Probleme mit der Outlook-Suche (Jan. 2025)?

[English]Kurze Frage an die Outlook-Nutzer unter der Leserschaft zur Bestimmung eines Lagebilds. Mir liegen Informationen vor, dass das Dauerthema "Suche in Outlook funktioniert nicht" seit Oktober/November 2024 wieder vermehrt auftaucht?

Lesermeldung zur kaputter Outlook-Suche

Im Diskussionsbereich zum Blog-Beitrag Patchday: Microsoft Office Updates (14. Januar 2025) hatte sich Leser Singlethreaded gemeldet und schrieb, dass in seinem Umfeld bei Office 2019 Standard mit Volumenlizenz das Problem besteht, dass seit den November 2024 Updates die Suche defekt sei.

Der Leser beschreibt das Problem so, dass eine Suche "im aktuellen Postfach" nur Treffer mit Datum vor Installation des November 2024-Update liefert. Bei einer Suche über alle Postfächer liefert Outlook dagegen auch neuere Treffer, aber die Ergebnisse werden schnell unübersichtlich.

Die üblichen Aktionen, wie Suchindex neu aufbauen, neues Profil etc. helfen laut Singlethreaded nicht. Er fragte, ob noch jemand betroffen sei?

Weitere Leserbestätigungen im Blog

Auf den obigen Kommentar hat sich Leser TH mit diesem Hinweis gemeldet. In seinem Umfeld ist Microsoft  Outlook 2016 betreffen. Bei der Outlook-Suche werden die Mails als ungelesen markiert und der Absender ist leer, schreibt der Leser. Der Betreff und Datum  der jeweiligen Mails ist jedoch da. Wählt der Nutzer die Schaltfläche "Ältere Ergebnisse berücksichtigen", werden die Suchergebnisse wie gewohnt angezeigt.

Microsoft Answers-Forenbeiträge mit Outlook-Suche kaputt

Bei einer Recherche im Internet bin ich dann auf diverse Einträge in Microsoft Answers gestoßen, wo sich Nutzer über eine kaputte Outlook-Suche beklagen.

Suche liefert keine Treffer

In diesem Forenpost beklagt sich ein Nutzer über eine nicht funktionierende Suche in Outlook 365, bei der nichts als Ergebnis angezeigt werde.

Suchfeld funktioniert nicht

Im Thread "Classic" Outlook search broken – can't type into search box beklagt sich der Thread-Starter bereits Ende Oktober 2024 über Probleme bei der Eingabe eines Suchbegriffs in der Outlook-Suche. Gibt er einen Suchbegriff im Suchfeld von Outlook Classic ein, blinkt das Suchfeld kurz auf und die Worte „Aktuelles Postfach" werden links neben dem Suchfeld gezeigt. Dann dann verschwindet die Angabe und das Suchfeld ist wieder ausgegraut.

Der Nutzer muss ständig mit der Maus auf das Suchfeld klicken, um die Buchstaben des Suchbegriffs in das Feld einzugeben. Gelingt die Eingabe eines Suchworts, liefert die Suche aber nichts sinnvolles. Die letzte Meldung eines weiteren Betroffenen stammt vom 26. Januar 2025, der das gleiche Fehlerbild beklagt. Eine Online-Reparatur habe nicht funktioniert, wie er schreibt.

Es gibt im Internet verschiedene Anleitungen, um die Suche zu reparieren (z.B. Suchindex in Outlook neu aufbauen). Das scheint aber nicht zu helfen. Insgesamt erscheint Outlook Classic mir inzwischen eine Dauerbaustelle zu sein, wo immer mal wieder was klemmt.