{"id":12540,"date":"2012-11-19T03:08:00","date_gmt":"2012-11-19T01:08:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=12540"},"modified":"2024-08-10T20:38:28","modified_gmt":"2024-08-10T18:38:28","slug":"windows-8-store-funktioniert-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/11\/19\/windows-8-store-funktioniert-nicht\/","title":{"rendered":"Windows 8: Store funktioniert nicht"},"content":{"rendered":"

\"\"Eine Menge Anwender, die ein vorhandenes Windows auf Windows 8 Pro aktualisieren, stehen vor dem Problem, dass der Store nicht funktioniert. Nach Anwahl der Kachel Store<\/em> auf der Startseite tut sich nichts und die Startseite wird nach einiger Zeit erneut angezeigt. Zeit, mal einen Blick auf das Problem zu werfen und auf Abhilfe zu sinnen.<\/p>\n

<\/p>\n

Problemb\u00e4r Nummer 1: Internet Security-L\u00f6sungen<\/h3>\n

Meine Erfahrungen aus der Arbeit als Microsoft Community-Moderator in den Answers-Foren ist, dass zu 80 Prozent eine installierte Fremdfirewall oder ein Antivirustool eines Fremdherstellers die Ursache war. Das reicht von AVG \u00fcber AVAST bis hin zu Kapersky oder Norton. Also zuerst diese L\u00f6sungen deinstallieren und m\u00f6glichst noch ein Clean Tool des Herstellers ausf\u00fchren, um das System von Resten der Sicherheitsl\u00f6sung zu bereinigen. \"\"<\/p>\n

Windows 8 hat sowohl eine Firewall als auch einen Virenscanner an Bord. Laut diesem Thread<\/a> kann auch eine deaktivierte Windows-Firewall die Ursache sein.<\/p>\n

Zeit und Datum \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n

Falls die obige Ma\u00dfnahme nicht hilft, sollten Sie als n\u00e4chstes die Uhrzeit und das Datum \u00fcberpr\u00fcfen. Ein vorgestelltes Datum kann dazu f\u00fchren, dass Zertifikate als ung\u00fcltig angesehen und abgewiesen werden.<\/p>\n

Fehlendes Internet wegen DNS-Problemen<\/h3>\n

Eine weitere Fehlerursache k\u00f6nnen fehlerhafte Proxy-Einstellungen sein, so dass der eingestellte DNS-Server nicht gefunden wird. Dieser MS-KB-Artikel<\/a> beschreibt, wie man in einer administrativen Eingabeaufforderung die Proxy-Einstellungen zur\u00fccksetzen kann.<\/p>\n

C:\\Windows\\system32>netsh<\/span>\r\nnetsh>winhttp<\/span>\r\nnetsh winhttp>import proxy source=ie<\/span><\/pre>\n
Hier\u00a0gibt es noch einen Forenthread, wo auch ein Registrierungsschl\u00fcssel zum Abschalten der \u00dcberwachung auf eine Internetverbindung genannt wird, mit dem sich das Problem beheben l\u00e4sst.<\/p>\n
Benutzerkontensteuerung abgeschaltet<\/h3>\n
War bei der vorherigen Windows-Version die Benutzerkontensteuerung deaktiviert und wurde ein Upgrade durchgef\u00fchrt? Dies kann ein Grund f\u00fcr den nicht funktionierenden Store sein. Man kann versuchen, \u00fcber die Benutzerkontenverwaltung die UAC-Einstellungen auf hoch zu setzen. Falls das nicht klappt, hilft nur noch ein Auffrischen von Windows.<\/p>\n
Tempor\u00e4rer Ordner im Internet Explorer pr\u00fcfen<\/h3>\n
Ich bin nicht sicher, ob es einen Einfluss hat. Aber ein nicht vorhandener Pfad auf einen tempor\u00e4ren Ordner des Internet Explorer f\u00fchrt zu diversen Fehlfunktionen. Dies k\u00f6nnte sich auch auf den Windows Store beeinflussen. In folgendem Artikel ist beschrieben, wie sich der Pfad neu setzen l\u00e4sst.<\/p>\n
a1: Windows 8 liefert Fehler 0x8024001E<\/a><\/p>\n
Cache des Store zur\u00fccksetzen<\/h3>\n
Hierzu wird eine administrative Eingabeaufforderung ge\u00f6ffnet<\/a> und der Befehl wsreset.exe<\/em> ausgef\u00fchrt.<\/p>\n
Dateisystempr\u00fcfung durchf\u00fchren<\/h3>\n
Ich hatte auch schon F\u00e4lle in den Microsoft Answers-Foren, in denen besch\u00e4digte Systemdateien der Grund f\u00fcr einen nicht startenden Store waren. Der folgende Artikel beschreibt, wie sich eine Dateisystempr\u00fcfung ausf\u00fchren l\u00e4sst.<\/p>\n
a2: System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a>
\na2-1:\u00a0Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a><\/p>\n
Benutzerkonten umstufen<\/h3>\n
Gelegentlich kann es auch sein, dass Fehler im Benutzerprofil das Problem verursachen. Stufen Sie das Benutzerkonto vom Microsoft-Konto zu einem lokalen Konto zur\u00fcck und booten Sie Windows 8 neu. Danach verbinden Sie den Windows Store mit dem Microsoft-Konto.<\/p>\n
Windows auffrischen<\/h3>\n
Helfen die obigen Ma\u00dfnahmen nicht, f\u00fchren Sie ein Auffrischen von Windows 8 durch. Dabei gehen (i.d.R.) zwar alle Programme verloren und m\u00fcssen neu installiert werden. Aber der Store sollte anschlie\u00dfend funktionieren. In folgendem Artikel findet sich eine Beschreibung zum Auffrischen.<\/p>\n
a3: Nachtr\u00e4ge zum Win8 Metro-App-Startproblem<\/a><\/p>\n
\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><\/p>\n
i: Windows 8: Metro-Apps starten nicht<\/a><\/p>\n
ii: Windows 8: Insides zum Metro-App-Startproblem<\/a><\/p>\n
iii: Nachtr\u00e4ge zum Win8 Metro-App-Startproblem<\/a><\/p>\n
Links:<\/strong><\/p>\n
1: Microsoft-Forendiskussion<\/a> (kein Internet)<\/p>\n
2: Diskussion Live-Tile<\/p>\n
3: Kein Internet in Apps<\/a><\/p>\n
4: DNS-Client-Dienst KB-Artikel<\/p>\n
5: Tutorial zum Beheben von Store-Problemen<\/a><\/p>\n
6: Hinweise zu App-Startproblemen<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Eine Menge Anwender, die ein vorhandenes Windows auf Windows 8 Pro aktualisieren, stehen vor dem Problem, dass der Store nicht funktioniert. Nach Anwahl der Kachel Store auf der Startseite tut sich nichts und die Startseite wird nach einiger Zeit erneut … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[2539,2085,3259],"class_list":["post-12540","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-problembehandlung","tag-store","tag-windows-8-en"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12540","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12540"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12540\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12540"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12540"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12540"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}