{"id":1456,"date":"2010-12-09T16:15:34","date_gmt":"2010-12-09T11:15:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/2010\/12\/09\/windows-update-rger-die-clevere-reparatur\/"},"modified":"2024-08-09T20:25:39","modified_gmt":"2024-08-09T18:25:39","slug":"windows-update-rger-die-clevere-reparatur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/12\/09\/windows-update-rger-die-clevere-reparatur\/","title":{"rendered":"Windows-Update-&Auml;rger? Die clevere Reparatur!"},"content":{"rendered":"<p>Es ist eine immer wiederkehrende Geschichte, Windows plagt den Anwender mit Update-Fehlern. Gelegentlich ist der Windows Update-Store besch\u00e4digt. F\u00fcr Update-geplagte Anwender gibt es u. U. aber Hilfe.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Ich habe zwar bereits mehrfach \u00fcber Windows Update-Probleme in diesem Zusammenhang gebloggt [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/category\/update\/\">1<\/a>]. Aber die meisten Artikel bezogen sich auf konkrete Update-Fehler. Falls das nicht weiter hilft und der Windows Update-Store besch\u00e4digt ist, hilft dies u. U. nicht.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #ffffd0;\"><strong>Tipp:<\/strong> Um Trivialit\u00e4ten auszuschlie\u00dfen, sollten Sie Sicherheitsl\u00f6sungen wie Kapersky Internet Security, Norton Internet Security etc. versuchsweise deinstallieren und ggf. auch ein Removal-Tool des Herstellers ausf\u00fchren. Sind die Update-Probleme nach einem Neustart nicht behoben, k\u00f6nnen Sie sich den nachfolgenden Ans\u00e4tzen widmen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>Viele Wege f\u00fchren nach Rom<\/strong><\/p>\n<p>Eine M\u00f6glichkeit besteht darin, die Microsoft Supportseite f\u00fcr Windows 7 [2] aufzurufen, in der linken Spalte auf den Punkt \"Windows Update\" zu klicken und dann den Hyperlink <a href=\"http:\/\/windows.microsoft.com\/de-de\/windows7\/Troubleshoot-problems-with-installing-updates\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Problembehandlung beim Installieren von Updates<\/a> zu w\u00e4hlen. In der Folgeseite f\u00fchrt Microsoft eine Reihe von Tipps auf, um diverse Probleme zu beheben.<\/p>\n<p>Wenn die Update-Komponenten aber besch\u00e4digt sind, werden die Hinweise auf den Microsoft-Seiten nicht helfen. Microsoft hat unter [<a href=\"http:\/\/support.microsoft.com\/kb\/971058\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">3<\/a>] eine Anleitung zum Fixen von Update-Problemen unter Windows Vista ver\u00f6ffentlicht. Der Ansatz zum manuellen Beheben l\u00e4sst sich auch unter Windows 7 anwenden \u2013 auf die Vista-FixIt-L\u00f6sung sollten Sie aber verzichten. Unter [<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20191108103531\/http:\/\/aumha.net\/viewtopic.php?f=62&amp;t=33560\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">6<\/a>] findet sich ein englischsprachiger Artikel, der ebenfalls einige Ans\u00e4tze liefert. Aber alles irgendwie \"ziemlich hartes Brot\", was selbst nicht mal ich mir so recht antun m\u00f6chte.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #ffffd0;\"><strong>Tipp:<\/strong> Zudem empfiehlt es sich, die Datei <em>%windir%\\WindowsUpdate.log<\/em> auf den Windows-Desktop zu kopieren und im Windows-Editor zu laden. In der Datei finden sich in der Regel detaillierte Fehlerhinweise. Falls dies nichts bringt, kann der nachfolgende Ansatz probiert werden.