Auch 1&1-Postfächer von Änderungen der Einstellungen zum 15. Januar 2024 betroffen

MailNoch ein kurzer Nachtrag für Leser, die Postfächer bei 1&1 verwenden. Nicht nur die IONOS-Server sind von den hier im Blog berichteten Änderungen in den E-Mail-Einstellungen betroffen (IONOS schaltet den SMTP-Relay-Dienst, SmartHost) zum 15. Januar 2024 ab. Es sind bis zu diesem Datum bestimmte Anpassungen im E-Mail-Programm erforderlich, weiterhin Mails über den 1&1 E-Mail-Verser versenden zu können.


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Das Thema war von mir für für IONOS Mail-Server bereits im Dezember 2023 im Blog-Beitrag IONOS schafft SMTP-Relay (SmartHost) zum 15. Januar 2024 ab behandelt worden. Da ich keinen IONOS-Mail-Server verwende, sondern im Rahmen meines DSL-Vertrags auch E-Mail-Postfächer bei 1&1 mit nutzen kann, ging ich davon aus, dass ich nicht von den im IONOS-Beitrag diskutierten Änderungen betroffen bin. Umso überraschter war ich, als ich vor einigen Tagen und dann gestern nochmals als Erinnerung über anstehende Änderungen informiert wurde.

Anpassung der 1&1 E-Mai-Einstellungen

In einer Mail, die an Nutzer von 1&1-Postfächern verschickt wurde, informiert die 1&1 Telecom GmbH, dass ab dem 15.01.2024 wichtige Änderungen im E-Mail-Versand über die 1&1-Server erfolgen. Diese Änderungen dienen (laut Mitteilung) dem Schutz der E-Mail-Kommunikation der Benutzer. Die geforderten Maßnahmen sollen sicher stellen, dass über 1&1-Mailserver verschickte E-Mails nicht als Spam abgelehnt oder vom Empfängerkreis als unsicher eingestuft werden.

Nutzer der 1&1-Postfächer müssen sicherstellen, dass die Absenderadresse der versandten E-Mails mit der Adresse des eingerichteten Postfachs übereinstimmt. Ist ein Postfach beispielsweise mit max.muster@online.de eingerichtet, können Nutzer ab dem 15.1.2024  laut 1&1 nur noch E-Mails mit dem Absender max.muster@online.de versenden.

Verwenden Nutzer eine davon abweichende oder leere Absenderadresse (das das bisher möglich war, hatte ich gar nicht mitbekommen), wird der Versand der E-Mail ab dem 15. Januar 2024 mit der Fehlermeldung "Sender address is not allowed." abgelehnt. Weitere Informationen dazu und wie die erforderlichen Anpassungen im Mail-Client-Programm (Outlook, Thunderbird) für das 1&1-Postfach vorzunehmen sind, lässt sich auf dieser 1&1-Hilfeseite nachlesen.


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Welche Ihrer Postfächer sind betroffen?

 In der E-Mail von 1&1 wurde mir dann noch mitgeteilt, dass meine Postfächer ****n[@]web.de  E-Mails mit nicht übereinstimmenden Absenderadressen versenden und angepasst werden müssen. E-Mail-Adressen mit leeren Absenderadressen werden in der Auflistung nicht dargestellt.

Hier bin ich noch mehr als überrascht, denn bei der Überprüfung im Thunderbird konnte ich bei den Einstellungen für die E-Mail-Konten keine Fehler feststellen. Der Zugang für das web.de-Freemail-Postfach sowie für das 1&1-Postfach sind nach meinem Dafürhalten korrekt eingestellt. Mal schauen, ob ich zum 15.01.2024 zu neuen Erkenntnissen gelange und doch irgendwelche Einstellungen anpassen muss.


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39 Antworten zu Auch 1&1-Postfächer von Änderungen der Einstellungen zum 15. Januar 2024 betroffen

  1. yumper sagt:

    Erstens – Die Umstellung erfolgt erst Ende Januar
    Zweitens – Beim Smarthost muss man einen Account angeben der dann alle Emails verschickt. Emails von allen Usern dieser Dmoain können dann auch darüber Emails versenden.
    Beispiel
    der User Maier@contonso.com ist im Smarthost eingestellt. Über diesen Smarthost können dann auch Emails von Huber@contoso.com oder Schitt@contonso.com verschickt werden.
    Abgelehnt wird wenn der User Maier@microsoft.com über diesen Smarthost verschicken will.
    Im Echange müssen da eben verschiedene Smarthost eingestellt werden. Transportregeln kommen da hinzu. Domaine Contonso.com verschcikt mit dem Smarthost contonso und Microsoft verschickt mit dem Smarthost microsoft.
    So geht das dann schon

