{"id":12416,"date":"2012-11-11T03:06:00","date_gmt":"2012-11-11T01:06:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=12416"},"modified":"2024-08-10T15:00:31","modified_gmt":"2024-08-10T13:00:31","slug":"windows-8-upgrade-troubleshooting-faq-teil-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/11\/windows-8-upgrade-troubleshooting-faq-teil-1\/","title":{"rendered":"Windows 8 Upgrade-Troubleshooting FAQ &#8211; Teil 1"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/win.jpg\" width=\"58\" height=\"58\" align=\"left\" \/>Es gibt ja einige Leute, die beim Upgrade von Alt-Systemen auf Windows 8 in riesige Probleme rauschen. In diesem Sammelbeitrag m\u00f6chte ich einfach ein paar Infos, die wir in den MS Answers-Foren an Erfahrungen gesammelt haben, zusammenschreiben. Hilft m\u00f6glicherweise dem einen oder anderen Upgrade-Geplagten.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/cfe6949a16c646fc9b70d3a0f6a500d3\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Essentielle Vorbereitungen vor dem Upgrade<\/h3>\n<p>Bevor man blau\u00e4ugig mit einem Upgrade von Windows XP, Windows Vista oder Windows 7 auf Windows 8 Pro beginnt, sollte man einige Sachen beachten bzw. erledigen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sichert wichtige Daten<\/strong> des Altsystems, um im Falle des Datenverlusts gewappnet zu sein. Dazu geh\u00f6ren auch Lizenzkeys, Download-Dateien von Installationspaketen (z.B. Office) etc. Lizenzkeys kann man u.U. mit Programmen wie SIW auslesen.<\/li>\n<li><strong>Deinstalliert <\/strong>den vorhandenen Virenscanner oder die Internet Security Suite. Schaut beim Hersteller, ob es ein Clean-Tool gibt. Runter vom System geh\u00f6ren auch solche Goodies wie <u>TuneUp<\/u>, Acronis True Image oder andere Backup-Tools, alle <u>virtuellen DVD-Laufwerke<\/u>, Brennprogramme, Video-Authoring-Tools etc. Bei TuneUp macht ihr vorher alle \"Systemoptimierungen\" r\u00fcckg\u00e4ngig. Bei Mirror-Programmen oder Tools zur Festplattenverschl\u00fcsselung (TrueCrypt) hebt ihr die Blockade\/Verschl\u00fcsselung der Festplatte auf.<\/li>\n<li>F\u00fchrt eine <strong>Systemdateipr\u00fcfung <\/strong>mit sfc \/scannow aus (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/09\/system-auf-beschdigte-systemdateien-prfen\/\">System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a>) und f\u00fchrt auch mal eine Datentr\u00e4gerpr\u00fcfung \u00fcber die Eigenschaften des Systemlaufwerks durch.<\/li>\n<li>Falls ihr das System \"getuned\" habt \u2013 z.B. Benutzerprofile auf andere Partitionen umgebogen, Programmverzeichnisse umgeleitet sind \u2013 macht ihr das bitte r\u00fcckg\u00e4ngig. Verlagerte Benutzerprofile f\u00fchren z.B. dazu, dass das Upgrade von Windows 7 auf Windows 8 nur die Option \"Nichts\" anbietet \u2013 die \u00dcbernahme von Programmen oder Daten wird nicht angeboten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dann besorgt ihr Euch auf jeden Fall den alten Windows-Installationsdatentr\u00e4ger \u2013 um im Fall der F\u00e4lle das alte Windows neu installieren zu k\u00f6nnen. Zudem macht ihr euch schlau, wie ein Recovery auf den Auslieferungszustand des vorinstallierten Windows geht. Besonders Ausgeschlafene kommen vielleicht sogar noch auf den Trichter, dass eine riesige externe Festplatte nicht nur zur Deko oder als Briefbeschwerer taugt, sondern vielleicht zu einem Vollbackup des Systems (Systemabbildsicherung) verwendet werden kann.