Blue Triangle: Boot-Loop bei Garmin-Uhren durch GPS-Bug

Benutzer von Garmin Sport-Smartwatches und wohl auch Fahrrad-Navis leiden unter einem GPS-Fehler, der die Apps bzw. Uhren abstürzen lässt, sobald GPS-Informationen abgerufen werden soll. Das Gerät gerät beim Neustart dann in eine Boot-Schleife. Verantwortlich für den "Blue Trinangle" genannten Bug ist wohl eine fehlerhafte GPS-Konfigurationsdatei. Es gibt aber inzwischen Workarounds und Garmin will das Problem behoben haben.

Berichte über den Fehler

Der Fehler ist mir erstmals die Tage bei den Kollegen von Bleeping Computer in diesem Artikel untergekommen. Es gibt wohl seit einigen Tagen viele Berichte von Garmin-Nutzer n, die feststellen, dass ihre Fitness-Uhren bei der Verwendung von Apps abstürzen und dann in einer Neustartschleife stecken bleiben und ein blaues Dreieckslogo anzeigen, sobald versucht wird, GPS-Daten abzurufen.

Das Problem betrifft mehrere GeräteSerien, darunter die Descent, Forerunner, Epix, Fenix, Instinct, Tactix, Vivoactive und Venu. Garmin hat laut Bleeping Computer das Problem auf seiner Statusseite bestätigt (aktuell findet ich nichts mehr dazu( und forderte die Betroffenen auf, ihre Geräte auszuschalten und sie mit den Apps Garmin Connect oder Garmin Express neu zu synchronisieren.

Technische Erklärung des Problems

Die Kollegen von Golem haben in diesem Artikel eine weitergehende technische Erklärung zum Problem geliefert. Ursache für die Schwierigkeiten sei eine Datei Connected Predictive Ephemeris (CPE). Diese Datei enthält die ungefähren Koordinaten der GPS-Satelliten, so dass die GPS-Position sofort ermittelt werden kann.

Die CPE-Datei wird alle paar Tage über die Garmin-Server aktualisiert. Bei dieser Aktualisierung ist wohl eine CPE-Datei geladen worden, die fehlerhaft ist und die Garmin-Geräte beim Zugriff auf GPS-Funktionen in einer Boot-Schleife hängen lässt.

Workarounds von Garmin

Laut The Verge will Garmin das Problem mit der kaputten CPE-Datei behoben haben. Von Garmin gibt es einen Support-Beitrag My Garmin Device Will Not Boot Past the Start Up Screen mit Hinweisen. Die einfachste Variante, die zur Lösung des Boot-Problems führen kann, besteht im Ausschalten des Garmin-Geräts (abhängig vom Gerät müssen Tasten gedrückt werden).

Im Anschluss an den Neustart ist dann eine Synchronisation mit Garmin Connect durchzuführen, um ein Update der CPE-Datei herunterzuladen. In hartnäckigen Fälle sei ein Soft-Reset erforderlich, heißt es (hier gibt es Informationen).