    Wir verschrotten demnächst unseren Exchange Server 2019 und benutzen Zimbra.
    Dank einen guten Outlook connetors gibt es da wenig Probleme

    Yumper

    • Günter Born sagt:

      Siehe meine zweite Antwort – verwechselt nicht die Mails für IONOS-Kunden mit den 1&1-Mail-Postfach Kunden. Das sind zwei verschiedene Schuhe. Die 2. Mail mit der Erinnerung ist übrigens von gestern.

  2. Bolko sagt:

    Wenn ich im email-Programm TheBat in eine verschickte email mit rechts klicke und dann "Quelltext anzeigen" anklicke, dann sehe ich bei

    From: Max Mustermann
    Reply-To: Max Mustermann

    (Das würde dann vermutlich ab dem 15.1.2024 von 1&1 bzw gmx,de bzw web.de abgelehnt werden, weil From-Name nicht mit der From-Adresse identisch ist und From-Adresse gleichzeitig in einer Zeile steht und zusätzlich noch die spitzen Klammern.)

    Einstellen kann man unter

    1. Konto, Eigenschaften, Absenderdaten, Name
    (hier steht standardmäßíg nicht die email-Adresse sondern Vorname und Nachname, muss also vermutlich geändert werden)

    2. Konto, Eigenschaften, Absenderdaten, E-mailadresse
    (hier steht standardmäßig die Email-Adresse, muss also nicht geändert werden)

    3. Konto, Eigenschaften, Daten für Rückantwort (Reply-to), Antwort-an-Name
    (hier steht standardmäßíg nicht die email-Adresse sondern Vorname und Nachname, muss also vermutlich geändert werden)

    4. Konto, Eigenschaften, Daten für Rückantwort (Reply-to), Antwort-an-Adresse
    (hier steht standardmäßig die Email-Adresse, muss also nicht geändert werden)

    5. Optionen, Benutzereinstellungen, Betrachter/Editor, Layout Nachrichtenkopf
    Von: Peter Doe
    Antwort an: Michelle Smith
    (Da werden also Absenderdaten-Name und Absenderdaten-E-mailadresse bzw Antwort-an-Name und Antwort-an-Adresse jeweils gleichzeitig in der selben Zeile angezeigt und dieses gleichzeitige könnte dann 1&1, gmx,de und web.de stören. Ändern kann man dieses Anzeigeschema hier aber nicht).

    Ich habe noch nicht herausgefunden, wie man nur die email-Adresse in die Felder From und Reply-To reinbekommt und nicht auch noch zusätzlich die From-Name bzw Reply-To-Namen und die spitzen Klammern.
    Falls 1&1 einen strikten Filter aktiviert und sich dann an dem doppelten Eintrag oder der spitzen Klammer stört, dann kann ich ab dem 15.1. 2024 keine emails mehr verschicken.

    • Bolko sagt:

      In meinem obigen Beitrag wurde von der WordPress-Blogsoftware etwas veschluckt, nämlich der Text (Emailadresse) in den Spitzen Klammern hinter "From" und hinter "Reply-To".
      Gerade dieser doppelte Eintrag in diesen Zeilen könnte auch ein Problem sein, weil noch nicht bekannt ist, wie 1&1 das bewertet, wenn Vorname Nachname und Emailadresse in der selben Zeile steht.

      • Bernd Bachmann sagt:

        Ich kann nur raten, dass das kein Problem sein wird, denn ich verwende dieses Format bei einem gmx-Konto, habe aber keine Benachrichtigung, dass ich etwas ändern müsse, bekommen.

  3. Anonymous sagt:

    "Verwenden Nutzer eine davon abweichende oder leere Absenderadresse"
    wie krank ist das denn, dass das in diesem Jahrtausend noch möglich war *shock*

  4. s240102 sagt:

    Verwendest Du einen Filter mit "Umleiten an" für die Mails von @web.de?
    Dann verschickst Du mit deinem 1&1 Account Mails mit Absender "@web.de".

  5. Stephan Hübner sagt:

    Wir haben heute telefonisch bei Ionos nachgefragt, nachdem einige Kunden nochmals von Ionos angeschrieben worden waren. Im zweiten Schreiben war mitgeteilt worden, dass die Umstellung auf den 28. Januar verschoben wurde. Das wurde uns dann auch telefonisch so bestätigt: Die Umstellung soll erst am 28. Januar erfolgen.

