![\"win7\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/win7_thumb1.jpg\" "\\"win7\\"")
Die Tage wurde ich wieder einmal gefragt, ob ich jemand w\u00fcsste, der einen PC konfiguriere. Das Teil sei vor einem Jahr neu gekauft worden, aber trotz Windows 7 so langsam, dass niemand mit dem Ger\u00e4t arbeiten wolle. Da mir das Fehlerbild auch in Foren unter die Augen kommt, beschreibe ich es mal in einem Blog-Beitrag.<\/p>\n
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Die Ausgangssituation: Ein Anwender hat vor ca. einem Jahr ein Notebook mit Windows 7 gekauft. Eigentlich sollte das Ger\u00e4t vom Preis und Ausstattung ganz ordentliche Leistung bringen. Schien aber nicht ganz der Fall gewesen sein \u2013 und so hatte der Betreffende bereits mit einem \"Computer-Crack\" konferiert. Dieser gab den Rat, diverse Programme, unter anderem den von Dell vorinstallierten Mc Afee-Virenscanner deinstalliert.<\/p>\n
Nun ergab sich folgendes Fehlerbild: Das Notebook sei qu\u00e4lend langsam. Booten \u00fcber Minuten, Zugriff auf CDs\/DVDs oder USB-Sticks dauert ebenfalls Minuten. Das Notebook stand nun seit einem Jahr im Schrank, weil niemand mit der lahmen Kr\u00fccke arbeiten wollte. Ich mache zwar keinen Computersupport, habe mir aber die obigen Symptome schildern lassen \u2013 und hatte sofort einen Verdacht bzw. ein Vorstellung, was die Ursache und was die Kur sei.<\/p>\n
Dass der Mc Afee teilweise ein Ressourcenfresser und Performance-Killer allererster G\u00fcte ist, hatte ich hier schon mal angedeutet<\/a>. Aber der Anwender hatte das Teil doch deinstalliert? In anderen F\u00e4llen hatten Anwender den Virenscanner deaktiviert \u2013 auch da sollte dieser ja dann als Systembremse ausgeschlossen werden k\u00f6nnen?<\/p>\n Ich habe das Problem einmal in der obigen Grafik dargestellt. Gilt eigentlich f\u00fcr alle Windows-Versionen. Der Virenscanner (Mc Afee, Kaspersky, Norton etc.) klinkt sich in die Treiberschnittstellen diverser Peripherieger\u00e4te (USB-Speichermedien, CD-\/DVD-Laufwerke, Festplatte, Internet-\/Netzwerkverbindung mit sogenannten Filtertreibern ein. Diese analysieren alle \u00fcber die Schnittstelle transferierten Daten und schlagen bei Schadprogrammen Alarm. So weit so gut.<\/p>\n Spielt der Filtertreiber Amok, kommt es zu Fehlfunktionen oder Leistungseinbu\u00dfen. Aber wie kommt nun die Deinstallation ins Spiel? Bei der Deinstallation \u00fcber die Systemsteuerung, Punkt \"Programm entfernen\" wird zwar die Benutzeroberfl\u00e4che des Pakets und auch eine Reihe anderes vom System entfernt. Meist bleiben aber die Filtertreiber f\u00fcr USB-Stick, CD-\/DVD-Laufwerke etc. im System zur\u00fcck (in obiger Grafik gr\u00fcn dargestellt). Die Einspr\u00fcnge in die Software von Mc Afee (oder andere Programme) – in der Grafik mit einem roten Pfeil markiert – sind damit undefiniert. Ohne jetzt das Ganze per Debugger analysiert zu haben, postuliere ich, dass beim Datentransfer die Filtertreiber bei den API-Aufrufen des Virenscanners auf Timeouts laufen und dadurch die Zugriffe extrem langsam werden. M\u00f6glicherweise ist auch \u00fcberhaupt kein Zugriff mehr m\u00f6glich (der Fall ist unter [a3<\/a>] beschrieben).<\/p>\n Und das hier theoretisch beschriebene Verhalten ergibt dann genau das eingangs skizzierte Fehlerbild: Das System ist lahm, Datentr\u00e4gerzugriffe dauern eine Ewigkeit, trotz deinstalliertem Virenscanner.<\/p>\n Als mir das Verhalten des Systems geschildert wurde, gab ich den einfachen Rat, das Mc Afee Consumer Product Removal Tool<\/a>\u00a0 (MCPR.exe) von der Webseite des Herstellers herunterzuladen und anzuwenden. Ich habe das Thema unter [a1<\/a>] angesprochen. Dieses Tool tr\u00e4gt die betreffenden Filtertreiber aus Windows aus und f\u00fchrt quasi eine Bereinigung des Systems von Installationsresten des Virenscanners oder der Internet Security Suite durch. Nach einem Neustart ist das System vom vorinstallierten Virenscanner befreit. Die R\u00fcckmeldung des Anwenders, die Stunden nach dem Tipp eintraf war dann auch:<\/p>\n das Programm: McAfee<\/i><\/b> Consumer Product Removal Tool<\/i> – Download – CHIP Online<\/b> <\/b>hat offenbar den erw\u00fcnschten Erfolg gezeigt. Der Rechner ist jetzt immerhin in 1 Minute und 10 Sekunden hochgefahren, immer noch nicht ganz so flott wie gew\u00fcnscht, aber eine eingelegte DVD mit vielen Bildern kann nun innerhalb \u201erelativ\" kurzer Zeit (es sind 2,00 GB) gelesen werden und nervt nicht mehr mit minutenlangem Arbeiten.<\/p>\n Vielen Dank f\u00fcr den guten Tipp!<\/p><\/blockquote>\n Also Ziel erreicht, Problem gel\u00f6st. Der Ansatz hilft auch, falls man einen Virenscanner runterwerfen und einen anderen Virenscanner installieren will. Als Virenscanner kann man unter Windows 7 z.B. auf die Microsoft Security Essentials zur\u00fcckgreifen \u2013 bei Windows 8 \/ 8.1 ist ja im Defender bereits eine Scan-Engine und damit ein Virenscanner enthalten. Ich hoffe, die Hinweise retten den Einen oder Anderen von Euch aus einer \u00e4hnlichen Situation.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong> Die Tage wurde ich wieder einmal gefragt, ob ich jemand w\u00fcsste, der einen PC konfiguriere. Das Teil sei vor einem Jahr neu gekauft worden, aber trotz Windows 7 so langsam, dass niemand mit dem Ger\u00e4t arbeiten wolle. Da mir das … Weiterlesen ![\"Virenscan\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/Virenscan_thumb.jpg\" "\\"Virenscan\\"")
<\/a><\/p>\nDie Kur f\u00fcr das Problem?<\/h3>\n
\na1: Mc Afee unter Windows 7 Starter deinstallieren<\/a>
\na2: Ist ihr kostenloser Virenscanner ein Ressourcenfresser?<\/a>
\na3: Windows-MTP-Treiber funktioniert nicht<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"