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Windows 8 (sowie\u00a0Windows 8.1) setzt eine Aktivierung voraus, um arbeiten zu k\u00f6nnen. Ohne Aktivierung blendet das Betriebssystem zyklisch eine Aktivierungsaufforderung in der Anzeige ein. Da einige Benutzer Probleme mit der Aktivierung haben, m\u00f6chte ich in dieser FAQ einige Hinweise (gelten f\u00fcr Windows 8\/8.1) geben und lose Enden zusammenkn\u00fcpfen.<\/p>\n
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1: Windows 8 Pro-Upgrade-Installation verweigert Aktivierung<\/strong><\/p>\n Manche Anwender wechseln die Festplatte oder bauen eine SSD ein. Anschlie\u00dfend wird der Rechner von DVD oder USB-Stick gebootet und dann Windows 8 Pro vom Upgrade-Medium installiert. Anschlie\u00dfend stellen die Anwender \u00fcberrascht fest, dass die Aktivierung verweigert wird. Hintergrund ist, dass bei einer Neuinstallation keine Upgrade-Berechtigung nachgewiesen werden konnte. Der Aktivierungsserver erh\u00e4lt keine entsprechende Info von Windows und verweigert die Aktivierung.<\/p>\n Der Ansatz zum Clean-Install einer Upgrade-Version klappt nur, wenn das Setup bei der Installation eine aktivierte Windows-Altinstallation auf der Festplatte in einer Partition vorfindet.<\/p>\n Der offizielle Weg, den Microsoft vorsieht: Auf den Rechner ist eine Vorversion zu installieren und dann das Upgrade aus dieser Version durchzuf\u00fchren. Hilft aber nicht, wenn von 32 Bit zu 64 Bit gewechselt werden soll.<\/p>\n Sofern aber lizenzrechtlich alles in Ordnung ist, d.h. eine Altlizenz von Windows XP, Vista oder 7 liegt f\u00fcr die Maschine vor, kann die Aktivierung des Upgrades erzwungen werden. Die Technik ist bereits von Windows 7 bekannt und wird in nachfolgendem heise.de-Artikel [a1] beschrieben.<\/p>\n a1: Der Windows 7 Upgrade-Trick<\/a> heise.de<\/p>\n 2: Nach Neuinstallation wird die Internetaktivierung verweigert<\/strong><\/p>\n Es gibt Anwender, die Windows 8 h\u00e4ufiger neu installieren (ist zwar nicht erforderlich, da man mit Backups und dem Auffrischen arbeiten kann, aber egal). Dann ist nat\u00fcrlich auch eine erneute Aktivierung erforderlich.<\/p>\n H\u00e4ufig stellt der Anwender dann fest, dass eine Internetaktivierung durch Windows verweigert wird. Microsoft f\u00fchrt intern Aufzeichnungen zur Aktivierungsh\u00e4ufigkeit und setzt die Internetaktivierung bei einer Neuinstallation nach kurzer Zeit ggf. au\u00dfer Kraft. In diesem Fall ist aber eine telefonische Aktivierung kein Problem.<\/p>\n 3: Wie nehme ich eine telefonischen Aktivierung vor?<\/strong><\/p>\n Die telefonische Aktivierung ist in Windows 8 mit einem kleinen Trick verbunden. Rufen Sie die administrative Eingabeaufforderung auf [a2<\/a>] und geben Sie den Befehl: slui 4 <\/em>ein.<\/p>\n a2: Windows 8: Administrative Eingabeaufforderung aufrufen<\/a><\/p>\n Dann erscheint das nachfolgende Dialogfeld, in dem Sie das Land w\u00e4hlen und dann auf Weiter<\/em> klicken.<\/p>\n Im n\u00e4chsten Dialogfeld finden Sie die anzurufende Telefonnummer sowie die Felder mit dem von Microsoft abgefragten Telefoncode sowie zur Eingabe des Aktivierungscodes.