![\"\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/winb.jpg\")
Standardm\u00e4\u00dfig bietet Microsoft das Windows 8.1-Upgrade nur \u00fcber den Windows Store an. Was aber tun, wenn das Upgrade mit dem Fehlercode 0\u00d780004005 abbricht. Bei Recherchen im Web findet man dann, je nach Website, den Hinweis \"das ist ein unspezifizierter Fehler\" oder \"mach das und das, hat bei mir geholfen\". Hier der Versuch, den Erkl\u00e4rb\u00e4r zu geben und L\u00f6sungsm\u00f6glichkeiten aufzuzeigen.<\/p>\n
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Zuerst einmal ein Blick auf den Fehlercode und die Frage, warum Leute von einem \"unspezifizierten Fehler\" oder einem \"allgemeinen Fehler\" sprechen. Der Fehlercode 0x80004005 steht schlicht f\u00fcr \"Access denied\" \u2013 sprich: Eine Routine im Setup-Prozess versucht einen Zugriff auf eine Ressource (Funktion, Datei etc.), besitzt aber keine Berechtigungen (warum auch immer). Ergo weist Windows diesen Zugriff mit dem Fehlercode 0x80004005 \"Access denied\" zur\u00fcck.<\/p>\n
Sucht man in meinem Blog nach dem Fehlercode 0x80004005, werden eine ganze Menge Treffer<\/a> aus unterschiedlichen Bereichen zur\u00fcckgegeben. Da die Ursache dieses Fehlers recht vielf\u00e4ltig sein kann, spricht man auch von einem \"unspezifizierten Fehler\" (siehe auch diesen Microsoft Blog-Beitrag<\/a>). Weiterhin steht (z.B. nach diesem Blogbeitrag<\/a>) bei der Windows 8 Aktivierung der Fehlercode 0\u00d780004005 f\u00fcr \"Unbekannter Fehler\".<\/p>\n Und damit kommen wir auch direkt zum Kern des Problems: Typischerweise sucht der betroffene Benutzer nat\u00fcrlich sofort im Web nach dem Fehlercode und nach einer L\u00f6sung \"die z\u00fcndet\" \u2013 sprich: Kochrezept der Art \"Du klickst hier und da\" und dann l\u00e4uft das Upgrade. Hier einmal ein paar Web-Fundstellen, wo man solche singul\u00e4ren L\u00f6sungen bereitstellt.<\/p>\n a1: Windows 8.1 Fehlermeldung 0\u00d780004005<\/a> (MS Answers-Forum) Um keine Missverst\u00e4ndnisse aufkommen zu lassen: Die dort gegebenen Tipps k\u00f6nnen durchaus die L\u00f6sung f\u00fcr so ein Problem sein. Aber nur dann, wenn der Fehler 0\u00d780004005 auf dem betroffenen System eine identische Ursache wie auf dem System hat, f\u00fcr welches die L\u00f6sung beschrieben wurde.<\/p>\n Wenn also ein Virenscanner oder ein Fremdtreiber den Zugriff auf die Filesystem-Container blockiert und mit dem Fehlercode 0\u00d780004005 abweist, k\u00f6nnte die Deinstallation dieses \u00dcbelt\u00e4ters das Problem l\u00f6sen. Wenn das Benutzerkonto, welches von der Benutzerkontensteuerung zum Zuweisen administrativer Berechtigungen verwendet wird, eine Macke hat, fehlen eventuell vollst\u00e4ndige Administratorrechte. Dann kann das Anlegen eines zweiten, frischen Administratorkontos eventuell Abhilfe schaffen. Wurden Systemordnern die NTFS-Zugriffsrechte f\u00fcr das System entzogen, kann die Zuordnung der betreffenden Zugriffsrechte dies heilen.