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Heute mal ein Beitrag zu einem Problem, welches wohl so manchem Windows 8.1-Nutzer auf den N\u00e4geln brennt: Man steht vor dem Rechner, sieht die Seite mit der Benutzeranmeldung und erh\u00e4lt doch keinen Zugriff auf das System. Dieses weist die Kennworteingabe stur als \"ung\u00fcltig\" ab. <\/p>\n
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Die Ursachen sind so vielf\u00e4ltig wie Sand am Meer. Ich versuche aber einmal ein paar Irrungen und Wirrungen zu beleuchten und auch L\u00f6sungsans\u00e4tze zu skizzieren. <\/p>\n
Gerade bei Notebooks kommt es vor, dass die Tastatur in den Fn-Modus umgestellt wird. Dann sind manche Tasten nicht mehr mit Buchstaben oder Ziffern, sondern mit den meist blau aufgedruckten Zeichen belegt. Da Windows bei der Kennworteingabe zwischen Gro\u00df- und Kleinbuchstaben unterscheidet, kann auch eine gedr\u00fcckte Caps-Lock-Taste (Feststell-Taste) die Ursache f\u00fcr Fehleingaben sein. Also die Tastatureinstellungen \u00fcberpr\u00fcfen, um diese Fehlerquelle auszuschlie\u00dfen. <\/p>\n
D\u00fcmmster Fall ist dann, wenn der Anwender sein Benutzerkennwort f\u00fcr ein Benutzerkonto vergessen hat. Wer mit mehreren Benutzerkonten und einem Administratorkonto unterwegs ist, kann sich unter dem Administratorkonto anmelden und f\u00fcr das betroffene Benutzerkonto ein neues Benutzerkennwort zuweisen.<\/p>\n
Um sich vor diesem Unbill zu sch\u00fctzen, hilft das Anlegen eines Kennwortr\u00fccksetzdatentr\u00e4gers in der Benutzerverwaltung der Systemsteuerung. Die Schritte habe ich in meinen Windows 8.1-B\u00fcchern erl\u00e4utert. Dieser Ansatz hat vor allem den Vorteil, dass Verschl\u00fcsselungs- und Anmeldezertifikate nicht ung\u00fcltig werden und man sofort an Anwendung des Kennwortr\u00fccksetzdatentr\u00e4gers weiter arbeiten kann.<\/p>\n
In meinen Windows-B\u00fcchern gebe ich den dringenden Rat, ein Administratorkonto beim Setup und f\u00fcr jeden Benutzer ein separates Benutzerkonto einzurichten. Mit den Benutzerkonten wird dann gearbeitet. Ist das Profil eines normalen Benutzerkontos besch\u00e4digt und die Anmeldung klappt nicht mehr, l\u00e4sst sich ein neues Benutzerkonto \u00fcber das Administratorkonto anlegen. Wie man ein besch\u00e4digtes Benutzerprofil unter Windows reparieren kann, habe ich in folgendem Beitrag skizziert.<\/p>\n
a1: Anmeldung scheitert wegen defektem Benutzerprofil<\/a> Wer aber keinen Zugriff auf das Administratorkonto mehr hat \u2013 oder das Benutzerprofil des Administratorkontos besch\u00e4digt ist, steht vor einem Dilemma. Jegliche \u00c4nderungen am System sind gesperrt. In diesem Fall hilft ggf. der Trick, das Build-In Konto \"Administrator\" zu aktivieren, sich dort anzumelden (das Konto besitzt kein Kennwort), ein neues Administratorkonto einzurichten und mit diesem zu arbeiten. <\/p>\n Diese Ans\u00e4tze habe ich in den folgenden zwei Artikeln beschrieben. Dies setzt aber voraus, dass der Rechner mit einem Windows Setup-Datentr\u00e4ger oder einem Reparaturdatentr\u00e4ger gebootet und die Windows PE-Umgebung aufgerufen werden kann.