  6. Stephan Hübner sagt:

    Übrigens heißt es in der zweiten E-Mail auch:
    Bitte vergewissern Sie sich bis spätestens 28.01.2024, dass die Domain der Absenderadresse und die Authentifizierungsadresse in den Einstellungen des Postausgangsservers (SMTP) der von Ihnen verwendeten Software übereinstimmen.

    Es muss also nicht das Konto mit der Absenderadresse übereinstimmen, sondern nur die Domain des Kontos. Damit ist es m.E. möglich von der Adresse b@domain.de mit dem Konto a@domain.de zu versenden. Wichtig für Sendekonnectoren auf einem Exchange-Server.

    • Günter Born sagt:

      Hm, ich habe jetzt explizit nachgeschaut und sogar die Suche im Thunderbird bemüht. Die von dir zitierte Textstelle findet sich in der Mail für mein 1&1-Postfach nicht.

      1&1-Mail zur Postfach-Anpassung zum 15.1.2024

      • k3ks3 sagt:

        Hallo,
        in der ersten E-Mail sind die vom Stephan Hübner genannten Änderungen auch nicht zu finden.
        ionos hat einen Artikel unter E-Mail – FAQs entsprechend überarbeitet. Ich verlinke diesen mal:

        Grüße und ich hoffe ich konnte helfen.

      • Dirk sagt:

        Der aktuelle Artikel dazu:
        https://www.ionos.de/hilfe/index.php?id=5380

        Die Domain muss stimmen.

      • M.D. sagt:

        hmm ….

        …n@web.de

        über 1&1?

        Das sieht irgendwie so aus, als wäre da eine Weiterleitung aktiv, die mit dem obigen Absender bei 1&1 per SMTP einliefern will.

      • Frank sagt:

        Wir haben die entsprechende Passage wie von Stephan zitiert auch. Auch von IONOS.

        Wusste bis zu Deinem Artikel gar nicht dass es 1&1 als eigenständiges Produkt noch gibt. Wir hatten ursprünglich einen Vertrag mit 1&1 geschlossen und der wurde dann einfach von IONOS übernommen. Danach haben Diverse Geräte wie MFC's ihre Mails weiter über smtp.1und1 verschickt.
        Umstellen musste ich jetzt die Absenderadressen wie mfc01@meinedomain.de, die es zwar lokal gibt, aber nicht als Postfach bei IONOS angelegt war. Zur Authentifizierung hab ich dann halt immer eine admin@meinedomain.de verwendet.

        Seltsam finde ich dass in der ersten Mail vom 30.11.23 stand dass Absender- und Authentifikationsadresse übereinstimmen müssten.
        Jetzt reicht offenbar die Domain.
        Zum Glück. Sonst wären ja alle Exchange-Smarthosts betroffen.

        Und dann war doch noch irgendwo zu lesen dass das Absenderpostfach auch bei IONOS angelegt sein muss. (Quelle hab ich grad nicht)

        Alles etwas verwirrend….

        • Günter Born sagt:

          Diese 1&1-Postfächer gibt es noch bei alten DSL-Verträgen. Die wollten mich auch mal zu IONOS umziehen, was ich aber abgelehnt habe – so wäre meine de-Domain dann entfallen – und es gab wohl weitere Einschränkungen (hab die Details nicht mehr im Kopf). Daher sind die Mails für IONOS (die auf 28.1.2024 verschoben habe) und für 1&1-Kunden (da ist immer noch der 15.1.2024 als Umstelldatum) in meinen Augen zwei verschiedene Schuhe.

  7. Bolko sagt:

    Was genau ist denn mit "Absenderadresse" gemeint?

    Es gibt nämlich 3 Einträge im Email-Header, die den Absender qualifizieren:
    1. "From"
    2. "Reply-To"
    3. "Return-Path"

    Wird nur 1. ausgewertet und bei Reply-To kann man dann trotzdme eine falsche Adresse eintragen?

    Wie sieht es aus, wenn bei "From" oder "Reply-To" nicht nur die email-Adresse drin steht, sondern davor auch noch Vorname und Nachname und die Emailadresse in spitzen Klammern steht?
    Wird das von 1&1 bzw gmx bzw web.de akzeptiert oder nicht?