<\/p>\n Geben Sie auf Anforderung den angezeigten Code an der Tastatur des Telefons ein und notieren Sie sich den Aktivierungscode, den der Telefoncomputer vorliest. Dann sollte sich die Installation aktivieren lassen.<\/p>\n Standardm\u00e4\u00dfig zeigt das Aktivierungsdialogfeld zur Telefonaktivierung auch die f\u00fcr den jeweiligen Standort g\u00fcltige Telefonnummer. F\u00fcr Deutschland l\u00e4sst sich die Aktivierungshotline unter folgenden Telefonnummern erreichen:<\/p>\n geb\u00fchrenfrei:\u00a0 0800 \u2013 2 84 82 83 oder 00800 \u2013 22 84 82 83 Beachten Sie aber, dass die geb\u00fchrenfreie Rufnummer f\u00fcr Anrufe aus dem Mobilfunknetz gesperrt zu sein scheint. Aus dem Ausland muss ggf. die Landeskennzahl +49 vorangestellt und die f\u00fchrende 0 der obigen Rufnummer weggelassen werden.<\/p>\n Tipp: Die Sperre der Anrufe aus dem Mobilfunknetz l\u00e4sst sich umgehen, indem Sie die Anfrufnummer des Smartphones unterdr\u00fccken. Wie dies funktioniert, ist z.B. in diesem<\/a>\u00a0oder diesem<\/a>\u00a0Artikel beschrieben.<\/p><\/blockquote>\n 4: Wie kann ich den Lizenz-Key nachtr\u00e4glich eingeben?<\/strong><\/p>\n Dr\u00fccken Sie die Tastenkombination Windows+Pause, \u00f6ffnet sich die Seite \"System\", in der Sie normalerweise auch einen Hyperlink zur Eingabe des Produkt-Keys finden. Speziell bei der Enterprise-Edition findet sich aber kein Hyperlink, um den Lizenzschl\u00fcssel nachtr\u00e4glich einzugeben. In diesem Fall rufen Sie ebenfalls die administrative Eingabeaufforderung auf [a2<\/a>] und geben Sie den Befehl: slui 3 <\/em>ein.<\/p>\n Dann erscheint das nachfolgende Dialogfeld, in dem Sie den Produkt-Key eintragen k\u00f6nnen.<\/p>\n 5: Das Windows Media Center kann nicht aktiviert werden<\/strong><\/p>\n Es gibt immer wieder Anwender, bei denen sich der per E-Mail angeforderte oder gekaufte Key nicht zum Upgrade verwenden oder nicht aktivieren l\u00e4sst. Die Gr\u00fcnde sind nicht immer klar. Unter [a3] habe ich einen Artikel verfasst, der einige Gr\u00fcnde f\u00fcr ein verweigertes Upgrade beschreibt.<\/p>\n [Nachtrag: Laut der Forendiskussion unter [a3-1] sind ge\u00e4nderte Berechtigungen am Windows 7-Grundsystem wohl h\u00e4ufig der Grund f\u00fcr Aktivierungsprobleme beim sp\u00e4teren WMC-Upgrade. Dann l\u00e4uft es auf eine Neuinstallation von Windows 7 mit Upgrade auf Windows 8 Pro und Upgrade auf Windows Media Center hinaus.]<\/p>\n a3: Windows Media Center nicht aktivierbar<\/a> 6: Internet- und Telefonaktivierung funktionieren nicht, was nun?<\/strong><\/p>\n Es gibt Anwender, die \u00fcber eine legale Windows 8-Version verf\u00fcgen, wo aber die Aktivierung sowohl per Internet als auch \u00fcber Telefon verweigert wird. In diesem Fall empfiehlt sich die Kontaktaufnahme mit der Microsoft Hotline. Diese ist\u00a0 Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und am Samstag von 09:00 \u2013 17:00 Uhr unter den folgenden Rufnummern zu erreichen:<\/p>\n Deutschland 01805 \u2013 672255 Beachten Sie aber, dass diese Rufnummern geb\u00fchrenpflichtig sind. Zudem wird bei einer SystemBuilder-Variante von Windows 8 ein Support explizit\u00a0 ausgeschlossen. Bei Endanwender-Versionen ist nur ein Support f\u00fcr 90 Tage nach der ersten Aktivierung enthalten. Danach m\u00fcssen Support-Anfragen f\u00fcr (momentan 72 Euro) gekauft werden.