<\/p>\n a3: Vom Windows-Administratorkonto ausgesperrt \u2013 I<\/a> Bei Windows 8\/Windows 8.1 lauert noch ein Falle auf alle Benutzer, die nicht genau genug lesen, sondern schnell auf alles klicken, was bei drei nicht auf den B\u00e4umen ist. Ich habe in meinen Windows-B\u00fcchern mehrfach darauf hingewiesen, m\u00f6glichst mit lokalen Benutzerkonten zu arbeiten und die Microsoft-Konten nur f\u00fcr Notf\u00e4lle bzw. wenn es gar nicht anders geht, einzusetzen. <\/p>\n Auch unter Windows 8.1 gibt es beim Upgrade bzw. bei der Installation die M\u00f6glichkeit, ein lokales Administratorenkonto einzurichten. Wird aber oft \u00fcbersehen, weil der betreffende Hyperlink etwas versteckt in den Formularseiten existiert. Das w\u00e4re ja noch kein Problem, wenn nicht mancher Benutzer auf die Idee k\u00e4me, sein Kennwort f\u00fcr das Microsoft-Konto zu \u00e4ndern und dann zu vergessen. Hier hilft nur, sich an einem anderen Rechner im Browser am Microsoft-Konto anzumelden (bei manchen Leuten klappt das komischerweise) und sich das Kennwort zu merken. Klappt das Kennwort bei der Eingabe nicht, bietet Microsoft auf der Anmeldeseite Mechanismen an, sich ein Kennwort an die prim\u00e4re E-Mail-Adresse senden zu lassen. Mit dem Kennwort kann das Microsoft-Konto entsperrt werden.<\/p>\n Oder noch besser: Der Anwender l\u00f6scht das Microsoft-Konto im Browser, legt ein neues Microsoft-Konto mit Kennwort an und hofft dann, sich mit diesem Konto unter Windows anmelden zu k\u00f6nnen. Das funktioniert leider nicht. Und es kommt noch dicker: Ein deaktiviertes Microsoft-Konto ist mindestens f\u00fcr 30 Tage gesperrt. Erst danach kann das Konto wieder reaktiviert werden. <\/p>\n Hat man sich auf diese Weise vom Rechner ausgesperrt, sind meist auch die Administratorberechtigungen weg. Hier hilft nur der unter [a3, a4] verlinkte Ansatz, das System mit einer Reparaturdisk zu booten und dann das Build-In-Konto \"Administrator\" freizuschalten. Danach kann ein lokales Benutzerkonto in der Administratorengruppe zur Windows-Verwaltung angelegt werden. Erspart eine Neuinstallation.<\/p>\n Und es gibt die F\u00e4lle, wo die Pferde vor der Apotheke kotzen: Sprich, der Anwender ist sich sicher, dass Kennwort korrekt eingegeben zu haben. Fehlerhafte Caps-Lock- und FN-Tasten lassen sich auch ausschlie\u00dfen. Hier sind mir bisher folgende Ursachen unter die Augen gekommen.<\/p>\n Wie ihr seht, gibt es verschiedene Ursachen f\u00fcr Anmeldeprobleme an einem Benutzerkonto. Ich hoffe, mit den obigen Ausf\u00fchrungen einige Hinweise auf die Ursachen und L\u00f6sungsm\u00f6glichkeiten gegeben zu haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Heute mal ein Beitrag zu einem Problem, welches wohl so manchem Windows 8.1-Nutzer auf den N\u00e4geln brennt: Man steht vor dem Rechner, sieht die Seite mit der Benutzeranmeldung und erh\u00e4lt doch keinen Zugriff auf das System. Dieses weist die Kennworteingabe … Weiterlesen
a2: Vom Administratorenkonto ausgesperrt \u2026<\/a><\/p>\nZugriff auf das Administratorkonto verloren<\/h3>\n
a4: Vom Windows-Administratorkonto ausgesperrt \u2013 II<\/a><\/p>\nMicrosoft-Konto gel\u00f6scht, Anmeldung klappt nicht mehr<\/h3>\n
Anmeldung klappt trotz korrektem Kennwort nicht<\/h3>\n
![\"Bildschirmtastatur\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/Bildschirmtastatur_thumb.jpg\" "\\"Bildschirmtastatur\\"")
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