<\/p>\n Das Ganze scheitert aber, wenn der Fehler, der das Upgrade auf Windows 8.1 verhindert, auf dem eigenen System eine g\u00e4nzlich andere Ursache hat.<\/p>\n Es l\u00e4sst sich also leicht erkennen, wo das Problem beim obigen Ansatz: Den Fehlercode 0\u00d780004005 in eine Suchmaschine einzuspeisen, im Grunde liegt. Ich habe keinerlei Informationen \u00fcber die n\u00e4here Ursache und werde bei dieser Suche auch nur durch Zufall die \"Nadel im Heuhaufen\" finden \u2013 zumal ich gar nicht wei\u00df, wie die passende Nadel \u00fcberhaupt aussieht. Man k\u00f6nnte noch ein treffenderes Bild w\u00e4hlen: Den passenden Schl\u00fcssel im Heuhaufen finden. Man mag beim W\u00fchlen auf \"Schl\u00fcssel\" sto\u00dfen \u2013 aber ob die dann passen, ist recht fraglich.<\/p>\n Also br\u00e4uchte ich vor der Suche im Web einige zus\u00e4tzliche Informationen, wo es beim Upgrade-Vorgang wirklich hakt. Den Ansatz, zum Ermitteln von Informationen, habe ich beispielsweise bereits in meinem uralten Blog-Beitrag Service Pack 1 Fehlerdiagnose \u2026<\/a> skizziert und auch in diesem Forenthread<\/a> geht Andr\u00e9 Ziegler beim Windows 7 SP1 diesen Weg. Es empfiehlt sich, die log-Dateien des Upgrades auszuwerten, um die Fehlerursache einzugrenzen. In meinem Artikel Windows 8.1: Log-Analyse, wenn das Upgrade scheitert<\/a> befasse ich mich mit der Frage, wie man die Protokolldateien zur Analyse heranziehen kann. Die Log-Dateien finden sich in den versteckten Ordnern:<\/p>\n $Windows.~BT\\sources\\Panther Kopiert die .log-Dateien auf den Windows-Desktop, so dass sich diese im Windows-Editor \u00f6ffnen lassen. Anschlie\u00dfend versucht ihr \u00fcber die Suche die Zeilen mit dem Fehlercode 0\u00d780004005 zu finden. Dort wertet ihr den Schritt aus, in dem das Upgrade gescheitert ist.<\/p>\n Manchmal l\u00e4sst sich erkennen, auf welche Dateien oder Ressourcen zugegriffen werden sollte (z.B. hier ist so was beschrieben<\/a>). In anderen F\u00e4llen kann man die Zeichenketten mit der Fehlermeldung 0\u00d780004005 verwenden, um nach Treffern im Web zu suchen. Diese Treffer bieten dann die Chance, dass man die Ursache m\u00f6glicherweise zielgenauer einkreisen und einen passenden L\u00f6sungsansatz finden kann.<\/p>\n Ich wei\u00df, die Anwender schimpfen wie die Rohrspatzen \"\u00fcber diese unf\u00e4higen Windows-Entwickler, die nix auf die Reihe bekommen\". Das ist in diesem Kontext aber leider Bullshit \u2013 wenn die Sicherheitsarchitektur von Windows einen Zugriffskonflikt auf Ressourcen erkennt, muss dieser Zugriff abgewiesen werden. Findet man aber die Ursache nicht heraus, bleibt leider nur eine Neuinstallation.<\/p>\n Beim Windows 8.1-Upgrade hei\u00dft dies: Mindestens Windows 8 im Werksauslieferungszustand wiederherstellen. Dabei werden die Zugriffsberechtigungen auf das Dateisystem wieder auf einen definierten Zustand gesetzt und auch Windows 8 sollte funktionsf\u00e4hig sein. Zudem bietet dieser Clean Install die Gew\u00e4hr, dass nicht Drittherstellertools wie TuneUp, Daemon Tools, Internet Security Tools etc. da mit eigenen Treibern im System herumfuhrwerken.