    • Fritz sagt:

      Bei "Reply-To" kann man definitionsgemäß eine beliebige Adresse eintragen.
      Das wird zum Beispiel bei Mailinglisten und automatisierten Nachrichten genutzt, deren eigentlicher Absender oft ein Postfach "NoReply" ist.

      Return-Path ist der im Verlauf des SMTP-Dialogs übermittelte Absender (Mail From …"), "From: " die im Mailprogramm eingestellte Absenderadresse (ggf. noch um einen Klarnamen angereichert).

      1. und 3. müssen übereinstimmen und zu den Logindaten des Kontos passen.

      bei Exchange Online kann man noch ein "Senden im Namen von…" in den Einstellungen freigeben.

      • Bolko sagt:

        Manche Emails haben im Quelltext gar kein "Return-Path" drin stehen, andere aber schon.
        Manchmal fehlt sogar das "Reply-to" im Quelltext (verschickt von Arcor-Email).

        In den emails, die ich selber verschickt habe, steht der "Return-Path" nicht im Quelltext drin, aber in den emails, die ich von Vodafone erhalten habe, da steht der "Return-Path" drin.

        "From" und "Reply-To" sind identisch, aber der "Return-Path" nicht (Email von Vodafone an mich. Da steht dann "bounce-" anschließend meine gmx-email-Adresse und am Schluss die Vodafone-Domäne. Das verstehe ich nicht.).

        • Pau11 sagt:

          das mit dem "Bounce-" ist Hack für Email Weiterleitungen und SPF und Mailinglisten.
          Eigentlich sieht der User das Drumherum garnicht…

          Was im From und replyto steht sollte egal sein.
          Man muß dem Empfänger ja mitteilen können, bei wem er zurück fragen kann und muss nicht mit seiner Persönlichen Adresse antworten, sondern mit einer Funktionsadresse.

          der Return Path ist das was im SMTP Dialog als Mail from kommt. Das muss stimmen, und das ist relevant für SPF und DKIM.

          Eigentlich muss auch eine leerer Absender zulässig sein z.B. für NDR Mails.
          Es ist für den User doof, wenn er eine Nachfrage machen will, die Email an donotreply@domain.tld zurück kommt…

          Eigentlich sind die Spitzen Klammern egal, wenn die Adresse auch ohne eindeutig ist.

  8. Bolko sagt:

    Zitat von der 1&1 Hilfeseite:
    "Stimmt die E-Mail-Adresse für den Absender und die angegebene E-Mail-Adresse für die Authentifizierung am Postausgangsserver (SMTP) nicht überein, werden die E-Mails mit der folgenden Fehlermeldung abgelehnt und nicht versendet"

    hilfe-center[.]1und1[.]de/kein-e-mail-versand-mit-abweichender-absenderadresse

    Im TheBat-Emailprogramm:

    1.
    Die Emailadresse steht da:
    Konto, Eigenschaften, Allgemein, Absenderdaten, Emailadresse

    2.
    Für die Freischaltung des Empfangs muss man eine Emailadresse zur Authentifizierung eingeben:
    Konto, Eigenschaften, Transport, Nachrichtenempfang,
    Benutzername: Emailadresse
    (Hier muss die selbe Emailadresse stehen wie bei 1.)
    In der Zeile darunter muss das Passwort stehen.

    3.
    Für den Versand muss man ebenfalls authentifizieren:
    Konto, Eigenschaften, Transport, Nachrichtenversand, Authentifikation (Button anklicken),
    [x] Gleiche Einstellung wie zum Nachrichtenempfang verwenden (anhaken)
    [x] "POP" vor "SMTP" Authentifikation verwenden (anhaken)

    Damit müsste man durch die demnächst aktivierte zusätzliche Sperre bei 1&1 durchkommen.
    Eine Änderung in den Einstellungen ist für normale User (keine Betrüger) also gar nicht nötig, weil die sowieso die gleiche Emailadresse in den Absenderdaten und für die Authentifizierung eingetragen haben.

    So wie ich die Hilfeseite verstehe, wird also gar nicht der Quelltext der Email analysiert (Felder From, Reply-To oder Return-Path), sondern nur die übereinstimmende Authentifizierungsadresse vor dem Emailversand.
    Das hält wiederum für Betrüger diese Schlupflöcher offen, denn die können in die Felder Reply-To oder Return-Path auch andere Antwortadressen eintragen (Siehe mein Beitrag weiter oben).

    Bei der Authentifizierung (Punkt 2) wird die gesamte Emailadresse verlangt und überprüft, nicht nur die Domain.
    Es reicht also nicht, da einfach nur web.de oder gmx.net einzutragen und außerdem passt das Passwort auch nur zu einem ganz spezifischen Konto und nicht allgemein zur Domain.