<\/p>\n Trotzdem kann man die obigen Rufnummern kontaktieren, um den Produktschl\u00fcssel auf G\u00fcltigkeit pr\u00fcfen zu lassen. Gegebenenfalls sofort sagen, dass man keinen Support sondern die G\u00fcltigkeit eines Produktschl\u00fcssels \u00fcberpr\u00fcft haben m\u00f6chte.<\/p>\n 7: Schl\u00fcssel ist g\u00fcltig, aber die Aktivierung klappt nicht<\/strong><\/p>\n Gelegentlich \"verschluckt\" sich Windows 8 bei der Aktivierung, obwohl ein g\u00fcltiger Produktschl\u00fcssel bei der Installation angegeben wurde. In manchen F\u00e4llen hilft es dann, den Produktschl\u00fcssel aus Windows zu entfernen und dann neu einzugeben, um das Produkt danach zu aktivieren. Hierzu sind folgende Schritte erforderlich.<\/p>\n Die folgenden Befehle sind jeweils mit der Eingabetaste abzuschlie\u00dfen \u2013 warten Sie, bis das betreffende Dialogfeld erscheint.<\/p>\n slmgr \u2013upk<\/em><\/p>\n Dieser Befehl entfernt den Produkt-Key aus Windows. Nach kurzer Zeit sollte die Meldung erscheinen, dass der Produktschl\u00fcssel deinstalliert wurde. Das Dialogfeld muss dann \u00fcber die OK<\/em>-Schaltfl\u00e4che geschlossen werden. Nun ist der Befehl<\/p>\n slui 3<\/em><\/p>\n einzugeben. Dieser \u00f6ffnet ein Dialogfeld, in dem Sie nun den Produkt-Key erneut eingeben k\u00f6nnen. Nach dem Schlie\u00dfen dieses Dialogfelds ist der folgende Befehl erneut einzugeben.<\/p>\n slui 4<\/em><\/p>\n Es erscheint nun das Aktivierungs-Dialogfeld, \u00fcber welches eine telefonische Aktivierung durchgef\u00fchrt werden kann.<\/p>\n Werbung 8: Altes Windows bei einer Upgrade-Lizenz weiter benutzbar?<\/strong><\/p>\n Manche Anwender beschaffen sich eine verg\u00fcnstigte Upgrade-Lizenz, um Windows 8 \u00fcber Windows XP, Vista oder Windows 7 zu installieren. Alternativ gibt es auch die M\u00f6glichkeit, ein Windows 8 \u00fcber Windows 8 Features hinzuf\u00fcgen von der Core Version auf Windows 8 Pro upzugraden.<\/p>\n Gelegentlich taucht dann die Frage auf: Kann bzw. darf ich dann die urspr\u00fcngliche Lizenz des upgegradeten Windows auf einem zweiten Rechner verwenden? Die Antwort ist nein, denn das Upgrade setzt ja auf der Ursprungslizenz auf. Hinsichtlich der Lizenzbedingungen zur Installation eines Upgrades gibt die Eula Auskunft.<\/p>\n 9:<\/strong> Windows 8 meldet einen Fehlercode<\/strong><\/p>\n Meldet Windows bei der Aktivierung einen Fehlercode? Hier eine kurze \u00dcbersicht diverser Fehlercodes und deren Bedeutung<\/p>\n 0xC004C4AA Unspezifischer Fehler Microsoft hat unter [a4<\/a>] einen Artikel mit weiteren Hinweisen zu den obigen Fehlercodes ver\u00f6ffentlicht. Unter [a5, a6] finden sich noch Telefonnummern des Supports bzw. der Produktaktivierung. Unter [a7]<\/a> finden sich in der Windows 7-Aktivierungs-FAQ noch weitere Fehlercodes, die ggf. auch bei Windows 8 auftreten k\u00f6nnen.<\/p>\n a4: Hilfe bei Aktivierungsfehlern<\/a> 10: Schl\u00fcssel bei eBay gekauft, wird als ung\u00fcltig gemeldet<\/strong><\/p>\n Irgendwann h\u00e4ufen sich vermutlich die Hilferufe von Anwendern, die Windows 8 erfolgreich aktiviert haben, aber nach einer l\u00e4ngeren Zeit (z. B. nach einer Neuinstallation oder einer Hardware\u00e4nderung) pl\u00f6tzlich bei der Produktaktivierung mit dem Hinweis konfrontiert werden, dass der Produkt-Key ung\u00fcltig sei.