Wer bei einem älteren iPhone dass Akku-Wechsel-Angebot für 29 Euro annehmen will, wird offenbar von einigen Apple-Technikern nach dem Entsperrcode des Geräts gefragt. Unkonventionell, nicht erforderlich und riskant.
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Worum geht es?
Bei älteren iPhones verlangsamt iOS das Gerät, wenn die Akku-Kapazität nachlässt. Nach massivem Protest räumte Apple ein Akku-Tausch-Programm ein, bei dem dieses gegen eine Pauschale von 29 Euro ersetzt werden kann. Ich hatte im Blog-Beitrag Apples Slowdowngate: Neues, ein sorry & iPhone Akku-Tausch billiger darüber berichtet.
Die Frage nach dem Entsperrcode
Zum Tausch des Akkus braucht ein Apple-Techniker keine Daten des Nutzers. Er kann das Gerät nach dem Akku-Tausch einer Diagnose im Diagnosemodus unterziehen. Aus Zeitgründen scheinen Apple-Techniker aber nach dem Entsperrcode zu fragen. Dem Nutzer wird dies damit verkauft, dass er das Gerät danach nicht löschen und aus dem Backup wiederherstellen muss – also Zeit spart.
Ich bin mir daher nicht sicher, wie häufig das vorkommt und ob das in Deutschland auch der Fall ist. Denn die Geschichte stammt von der französischen Site igen.fr, der grundlegende Artikel findet sich hier. Bei heise.de hat man das Thema hier aufgegriffen und gibt im Beitrag Hinweise, warum man den Code nicht herausgeben sollte und was man sonst tun kann.
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