{"id":127687,"date":"2013-07-30T01:16:00","date_gmt":"2013-07-29T23:16:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=127687"},"modified":"2024-09-24T15:17:09","modified_gmt":"2024-09-24T13:17:09","slug":"3g-verbindung-klappt-beim-touchlet-sx7-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/07\/30\/3g-verbindung-klappt-beim-touchlet-sx7-nicht\/","title":{"rendered":"3G-Verbindung klappt beim Touchlet SX7 nicht"},"content":{"rendered":"

\"\"In dieser Artikelreihe<\/a> habe ich ja das von Pearl vertriebene Touchlet SX7 Android 7-Zoll-Tablet etwas unter die Lupe genommen und auch einige Tipps und Tweaks verraten. Nach einer Benutzeranfrage \"bei mir klappt die Mobilfunkeinbindung bei A1 nicht, gibt es da Tipps<\/em>\" m\u00f6chte ich das Thema in einem kleinen Blog-Beitrag aufgreifen.<\/p>\n

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Das Problem: Die Zugangsdaten der SIM werden nicht erkannt<\/h3>\n

\"\"Das Problem ist recht schnell auf den Punkt gebracht. Eine Blog-Leserin schickte mir eine E-Mail mit folgendem Text.<\/p>\n

Ich habe ihre sehr informativen Seiten zum SX 7 gelesen und hoffe nun, dass sie mir bei meinem Problem weiterhelfen k\u00f6nnen: Ich habe das Ger\u00e4t seit einigen Tagen und habe mir dazu vom \u00f6sterr. anbieter A 1 entsprechende SIM Karten f\u00fcr Telefonie und Internet bestellt. (jeweils Zweitkarten zu bereits vorhandenen Ger\u00e4ten). Karten sind aktiviert – Telefonie geht, aber das Internet streikt. Die A 1 Leute haben keinen Tip, Karte ist richtig aktiviert und m\u00fcsste funktieren. A 1 Internet-simkarte wird auch angezeigt und mit Pin entsprerrt. die wlan-anzeige und die telefonanzeige – balken sind jeweils blau, der balken f\u00fcr Internet zeigt gr\u00fcn an ?? Ich hoffe sehr, dass sie einen heissen tip f\u00fcr mich haben.<\/p><\/blockquote>\n

Flugmodus oder nicht erkannte\/bzw. in der SIM-Verwaltung deaktivierte SIM-Karte konnte also ausgeschlossen werden. Dies kann man \u00fcber die App Einstellungen <\/em>in der Kategorie \"SIM-Verwaltung\" abpr\u00fcfen.<\/p>\n

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In meinem Beispiel-Screenshot ist noch die Datenverbindung deaktiviert, was eine Fehlerursache sein kann (siehe folgende Infos). Zudem k\u00f6nnen fehlerhafte Zugangsdaten die Ursache f\u00fcr das Verbindungsproblem sein. Normalerweise sollte die eingelegte SIM-Karte eigentlich daf\u00fcr sorgen, dass der Mobilfunkanbieter und dessen Zugangsdaten (vor allem APN) korrekt eingestellt werden. Wenn dies aber scheitert, klappt auch die Datenverbindung nicht.<\/p>\n

Datenroaming ist nicht eingeschaltet<\/h3>\n

Die erste Fehlerm\u00f6glichkeit besteht in einer abgeschalteten Datenverbindung. Zur schnellen Kontrolle reicht es, vom oberen Bildschirmrand nach unten zu wischen, um die Statusleiste mit den Statusschaltfl\u00e4chen einzublenden.<\/p>\n

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In obigem Screenshot ist der Flugmodus aktiviert und die Datenverbindung deaktiviert. Zuerst ist daher die Schaltfl\u00e4che Flugmodus <\/em>anzutippen und dann die SIM-Karten einzuschalten. Dann l\u00e4sst sich die Schaltfl\u00e4che Datenverbindung <\/em>anw\u00e4hlen. In einem Popup-Fenster werden die verf\u00fcgbaren SIM-Karten angezeigt und eine l\u00e4sst sich f\u00fcr die Datenverbindung ausw\u00e4hlen.<\/p>\n

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Problemb\u00e4r No 2: Die SIM-Zugangsdaten stimmen nicht<\/h3>\n

Die zweite Fehlerquelle sind nicht korrekt verarbeitete Zugangsdaten des Mobilfunkproviders (manchmal sind die auch in der 3G-Software unbekannt). Als ich dann nach den Stichworten \"A1\" und \"SIM-Karte funktioniert nicht\", suchte, stie\u00df ich auf diesen Thread<\/a>. Das Problem tritt also h\u00e4ufiger auf. Daher war mein Tipp, folgende Schritte durchzuf\u00fchren.<\/p>\n

