Kurze Information an Benutzer bzw. Administratoren von Nextcloud-Instanzen. Ein Leser hat mich darauf hingewiesen, dass der Nextcloud-Server ungewünscht Daten löscht, sofern Group Folders verwendet werden.
Ein Leserhinweis
Blog-Leser Alexander Z. hat mich zum 17. Dezember 2025 per Mail kontaktiert (danke) und fragte, "ob mir was zu Ohren gekommen sei?" (wegen des Blog-Umzugs auf den neuen Server hatte ich aber keine "Ohren für so was" und habe auch nichts von anderen Lesern oder Leserinnen vernommen.
Alexander meinte "bei Nextcloud gebe es eine 'unschöne Benutzererfahrung'", denn der Nextcloud-Server löscht Daten quasi unter dem Radar, wenn Group Folders verwendet werden. Betroffene würden keine Hinweise in Log-Daten finden. Die Daten verschwänden still und heimlich.
Was ist Nextcloud?
Nextcloud ist eine Open-Source-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, ihre Daten sicher in einer eigenen, privaten Cloud zu speichern, zu verwalten und zu teilen. Nextcloud bietet dazu eine breite Palette an Funktionen, darunter Dateisynchronisation, kollaboratives Bearbeiten von Dokumenten und umfassende Sicherheitsfunktionen. Die Plattform ist eine Alternative zu kommerziellen Cloud-Diensten wie Google Drive und Dropbox für Nutzer, die die volle Kontrolle über ihre Daten behalten möchten.
Was sind Group Folders in Nextcloud?
Die Group Folders-App ist eine der leistungsstärksten Erweiterungen zur Kollaborationsunterstützung von Nextcloud. Mit dieser App können Administratoren zentrale Ordner erstellen und Berechtigungen für verschiedene Benutzergruppen festlegen. Dies erleichtert die Organisation und das Management von Dateien erheblich. Das Feature ist besonders für Unternehmen nützlich, die mit großen Datenmengen und mehreren Teams arbeiten. Details lassen sich beispielsweise bei nextberry.de abrufen.
Berichte über Datenverlust bei Nextcloud 32.0.x
Alexander schrieb mir, dass er mit seinem Team selbst von dem oben berichteten Datenverlust betroffen sei. Sie seien nur durch ein Audit unter Windows File-Server dahinter gekommen, dass Daten von Nextcloud in Verbindung mit Group Folders auf dem Server gelöscht werden, ohne dass dies in Log-Dateien vermerkt wird.
Blog-Leser Alexander hat mir gleich zwei Fundstellen mitgeliefert, in denen dieses Verhalten beschrieben wird. Auf GitHub gibt es den Bug-Report files are vanishing #4146, in dem Nutzer vanbernaert bereits zum 14. November 2025 schreibt, dass ihm verschiedene Berichte untergekommen seien, dass Nextcloud ungewollt Dateien lösche. Das betreffe meistens Excel-Dateien, die unter __groupfolders liegen, wobei der Thread-Starter angibt, dass dies Nextcloud-Server nach dem Update auf Version 32.0.1 betreffe.
Ein weiterer Nutzer bestätigt das Problem und gibt an, dass der Nextcloud-Server Version 32.0.0 mit groupfolders v20.1.2 betroffen sei, der Bug aber auch noch in Nextcloud 32.0.1 mit groupfolders v20.1.3 vorhanden sei. Dieser Nutzer gibt folgendes zu Protokoll:
Ich habe in den Systemprotokollen keine Spuren einer Löschung oder Aktivität gefunden. Wenn ich mit der object_id einer der betroffenen Dateien suche, wird in der oc_activity-Tabelle der Datenbank nichts angezeigt.
Also genau die von Leser Alexander Symptomatik – die Dateien verschwinden spurlos. Alexander wies mich dann auf den Post Files vanish, not a single trace von Nutzer vanbernaert vom 11. November 2025 hin.
Im Thread beschreibt der Betroffene detailliert den Sachverhalt und seine Umgebung. In Antworten bestätigen viele Betroffene diese Beobachtung. Einer schreibt, dass er Zehntausende an Dateien auf diese Art verloren habe. Blog-Leser Alexander meinte dazu "Ich könnte mir vorstellen, dass dies so einige betrifft die es nur noch nicht mitbekommen haben." Daher meine Frage: Ist noch jemand aus der Leserschaft betroffen?
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Hi
Aufgefallen ist uns bislang nichts dazu oder gemeldet worden.
Aber wir werden mal die Täglichen Backups damit vergleichen ob und welche Daten Fehlen aber da muss erst mal ein Script gemacht werden….
Bis zur V31 sollte reichen um ein Vergleich zu haben…
Ich habe meine Nextcloud Instanz vor kurzem auf die Version 31.0.12.3 (Group Folders Version 19.1.12) aktualisiert und auch dort ist das Problem zumindest im Ansatz vorhanden. Im Nextcloud Log wird häufig die Meldung „Current version of a groupfolders file was listed for deletion. Skipping." protokolliert. Verursacht wird dies scheinbar durch den Nextcloud Cron-Job. Was den vermeintlichen Löschversuch verursacht konnte ich bisher noch nicht feststellen. Ich habe mir einige Stichproben angeschaut und die im Log aufgeführten Dateien waren bisher immer „alt" und wurden scheinbar nicht aktiv von Usern bearbeitet. In meiner Testumgebung konnte ich das Problem nicht nachstellen/feststellen.
Allerdings werden hier die Dateien glücklicherweise nicht gelöscht, sondern nur das Log zugemüllt.
Groupfolders funktionieren bei uns seit dem 31.xx Update nicht mehr (Update von 31.xx auf 31.xx).
Die Dateien existieren auf Linux-Ebene sind via Webinterface aber nicht mehr zu finden da bei uns die Groupfolders gar nicht mehr funktionieren. Klick auf ein shared folder = Errormeldung.