung dazu kommt.
Behelfslösungen mittels Excel im Hintergrund öffnen (Problem mit Passwortschutz) oder mittels TrustCenter bzgl. der verknüpften Excel Dokumente können hoffentlich nicht als Dauerlösung angenommen werden.
FYI:
Habe ähnliche Probleme auch bei unseren Kunden vereinzelt in diesem Quartal festgestellt, aber in RD-Umgebungen mit W2019/W2022 sowie Office 2019/2021.
Auch Exceldateien ohne PW-Schutz hatten plötzlich eine PW Aufforderung.
Ging bisher von kundenseitigem Fehler aus, mal sehen was da noch kommt.
Bei uns im Betrieb tritt dieses Problem auch auf, aber auch bei Excel-Dokumenten, die weder passwortgeschützt sind, noch externe Verknüpfungen haben. Wird ein neues, komplett leeres Excel-Dokument als .xlsx auf einem Netzlaufwerk gespeichert und diese Datei auf einem zweiten Rechner geöffnet, hängt sich das zweite Excel auf besagtem Startbildschirm auf. Es betrifft ausschließlich Rechner mit 24H2, bei mindestens 2 Rechnern mit 23H2 kommt wie gewünscht der Hinweis, dass das Dokument durch Nutzer xyz in Verwendung ist. Die gleichnamige versteckte Lock-Datei mit vorangestelltem `~$` existiert allerdings wie erwartet.
Ich habe eine einzige passwortgeschützte Excel Datei (Office 2019). Darin sind all meine Zugangsdaten und Passwörter gespeichert. Zuletzt hatte ich die Datei am 20. Juli geöffnet. Als ich die Datei heute öffnen wollte, um diverse Einträge zu bereinigen, bekam ich die Fehlermeldung, dass das eingegebene Kennwort falsch sei.
Groß- und Kleinschreibung, Feststelltaste etc. habe ich schon alles überprüft. Excel lässt mich die Datei einfach nicht mehr öffnen, weil es das Kennwort (seit gut 10 Jahren nie geändert) nicht mehr akzeptiert oder erkennt. Ich habe aber immer noch Windows 11 23H2, Build 22631.4391. Kann es an irgendeinem Office-Update liegen, dass seit Juli irgendwann einmal automatisch gemacht wurde?
Ich bin im Moment ziemlich ratlos und wäre für Lösungsvorschläge dankbar.
ENTWARNUNG und Entschuldigung. Ich bin im Moment mit so vielen Dingen beschäftigt, dass mein Gehirn zeitweise wohl „overloaded" ist und bisweilen streikt. Gestern Abend, kurz vor dem Einschlafen (also in entspanntem Zustand) ist mir plötzlich eingefallen, dass ich den ganzen Tag über mit einem falschen Kennwort hantiert habe. Man könnte meinen Hilferuf von gestern also eigentlich löschen. Mea Culpa.
Ich konnte exakt das oben beschriebene Problem mit einer kennwortgeschützten Excel Datei unter Windows 11 24H2 nachstellen. Entfernt man den Kennwortschutz lässt sich die Datei auch mehrmals hintereinander ohne Probleme öffnen. Da das Problem bei mir unter Microsoft Office Home und Business 2013 auftritt, kann man, wie oben beschrieben, die Office Produkte als Verursacher ausschließen. Das Öffnen der Datei nach vorab gestartetem Excel 2013 funktioniert, ist aber sehr umständlich, den Kennwortschutz aufzuheben ist allerdings gar keine Option. Drücken wir die Daumen, dass Microsoft Wort hält und den Bug mit dem nächsten Update behebt.