<\/p>\n<h3>Das Setup ausf\u00fchren<\/h3>\n<p>Dann ladet ihr den Upgrade-Assistenten von <a href=\"http:\/\/windows.microsoft.com\/de-DE\/windows-8\/upgrade-to-windows-8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">der Microsoft Seite<\/a> herunter und macht euch vorab schlau, ob euer Rechner auch die Anforderungen erf\u00fcllt. Die CPU muss z.B. SSE2, PAE\/NX unterst\u00fctzen (siehe <a href=\"http:\/\/gleescape.com\/?p=1336\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">auch hier<\/a>). Handelt m\u00f6glichst auch nicht nach dem Motto \"wer liest schon die FAQs, die Microsoft ver\u00f6ffentlicht hat\", lernen durch tun ist die Devise. Soll zwar gelegentlich helfen \u2013 aber ich frage mich echt, ob Anwender, die mir in Foren erz\u00e4hlen, dass sie den Upgrade-Vorgang jetzt bereits 20 Mal erfolglos durchgef\u00fchrt h\u00e4tten, \u00fcberhaupt lernf\u00e4hig sind.<\/p>\n<p>Bei einem 64-Bit-System ist zudem nicht der \"coolness-Faktor\" ausschlaggebend f\u00fcr das Upgrade, sondern ausschlie\u00dflich, ob der Speicher ausreichend gro\u00df ist (gr\u00f6\u00dfer gleich 4 GByte RAM sollten es sein) und ob 64-Bit-Treiber verf\u00fcgbar sind. Andernfalls kann der Traum von der sch\u00f6nen weiten Windows 8-Welt incl. Cloud j\u00e4h platzen.<\/p>\n<h3>Beim Download rappelt es bereits<\/h3>\n<p>Manche Anwender werden bereits beim Start des Upgrade-Assistenten auf den harten Boden der Tatsachen geholt, will das Teil doch nicht \u00fcber die ersten Schritte hinaus gehen. Da wird Software bem\u00e4ngelt, die dann zu deinstallieren ist. Oder der Download bricht ab, weil der Upgrade Dienst kaputt ist oder was wei\u00df ich. Der folgende Beitrag skizziert das Problem.<\/p>\n<p>a0: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/07\/windows-8-upgrade-wir-bereiten-gerade-einige-dinge-vor\/\">Windows 8-Upgrade: \"Wir bereiten gerade einige Dinge vor\"<\/a><\/p>\n<p>Ein Notnagel ist, dass man <em>msconfig <\/em>als Programm \u00fcber das Dialogfeld <em>Ausf\u00fchren <\/em>aufrufen kann (Windows+R dr\u00fccken). Dann kann man alle nicht MS Dienste abschalten, sowie alle Autostartelemente blockieren. Danach Windows neu starten und den Setup-Assistenten neu starten. Mit etwas Gl\u00fcck l\u00e4sst sich der Download dann ausf\u00fchren.<\/p>\n<p>Klappt zumindest der Download, sollte eine Option zur sp\u00e4teren Installation gew\u00e4hlt werden. Dann wird eine Verkn\u00fcpfung auf dem Desktop abgelegt und man kann sich eine ISO-Datei erzeugen lassen, die dann auf eine DVD gebrannt wird. Falls es da hakelt, ich habe in folgendem Beitrag noch ein paar Hinweise gegeben, wie man ggf. \"zu Fu\u00df\" aus dem ESD-Download eine DVD bekommt. Unter [a2] findet ihr \u00fcbrigens eine sch\u00f6ne Beschreibung der Download-Schritte von Nikolaus Futter.<\/p>\n<p>a1: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/02\/windows-8-upgrade-will-kein-iso-anlegen\/\">Windows 8 Upgrade will kein ISO anlegen<\/a><br \/>\na2: <a href=\"http:\/\/www.windows-8-futter.de\/windows-8\/download.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows 8 Pro Download<\/a><\/p>\n<h3>Ich muss den Download wiederholen<\/h3>\n<p>Wer den Download wegen eines Abbruchs wiederholen muss, ruft den Assistenten erneut auf. Ich kann es mangels Download-Version nicht definitiv testen \u2013 aber der Assistent wird nat\u00fcrlich den Neukauf des Windows 8 Pro-Upgrade vorschlagen. Wer diese Variante aber bereits im vorherigen Schritt gekauft hat, sollte den da erhaltenen Produktschl\u00fcssel (Key) eingeben k\u00f6nnen und dann den Download ohne Neukauf ansto\u00dfen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Falls es da Probleme gibt, ruft man diese Microsoft-Seite www.mswos.com auf. Mit den Daten des Kaufs kann man sich anmelden und den Download wiederholen. In der Seite sollte sich ggf. auch ein Datentr\u00e4ger f\u00fcr 19 Euro ordern lassen.<\/p>\n<h3>Momentan kann leider keine Verbindung hergestellt werden<\/h3>\n<p>Diese Fehlermeldung hat mich einige Nerven gekostet, tauchen doch immer wieder Nutzer mit diesem Hinweis in Foren auf. Durch Zufall habe ich <a href=\"http:\/\/www.windows-8-futter.de\/windows-8\/download.