Windows 11 24H2/25H2: Outlook Classic POP3-Abrufe hängen nach Update KB5074109

WindowsDas kumulative Sicherheitsupdate KB5074109, welches zum 13. Januar 2025 für Windows 11, Versionen 24H2/25H2, verteilt wurde, hat einen, in meinen Augen ungewöhnlichen, Kollateralschaden verursacht. Microsofts Outlook Classic ist nach installiertem Update KB5074109 ggf. nicht mehr in der Lage, E-Mails per POP3 abzurufen. Das Programm bleibt einfach hängen.

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Windows 11 24H2/25H2-Update KB5074109

Zum 13. Januar 2026 hat Microsoft das kumulative Sicherheitsupdate KB5074109 für Windows 11 24H2-25H2 veröffentlicht (siehe Patchday: Windows 10/11 Updates (13. Januar 2026)). Mit diesem Update wurden diverse Fixes ausgerollt und Schwachstellen wie die Windows Remote Assistance Security Feature Bypass-Schwachstelle CVE-2026-20824 geschlossen.

Allerdings verursachen die Januar 2026-Sicherheitsupdates in allen Windows-Versionen beispielsweise Verbindungs- und Authentifizierungsfehler. Microsoft hat dies inzwischen bestätigt (siehe meinen Blog-Beitrag Windows Januar 2026-Updates verursachen Verbindungs- und Authentifizierungsfehler). Weitere Probleme finden sich in den Links am Artikelende.

Outlook Classic mit POP-Problemen nach dem Update

Einen für mich gänzlich unerwarteten Kollateralschaden verursacht das das kumulative Sicherheitsupdate KB5074109 für Windows 11 24H2-25H2 allerdings bei Microsoft Outlook (Classic).

Eine Meldung auf reddit.com

Auf reddit.com gibt es den Beitrag Outlook Classic Not Responding or Loading Profile vom 15. Januar 2026. Ein Nutzer beklagt sich, dass bei ihm und einem Kollegen Probleme mit unseren Arbeits-E-Mails in Outlook aufträten, während andere Kollegen problemlos arbeiten können.

Das Fehlerbild sieht so aus, dass der Betroffene Outlook Classic öffnen kann. Dann lädt  Outlook alle E-Mails neu, die bereits angesehen wurden. Oder beim Versuch, eine E-Mail anzusehen oder einen Ordner zu öffnen, wechselt Outlook in den Modus "Keine Rückmeldung". Im Dialogfeld hat der Nutzer die Optionen Schließen, Neustart oder Warten, bis das Programm reagiert.

Normalerweise wählt der Betroffene Neustart, da Outlook andernfalls im Modus Profil wird geladen hängen bleibe. Beim betroffenen Kollegen ist es genauso. Es wurde versucht, Microsoft 365 zu reparieren, und das Paket auch aktualisiert. Allerdings ohne Erfolg. Im reddit.com-Thread kommt der Ratschlag, das Update KB5074109 zu deinstallieren.

Diskussionen bei Microsoft

Dieses Problem wird auch seit einigen Tagen in den Learn-Foren diskutiert. Es gibt beispielsweise den Post Outlook Classic not opening properly or recording sent mails after 2026-01 Security Update (KB5074109) (26200.7623), wo ebenfalls Probleme beim Öffnen von Outlook Classic nach Installation des Windows 11-Sicherheitsupdates KB5074109 gemeldet werden. Dort kristallisiert sich POP3 als Problem heraus und nach dem Deinstallieren des Update KB5074109 ist das Problem gelöst.

Einen weiteren Thread gibt es unter dem Titel Outlook Issue since 1/14/26 Update. Auch dort bestätigen weitere Nutzer das Problem mit Outlook Classic in Verbindung mit POP3-E-Mail-Abrufen und die Lösung durch Deinstallieren des Update KB5074109.

Microsoft bestätigt Probleme mit Outlook Classic

Im Support-Beitrag Classic Outlook POP account profiles hang and freeze after Windows 11 update to KB5074109 bestätigt Microsoft Probleme bei Outlook Classic (ist den Kollegen hier aufgefallen).

Microsoft gibt an, dass Benutzer nach der Aktualisierung von Windows 11 auf das am 13. Januar 2026 freigegebene Sicherheitsupdate KB5074109 berichten, dass Outlook Classic mit Outlook-POP-Kontoprofilen nicht ordnungsgemäß beendet wird. Das bedeutet, dass Outlook Classic nach dem Schließen nicht neu gestartet wird.

Darüber hinaus sollen einige Benutzer von Problemen mit dem Einfrieren oder Abstürzen von Outlook Classic berichten. Microsoft schreibt, dass dies ein neu auftretendes Problem sei. Man kenne noch nicht alle Symptome, will den Support-Beitrag aber aktualisieren, sobald das Problem besser verstanden wird und die Ursache gefunden ist. Die Teams von Outlook und Windows untersuchen dieses Problem. Betroffene können in den Microsoft Learn-Foren (siehe obeN9 Fragen stellen oder Feedback geben

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