    Habe ich das so richtig verstanden?

  9. Anonymous sagt:

    Auch ich habe einer Mail mit dem Inhalt "Es wird nur noch möglich sein, E-Mails über unsere Server zu versenden, wenn die Absenderadresse die gleiche Domain hat wie das entsprechende Postfach" erhalten. Die Mail ging an mich als Owner der Domain mit der speziell dafür hinterlegten Kontakt-E-Mail-Adresse, die selbst nur eine Weiterleitung zu meinem eigentlichen Postkorb unter meiner Domain ist. Bemängelt wurde aber die Mail-Adresse meiner Frau (gleiche Domain, andere Adresse) – ich nehme an, das sie entweder ihr Apple-Mailprogramm oder ihr K9-Mail auf dem Handy falsch konfiguriert hat. Ich warte mal bis zum 28.1., ob da ein Aufschrei kommt ;)

    • Frank sagt:

      Hallo,
      mittlerweile hat die Umstellung bei 1&1 ja stattgefunden und ich bin auch mit einigen Mailadressen betroffen. Seit gestern kann ich nur nur noch über den Webmailer Mails beantworten.
      Der Support bei 1&1 ist leider völlig überfordert und durchblickt das Problem überhaupt nicht, geschweige denn, dass es eine Lösung gibt.
      Bisher konnte ich durch ausprobieren herausfinden, dass der Versand über ein Konto mit gleicher Domain nicht ausreichend ist. Es muss tatsächlich die gesamte Mailadresse mit dem für den Versand festgelegten Konto übereinstimmen. Das bedeutet also, dass ein Email Alias oder in Thunderbird weitere Identitäten nicht mehr funktionieren.
      Blöd ist auch, dass eine einmal als Weiterleitung angelegte Mailadresse bei 1&1 nicht in ein Mailpostfach umgewandelt werden kann, zumindest nicht im Control Center. Antwort vom Support: Mailadresse löschen und dann neu einrichten. Problem dabei: die Domain "onlinehome.de", die ich für einige Mailadressen benutze, wird bei Neueinrichtung überhaupt nicht mehr angeboten. Ich bin total verärgert über diese Vorgehensweise.
      Hat jemand vielleicht noch etwas herausgefunden, wie man den Mailversand wieder zum Laufen bringt?

    • Graugrüngelb sagt:

      Also bei 1&1 reicht die richtige Domain seit gestern nicht mehr aus. Es muss exakt die eingerichtete Adresse mit zugehörigem Passwort verwendet werden.

      Ich habe für verschiedene Zwecke etliche Mailadressen im Einsatz. Als eigenes Postfach beispielsweise mail@meinedomain.de und dann zahlreiche Weiterleitungen mail-xyz@meinedomain.de, mail-abc@meinedomain.de, ganzwasanderes@meinedomain.de usw. Diese konnte ich bisher über das Konto von mail@meinedomain.de einliefern. Das geht seit gestern nicht mehr. Ich müsste mir jetzt für alle Adressen eigene Postfächer einrichten, um sie weiterhin als Absender verwenden zu können. Das ist richtig großer Mist.

      • Tobias sagt:

        Also, ich habe bei ionos auch diverse "Multidrop-" bzw. "Catchall"-Postfächer (*@meine-domain1.de, *@meine-domain2.de) mit exzessiver Nutzung der Teile vor dem @.

        Das funktioniert zum Glück weiterhin völlig problemlos.

        Ich hatte auch aufgrund der Benachrichtigungsmail im Voraus an den Support geschrieben.

        Die Antwort hatte ungewöhnlich lange gedauert – mehrere Tage – aber es dann hieß dort, lediglich die Domain müsse übereinstimmen.

  10. ChristianLD sagt:

    Also ich kann heute am 16.01 nur verkünden das bei mir das Versenden mit Alias E-Mail Adressen z.B. als Weiterleitung E-Mail angelegt nicht mehr funktioniert.

    Der 1und1 Server lehnt alle E-Mails ab wenn der Absender nicht der Anmeldeadresse des Accounts entspricht. Irgendwie ätzend aber kein Weltuntergang da die meisten E-Mails eh nur zum empfangen da sind.