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an anderer Stelle<\/a> einen Hinweis gefunden. Die Meldung kommt, wenn der Key zum Download nicht verifiziert werden konnte (aus welchen Gr\u00fcnden auch immer).<\/p>\n<h3>Autsch, beim Upgrade hat's geknallt<\/h3>\n<p>Wenn der Download gewuppt werden konnte und die Installation anl\u00e4uft, wird Windows ggf. mehrfach neu gestartet. Dabei kann es mitunter ganz sch\u00f6n knallen. Im besten Fall wird ein Rollback auf das vorherige Windows ausgef\u00fchrt. Man ist also da, wo man mal begonnen hat. Im d\u00fcmmsten Fall bleibt der Setup-Vorgang nach einem Neustart mit einem schwarzen Bildschirm h\u00e4ngen. Ich habe hier mal die Links zu Beitr\u00e4gen zusammen gezogen, die ich die letzten 14 Tage rund um das Thema erstellt habe.<\/p>\n<p><strong>Diagnoseartikel<br \/>\n<\/strong>1: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/10\/26\/installations-faq-diagnose-wenn-das-windows-8-setup-stirbt\/\">Installations-FAQ &amp; Diagnose, wenn das Windows 8 Setup stirbt \u2026 Teil 1<\/a> (Info zu Logs)<br \/>\n2: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/10\/27\/windows-8-installations-faq-setup-troubleshooting-teil-2\/\">Windows 8 Installations-FAQ &amp; Setup-Troubleshooting \u2026 Teil 2<\/a><br \/>\n3: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/10\/28\/windows-8-pro-upgrade-black-screen-troubleshooter\/\">Windows 8 Pro-Upgrade: Black Screen-Troubleshooter<\/a><br \/>\n4: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/10\/29\/windows-8-upgrade-fehler-beim-abrufen-des-scanberichts\/\">Windows 8-Upgrade: Fehler beim Abrufen des Scanberichts<\/a><br \/>\n5: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/03\/10\/windows-8-dvd-laufwerke-verschwunden\/\">Windows 8: DVD-Laufwerke verschwunden<\/a><br \/>\n6: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/06\/06\/windows-8-cpu-kompatibilittsprobleme\/\">Windows 8: CPU-Kompatibilit\u00e4tsprobleme beim Setup<\/a> Teil 1<br \/>\n7: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/06\/16\/windows-8-cpu-kompatibilittsprobleme-teil-2\/\">Windows 8: CPU-Kompatibilit\u00e4tsprobleme \u2013 Teil 2<\/a><br \/>\n8: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/05\/log-analyse-bei-missglcktem-windows-8-upgrade\/\">Log-Analyse bei missgl\u00fccktem Windows 8 Upgrade<\/a><br \/>\n9: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/02\/windows-8-upgrade-will-kein-iso-anlegen\/\">Windows 8: Upgrade will kein iso anlegen<\/a><\/p>\n<p>In <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/12\/windows-8-upgrade-troubleshooting-faq-teil-2\/\">Teil 2<\/a> m\u00f6chte ich noch einige Tipps geben, was bei bestimmten Problemen beim Upgrade zu tun ist und L\u00f6sungen besprechen. Teil 3 befasst sich dann mit der Post-Install-Analyse.<\/p>\n<p><strong>Artikel:<\/strong><\/p>\n<p>i: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/11\/windows-8-upgrade-troubleshooting-faq-teil-1\/\">Windows 8 Upgrade-Troubleshooting FAQ<\/a> &#8211; Teil 1<br \/>\nii: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/12\/windows-8-upgrade-troubleshooting-faq-teil-2\/\">Windows 8 Upgrade-Troubleshooting FAQ<\/a> &#8211; Teil 2<br \/>\niii: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/13\/windows-8-upgrade-troubleshooting-faq-teil-3\/\">Windows 8 Upgrade-Troubleshooting FAQ<\/a> &#8211; Teil 3<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es gibt ja einige Leute, die beim Upgrade von Alt-Systemen auf Windows 8 in riesige Probleme rauschen. In diesem Sammelbeitrag m\u00f6chte ich einfach ein paar Infos, die wir in den MS Answers-Foren an Erfahrungen gesammelt haben, zusammenschreiben. 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