<\/p>\n Hintergrund ist meist, dass der Schl\u00fcssel \u00fcber eBay oder andere Anbieter erworben wurde. Der Verk\u00e4ufer hat nun einen Produktschl\u00fcssel aus einem Technet- oder MSDN-Abonnement herausgegeben. Dies ist gem\u00e4\u00df den Lizenzbedingungen aber unzul\u00e4ssig. Die Lizenzen decken (bis auf spezielle MSDN-Pakete) nur die Verwendung zu Testzwecken ab. Zudem scheint es Konstellationen zu geben, wo die Lizenz-Keys nach Ablauf des Abonnements verfallen.<\/p>\n Anmerkung:<\/strong> Sind Sie einem solchen Kauf aufgesessen, sollten Sie auf jeden Fall eine entsprechende Verk\u00e4uferbewertung (sofern noch m\u00f6glich) abgeben und den Fall auch an eBay melden. Ob Microsoft solchen F\u00e4llen nachgeht, kann ich nicht sagen. Generell kann ich nur vom Kauf reiner Lizenzkeys bei eBay abraten \u2013 greifen Sie eher zu OEM- oder SB-Versionen mit Windows 7 DVD, die u. a. bei Amazon angeboten werden. So sollten Sie ein Medium mit Echtheitszertifikat und g\u00fcltigem Key erhalten.<\/p><\/blockquote>\n Ein anderer Grund k\u00f6nnen Mehrfachaktivierungen sein (z. B. weil der Produktschl\u00fcssel im Internet ver\u00f6ffentlicht wurde. Bekommt Microsoft dies mit, wir der Key im Aktivierungsserver gesperrt. Sp\u00e4testens bei der n\u00e4chsten Aktivierung gibt es dann das Problem. Bei einem Technet- oder MSDN-Abonnement hat man als Anwender keine andere Chance als eine neue Windows 8-Version zu kaufen (teures Lehrgeld). Bei OEM-Versionen von Windows 8, die mit einem Rechner geliefert wurden, muss sich der Kunde mit dem Lieferanten in Verbindung setzen. Bei gekauften Vollversionen sollten Sie sich mit der Microsoft Hotline in Verbindung setzen und das Problem schildern. Gegen Kaufnachweis kann ggf. ein neuer Schl\u00fcssel ausgegeben werden.<\/p>\n 11: Bei neuem Rechner wurde kein Key mitgeliefert<\/strong><\/p>\n Wer einen Rechner mit vorinstalliertem Windows 8\/8.1 von einem renommierten Anbieter kauft, erh\u00e4lt h\u00e4ufig weder Installationsmedien (Medion ist eine Ausnahme) noch einen Produkt-Key mitgeliefert. Es klebt auch ein COA-Sticker (wie bei Windows 7) mehr auf dem Geh\u00e4use, auf dem der Produkt-Key vermerkt ist.<\/p>\n Hintergrund ist, dass bei Windows 8 die OA 3.0 (OEM-Aktivierung) eingef\u00fchrt wurde, bei dem der Hersteller den Key nur noch elektronisch erwirbt. Auf den Rechnern sind dann die Schl\u00fcssel in einer SLIC-Tabelle im BIOS oder im UEFI eingetragen (siehe\u00a0Neue Details zu Windows 8 OA 3.0<\/a>). Wird Windows 8\/8.1 dann von einem Installationsdatentr\u00e4ger installiert, nimmt Setup automatisch den erkannten Schl\u00fcssel und installiert die zum Schl\u00fcssel passende Windows 8\/8.1-Variante (Core oder Pro).<\/p>\n Probleme bringt der Ansatz, wenn der Anwender einen Rechner mit Windows 8\/8.1 Core auf Windows 8\/8.1 Pro aufr\u00fcsten will und eine OEM-Version von Windows 8 Pro gekauft hat. Die L\u00f6sung ist noch nicht ganz klar (der Setup-Assistent installiert ja die Core-Version, da die Installationsdatentr\u00e4ger f\u00fcr Core und Pro identisch sind – siehe auch OA 3 verhindert Windows 8 Pro-Installation<\/a>). Update: Ich habe einen Ansatz im Artikel\u00a0Windows 8.1: Media Center-Upgrade Tricks (auch MSDN-Versionen)<\/a>\u00a0beschrieben.