<\/p>\n Noch ein Tipp: Nach einem Recovery auf Windows 8 (von OEM-Systemen) empfehle ich, einen Blick auf die jungfr\u00e4uliche Installation zu werfen. Oft integrieren die OEMs eine 90-Tage-Testversion einer Internet Security Suite in das Recovery Image. Dann sollte diese Internet Security Suite deinstalliert und im Anschluss auch ein Clean Tool des jeweiligen Herstellers zur Bereinigung der Installationsreste ausgef\u00fchrt werden. Andernfalls verbleibt der Problemb\u00e4r auf dem System und das Recovery war f\u00fcr die Katz.<\/p>\n Falls ihr von Windows XP, Windows Vista oder Windows 7 auf Windows 8 aktualisiert habt, ist nat\u00fcrlich das urspr\u00fcngliche Betriebssystem zu installieren und dann das Windows 8-Upgrade auszuf\u00fchren. Das ist alles unsch\u00f6n, aber nicht zu \u00e4ndern \u2013 jedenfalls nicht solange Microsoft keine Installationsabbilder in Form downloadbarer ISO-Dateien bereitstellt. Und solange deren Setup-Routinen nicht einen alten Windows XP-, Windows-Vista oder Windows 7-Schl\u00fcssel als Upgrade-Berechtigung akzeptieren. Dass das passiert, halte ich so unwahrscheinlich wie den Umstand, dass Weihnachten, Ostern und Neujahr auf einen Tag fallen und der Horst Seehofer seine PKW-Maut bekommt.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong><\/p>\n a1: Windows 8.1 Upgrade-Troubleshooting FAQ<\/a> – Teil 1 a3: Windows 8 Upgrade-Troubleshooting FAQ<\/a> – Teil 2 b1: Windows 8.1: Upgrade als ESD-Version doch m\u00f6glich<\/a> b4: Windows 8.1: Wo ist das Store-Upgrade gespeichert? d1: Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a> e1: Windows 8.1-Upgrade: Diese Versionen gehen nicht!<\/a> f1: Windows 8.1: Alte Windows-Hilfedateien anzeigen<\/a> g1: Win 8.1: Die Browserauswahl und der verschwundene IE<\/a> Diagnose- und Troubleshooting-Artikel 10: Windows 8.1: Keine Internetverbindung bei AVM WLAN Stick N<\/a> Standardm\u00e4\u00dfig bietet Microsoft das Windows 8.1-Upgrade nur \u00fcber den Windows Store an. Was aber tun, wenn das Upgrade mit dem Fehlercode 0\u00d780004005 abbricht. Bei Recherchen im Web findet man dann, je nach Website, den Hinweis \"das ist ein unspezifizierter Fehler\" … Weiterlesen Warum die typischen Anweisungen \"mache das und das\" oft nicht helfen<\/h3>\n
\na2: \"Fehlercode: 0x80004005\"-Fehlermeldung bei der Installation von Windows XP<\/a>
\na3: Windows 8.1 Installation Error 0x80004005 Workarounds<\/a>
\na4: How to fix error 0x80004005: Unspecified error (On windows 7)?<\/a>
\na5: Windows 8.1 wont install error 0X80004005<\/a> (Dell Forendiskussion)<\/p>\nWie gehe ich gezielter vor?<\/h3>\n
\n$Windows.~BT\\sources\\Rollback<\/p>\nTabula-Rasa, wenn der obige Ansatz kein Ergebnis bringt<\/h3>\n
\na2: Windows 8.1 Upgrade-Troubleshooting FAQ<\/a> – Teil 2<\/p>\n