1. Die App Einstellungen<\/em> auf dem Android Homescreen aufrufen und dann in der Seite Einstellungen <\/em>die Kategorie Mehr<\/em> und anschlie\u00dfend Mobilfunknetze <\/em>anzuw\u00e4hlen.<\/p>\n

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Es wird dann folgendes Popup-Fenster mit den Einstellungen f\u00fcr Mobilfunknetze angezeigt. Da sind auch Zugangspunkte, der 3G-Dienst, Mobilfunkanbieter etc. aufgelistet.<\/p>\n

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2. Dann ist zu kontrollieren, ob sich dort Mobilfunkanbieter ausw\u00e4hlen, Datenzug\u00e4nge freischalten und Zugangspunkte (APNs) konfigurieren lassen.<\/p>\n

Geht man auf Zugangspunkte (APNs)<\/em>, gelangt man zur gleichnamigen Seite (in folgendem Screenshot im Hintergrund oben zu sehen). Dort w\u00e4hlt man die gew\u00fcnschte SIM-Karte aus. Dann erscheint die in folgendem Screenshot in der Mitte sichtbare Seite \u2013 so dass man die drei senkrecht angeordneten P\u00fcnktchen anw\u00e4hlen kann (hier mit einem roten Pfeil markiert).<\/p>\n

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Im Popup-Men\u00fc ist dann der Punkt Neuer APN <\/em>anzuw\u00e4hlen. Dann sollte die folgende Seite erscheinen und man kann durch Anwahl der einzelnen Punkte Parameter wie APN und so weiter eintragen.<\/p>\n

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Die genauen Zugangsdaten erf\u00e4hrt man vom Mobilfunkanbieter. Die R\u00fcckmeldung der Blog-Leserin bez\u00fcglich A1 war dann:<\/p>\n

Danke f\u00fcr Ihre beiden Tips,\u00a0 ich habe nun die Daten eingegeben, die ich in dem Forumlink\u00a0 von Daniel 137 gefunden habe. \u00c4ndern musste ich folgendes:<\/p>\n

APN:\u00a0\u00a0 a1.net<\/p>\n

Nutzername:\u00a0 ppp@A1plus.at<\/p>\n

Passwort : ppp<\/p>\n

server : nicht definiert<\/p><\/blockquote>\n

Wenn ihr einen anderen Mobilfunkprovider verwendet, sind die Daten nat\u00fcrlich anzupassen. Bei deutschen Mobilfunkprovidern entfallen beispielsweise meist Nutzername und Passwort.<\/p>\n

Aber die Mobilfunkanbindung ist langsam \u2026<\/h3>\n

Die Benutzerin hatte nun zwar eine Mobilfunkanbindung, schrieb mir aber in einer Mail folgendes:<\/p>\n

Jetzt l\u00e4uft es zwar, aber derart langsam, dass man immer eine Runde d\u00f6sen kann bis sich eine Seite aufbaut. Haben sie da auch noch einen Tip ???<\/p><\/blockquote>\n

Die Technikhotline von A1 \u2013 die kostenpflichtige \u2013 hat zum Thema Langsamkeit gemeint:<\/p>\n

– ich sollte versuchen das Android 4.1.1 upzudaten auf 4.2.2 ( wie das nun wieder geht ???)\u00a0 oder nochmals pearl kontaktieren, da es an A1 nicht liegen kann (ich habe eine \"Haupt\"-Simkarte f\u00fcr das Internet im Netbook, da ist die Geschwindigkeit einwandfrei \u2013 im SX7 habe ich nun eine \"Zweitkarte\" zu dieser \"Haupt\"karte, die aber das gleiche kann.<\/p>\n

Es kam ja bei meiner \"Einstellerei\" auf dem TB einmal kurz die Meldung \"wollen sie diese SIM Karte wirklich verwenden, dann m\u00fcssen sind mit \"Langsamkei\" rechnen\", ich hatte damals ok gedr\u00fcckt, weil ich ja keine andere SIMkarte hatte. Meine bereits erfolgte Anfrage bei pearl, ob denn beim SX 7 nur bestimmte SIM karten zielf\u00fchrend sind, wurde mit einer Antwort \u2013\"unter Einstellung die mobilen Daten aktivieren\" \u2013 beantwortet.<\/p>\n

Danke f\u00fcr ihre Geduld und ihre hervorragende Arbeit !!!!<\/p><\/blockquote>\n

Nun, der Tipp von A1 mit dem Android-Update wird beim Touchlet nix \u2013 da steht nix zur Verf\u00fcgung (geht bei den meisten Ger\u00e4ten so) \u2013 und ist auch nicht urs\u00e4chlich f\u00fcr das Problem! Ich habe dann mal eine Suchmaschine befragt und eine Menge Treffer erhalten.<\/p>\n