<\/p>\n \u00c4hnliche Probleme bereiten BIOS-Updates, bei denen die SLIC-Tabelle zerschossen\/\u00fcberschrieben wird oder der Austausch des Mainboards. Bei OA 3.0-Rechnern k\u00f6nnen die Mainboards faktisch nur vom Rechnerhersteller ausgetauscht werden, da dieser die Hauptplatinen entsprechend mit OA 3.0-Signaturen versehen muss.<\/p>\n 12: Wechsel von 32- auf 64-Bit: wo gibt's den Key?<\/strong><\/p>\n Sie haben eine 32-Bit-Version von Windows ^8 installiert, m\u00f6chten aber zur 64-Bit-Version wechseln. Sofern entsprechende Treiber verf\u00fcgbar sind, k\u00f6nnen Sie den Schl\u00fcssel der 32-Bit-Version auch f\u00fcr die 64-Bit-Version verwenden. Wichtig ist nur, dass nicht jeweils ein 32- und 64-Bit-Version mit dem gleichen Lizenzschl\u00fcssel auf 2 Rechnern installiert werden. Unter [a8<\/a>] finden Sie Hinweise, welche Version wann verwendet werden sollte \u2013 bezieht sich zwar auf Windows 7, gilt aber auch f\u00fcr Windows 8. Zudem ist kein \"Feature-Upgrade\" zwischen 32-\/64-Bit m\u00f6glich, sondern Sie m\u00fcssen die 64-Bit-Version neu installieren.<\/p>\n [a8] Windows 7: 32- oder 64-Bit-Version verwenden?<\/a><\/p>\n Ich habe keine Antwort gefunden, was nun?<\/strong><\/p>\n Falls Sie in der obigen FAQ keine L\u00f6sung gefunden haben, bietet sich noch ein Hilferuf im Microsoft Answer-Foren<\/a> an. Dort sind Microsoft Mitarbeiter und Anwender unterwegs, die ggf. weitere Hilfestellung geben k\u00f6nnen.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel<\/strong> Windows 8 (sowie\u00a0Windows 8.1) setzt eine Aktivierung voraus, um arbeiten zu k\u00f6nnen. Ohne Aktivierung blendet das Betriebssystem zyklisch eine Aktivierungsaufforderung in der Anzeige ein. Da einige Benutzer Probleme mit der Aktivierung haben, m\u00f6chte ich in dieser FAQ einige Hinweise (gelten … Weiterlesen <\/p>\n
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<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/i.imgur.com\/gmS6mbH.jpg\")
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\ngeb\u00fchrenpflichtig: 069 \u2013 22 22 54 94<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/i.imgur.com\/QUs3pcf.jpg\")
<\/p>\n
\na3-1: MS Answers-Forenthread<\/a><\/p>\n
\n\u00d6sterreich\u00a0\u00a0\u00a0 01 \u2013 502222255
\nSchweiz\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 0848 \u2013 802255<\/p>\n\n
\n
\n![\"\"](\"https:\/\/images-na.ssl-images-amazon.com\/images\/G\/03\/gift-cards\/associates\/de_gc_21-08-12_tcg_version3._V386250448_.png\")
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\n0xC004C4AE Bin\u00e4rdateien manipuliert
\n0xC004FC03 Netzwerkproblem bei Aktivierung
\n0xC004C020 DMAK-Grenze \u00fcberschritten
\n0x8007232B DNS-Name nicht vorhanden
\n0x8007007B Falsche Syntax
\n0x80072F8F Sicherheitsfehler
\n0x80004005 Unbekannter Fehler<\/p>\n
\na5: Microsoft-Produktaktivierung<\/a>
\na6: Internationale Kundendienst-Telefonnummern<\/a>
\na7: Kleine Windows 7 Aktivierungs-FAQ<\/a><\/p>\n
\na: Kleine Windows 7 Aktivierungs-FAQ<\/a>
\nb: Windows Media Center nicht aktivierbar<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"