\na4: Windows 8 Upgrade-Troubleshooting FAQ<\/a> – Teil 3<\/p>\n
\nb2: Windows 8.1: So funktioniert das Upgrade von Windows 8 <\/a>– I
\nb3: Windows 8.1: So funktioniert das Upgrade von Windows 8<\/a> \u2013 II<\/p>\n
\n<\/a>b5: Windows 8.1: Media Center-Upgrade Tricks (auch MSDN-Versionen)
\n<\/a>b6: Windows 8.1 ISO-Upgrade-Trick & weitere News\u2026<\/a><\/p>\n
\nd2: Windows 8.1: Keine Internetverbindung bei AVM WLAN Stick N<\/a>
\nd3: Windows 8: DVD-Laufwerke verschwunden<\/a>
\nd4: Windows 8: CPU-Kompatibilit\u00e4tsprobleme beim Setup<\/a> Teil 1
\nd5: Windows 8 Pro-Upgrade: Black Screen-Troubleshooter<\/a>
\nd6: Windows 8.1: SkyDrive mit lokalem Benutzerkonto nutzen
\nd7: Windows 8.1-Upgrade: Bei Sony-Ger\u00e4ten l\u00e4dt USB-Peripherie nicht mehr<\/a>
\nd8: Windows 8.1: Log-Analyse, wenn das Upgrade scheitert<\/a>
\nd9: Windows 8.1-Upgrade: Vorsicht bei TrueCrypt<\/a>
\nd10: Windows 8.1: Wasserzeichen mit SecureBoot-Hinweis & 9600
\nd11: Windows 8.1: Upgrade-Error 0xC1900101-0\u00d720017<\/a>
\nd11: Windows 8.1: Upgrade-Error 0\u00d780070004 und 0xc1900102<\/a>
\nd12: Windows 8.1: Upgrade-Error 0\u00d780070714<\/a>
\nd13: Windows 8.1: Maus laggt bei Spielen<\/a>
\nd14: Windows 8.1: Upgrade-Error 0\u00d780070003<\/a>
\nd15: Windows 8.1: Kacheln zeigen nach Update \"Pfeile\"<\/a><\/p>\n
\ne2: Windows 8.1: Wasserzeichen mit SecureBoot-Hinweis & 9600
\ne3: B\u00fccher zu Windows 8.1<\/a><\/p>\n
\nf2: Windows 8.1: Kacheln zeigen nach Update \"Pfeile\"<\/a>
\nf3: Windows 8.1: SkyDrive mit lokalem Benutzerkonto nutzen
\nf4:Windows 8.1: Upgrade-Error 0xC1900101 \u2013 0\u00d730018<\/a>
\nf5: Windows 8.1-Upgrade: Refresh\/Reset kann verloren gehen
\n<\/a>f6: Windows 8.1: IE-App-Kapriolen
\nf7: Windows 8.1: Infos zum Rollout am 17.\/18.10.2013<\/a><\/p>\n
\ng2: Windows 8.1: IE-App-Kapriolen<\/p>\n
\n<\/strong>1: Installations-FAQ & Diagnose, wenn das Windows 8 Setup stirbt \u2026 Teil 1<\/a> (Info zu Logs)
\n2: Windows 8 Installations-FAQ & Setup-Troubleshooting \u2026 Teil 2<\/a>
\n3: Windows 8 Pro-Upgrade: Black Screen-Troubleshooter<\/a>
\n4: Windows 8-Upgrade: Fehler beim Abrufen des Scanberichts<\/a>
\n5: Windows 8: DVD-Laufwerke verschwunden<\/a>
\n6: Windows 8: CPU-Kompatibilit\u00e4tsprobleme beim Setup<\/a> Teil 1
\n7: Windows 8: CPU-Kompatibilit\u00e4tsprobleme \u2013 Teil 2<\/a>
\n8: Log-Analyse bei missgl\u00fccktem Windows 8 Upgrade<\/a>
\n9: Windows 8: Upgrade will kein iso anlegen<\/a><\/p>\n
\n11: Win 8.1: Die Browserauswahl und der verschwundene IE<\/a>
\n12: Windows 8.1: IE-App-Kapriolen
\n13: Windows 8.1: Media Center-Upgrade Tricks (auch MSDN-Versionen)<\/a>
\n14: Windows 8.1 ISO-Upgrade-Trick & weitere News\u2026<\/a>
\n15: WeTab: 3G-Verbindung mit EM770W unter Windows 8.1<\/a>
\n16: Windows 8.1: Wo ist das Store-Upgrade gespeichert?<\/a>
\n17: Miracast bei Windows 8.1<\/a>\u2013Teil 2<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"