  11. Graugrüngelb sagt:

    Moin,
    ich hab das gleiche Problem – Domain bei 1&1 mit zahlreichen Mailadressen. Wenige sind eigene Postfächer, der Rest sind Weiterleitungen. Allerdings habe ich deren Adresse eben auch als Absender verwendet und würde das gern auch weiter tun. (Die Domain passt, aber das allein reicht nicht mehr.) Ich brauche eigentlich keine zig einzelnen Postfächer, aber das scheint nicht mehr vorgesehen zu sein und funktioniert seit gestern auch tatsächlich nicht mehr. So ein Käse!

  12. HeiDie sagt:

    Guten Tag,

    bei mir war (oder ist, so hoffe ich, dauerhaft) in „Thunderbird bei 1&1" die Lösung – zum Beispiel beim Vorhandensein zweier domains –, nicht E-Mails aus beiden domains über ein und denselben smtp-Server-Zugang zu versenden (wie es bisher problemlos geklappt hat). Sondern für die zweite (oder weitere) domain den smtp-Zugang über den Benutzernamen (= eine E-Mail-Adresse) aus dieser zweiten domain hinzuzufügen.

    Also (meine Meinung zusammenfassend): Absende- und Antwortadresse müssen übereinstimmen *und* der Zuganz zum smtp-Server muss über die passende domain erfolgen.

    Hope this helps.

    • Jens sagt:

      Das hilft aber nur für echte Postfächer.

      Wenn man Weiterleitungen in ein gemeinsames Postfach hat, aber von diesen dennoch antworten will, funktioniert das nicht mehr, eben weil es keine eigenen Zugangsdaten für die Weiterleitungsadressen gibt.

  13. Alex sagt:

    Ich nutze 1und1 mit Thunderbird und habe jetzt lange herumexperimentiert. Wenn man mehrere Absenderadressen im 1und1-Konto hat, muss man für jede jetzt ein eigenes Postfach mit einem eigenen smtp-Server mit dem zur jeweiligen Adresse dazugehörigen Benutzer anlegen. Dann geht das Versenden auch von den anderen Adressen wieder.

  14. Timo sagt:

    Hat 1und1 einen Rückzieher gemacht. Zwischenzeitlich war das Absenden mit AliasAdresse nicht mehr möglich. Jetzt geht es aktuell wieder.

  15. Claus S. sagt:

    Ich denke, ich habe das gleiche Problem. Meine Hauptadresse ist tatsächlich eine Weiterleitung an die kryptische Ursprungsadresse. Ich kann diese Mail nicht einfach von Weiterleitung auf "richtige" Adresse ändern, bleibt also nur die Weiterleitungsadresse zu löschen und als "richtige" wieder anzulegen… Meine Befürchtung, dass diese dann blockiert ist. Hat das jemand schon probiert und als machbaren Weg identifiziert?

  16. Claus sagt:

    Hallo, jetzt kommt die spannende Frage: wie wandelt man die Weiterleitungsadresse bei 1und1 in eine "richtige" um? Ändern geht nicht. Bleibt nur, die Weiterleitung löschen und dann als "Richtige" wieder anlegen? Wird das neu Anlegen dann blockiert? Hat das schon jemand probiert und kann Auskunft geben??

    • Martin sagt:

      Mir wurde vom 1&1 Support gesagt, dass das Löschen und anschließende Neuanlegen funktionieren soll. Ich habe es aber selbst nicht probiert, da es noch ein anderes Problem gibt. Ich habe noch einige Adressen mit der Endung "onlinehome.de" und die wird beim Neuanlegen nicht mehr angeboten. Leider konnte mir dabei auch der 2nd Level Support nicht mehr weiterhelfen.
      Sehr ärgerlich. Ich habe mir mittlerweile unter eigener Domain bei einem anderen Anbieter neue Mailadressen angelegt und hier ist auch die Verwendung von Alias Adressen / weitere Identitäten kein Problem.
      Perspektivisch werde ich mich dann nach 30 Jahren bei 1&1 nach dieser unmöglichen Aktion verabschieden.

  17. Claus sagt:

    Allerdings… Der Ursprung meiner Frage war, dass ich auf einer Hilfeseite gelesen hatte, dass das Löschen einer Emailadresse ein Blockieren zur Folge hat, was aber der Kundendienst von 1und1 aufheben könne. Das würde das Fehlen der onlinehome.de Domain erklären. Diese würde nur wieder nach Freischaltung durch den Kundendienst verfügbar sein. (Gleiche Adresse vor dem @ vorausgesetzt)… Oder?

  18. Claus sagt:

    … Oder auch nicht: Onlinehome.de wurde zu online-home.de.

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