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>\u00dcberlass' den Job den FixIt-Tools<\/strong><\/p>\n<p>Der genervte und Update-gesch\u00e4digte Anwender sehnt\u00a0 sich nach \"One-Click-L\u00f6sungen\". Und Microsoft hat wohl auf Grund zahlreicher Problemf\u00e4lle entsprechend reagiert. Unter [4] gibt es das AU Check-Tool.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #fef0ff;\"><strong>Achtung:<\/strong> Den ca. 500 KByte gro\u00dfen Download sollten Sie erst ausf\u00fchren, nachdem alle anstehenden Updates, die einen Restart erfordern, ausgef\u00fchrt wurden \u2013 also ggf. vorher einen Systemneustart ausf\u00fchren.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Dann reicht ein Doppelklick auf die <em>au_check_v78f.exe<\/em>. Anschlie\u00dfend ist in einem Dialogfeld zu best\u00e4tigen, dass keine Updates mit Neustartanforderungen anstehen (oberes Dialogfeld in folgendem Screenshot) und die Lizenzbedingungen anzuerkennen (diese warnen vor der Ausf\u00fchrung auf Servern in Produktivumgebungen).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20160618002103\/http:\/\/z60.imgup.net\/Update2aa6e1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"display: inline; border-width: 0px;\" title=\"AU Check Dialogfelder\" src=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20160618002103\/http:\/\/z60.imgup.net\/Update2aa6e1.jpg\" alt=\"AU Check Dialogfelder\" width=\"427\" height=\"275\" border=\"0\" \/><\/a><\/p>\n<p>Danach l\u00e4uft der Fix durch, \u00f6ffnet das Fenster der Eingabeaufforderung und registriert die Update-Komponenten neu. Nach Abschluss der Reparatur erscheint das im obigen Screenshot unten sichtbare Dialogfeld. Auf dem Systemlaufwerk findet sich dann der Ordner <em>AULOGS<\/em> mit zwei <em>.cab<\/em>-Dateien. Diese enthalten Protokolldateien, die dem Insider ggf. die Problemdiagnose erm\u00f6glichen, f\u00fcr Normalanwender aber weniger sinnvoll sind \u2013 Sie k\u00f6nnen den Ordner daher l\u00f6schen.<\/p>\n<p><strong>Wirf den Nachbrenner an, wenn AU Check nicht hilft<\/strong><\/p>\n<p>Sind die Update-Probleme nach Anwendung von <em>au_check_v78f.exe<\/em> nicht behoben, empfiehlt sich die n\u00e4chste Eskalationsstufe zu starten. Microsoft stellt unter [5] die knapp 270 KByte gro\u00dfe Datei <em>winUpdRestore!v28.exe<\/em> zum Download bereit. Nach dem Start des MSHelpers sind die Sicherheitsabfrage der Benutzerkontensteuerung und dann die Lizenzvereinbarung zu best\u00e4tigen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20160618004716\/http:\/\/s80.imgup.net\/update3001c671.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"display: inline; border-width: 0px;\" title=\"Update Restore-Dialogfeld\" src=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20160618004716\/http:\/\/s80.imgup.net\/update3001c671.jpg\" alt=\"Update Restore-Dialogfeld\" width=\"450\" height=\"337\" border=\"0\" \/><\/a><\/p>\n<p>In einem Dialogfeld l\u00e4sst sich das Zielverzeichnis f\u00fcr tempor\u00e4re Dateien angeben. Klickt der Benutzer auf <em>Installieren<\/em>, \u00f6ffnet sich das Fenster der Eingabeaufforderung, in der die Reparatur der Windows Update-Funktionen automatisch ausgef\u00fchrt wird. Bei erfolgreicher Anwendung wird das Fenster der Eingabeaufforderung mit einem gr\u00fcnen Hintergrund eingef\u00e4rbt. Sobald das Fenster der Eingabeaufforderung verschwunden ist, sollten Sie das System neu starten und dann hoffen, dass die Update-Probleme behoben sind.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #e0ffff;\"><strong>Tipp:<\/strong> Nach einem erfolgreichen Update Restore empfiehlt es sich, \u00fcber die Windows Datentr\u00e4gerbereinigung die tempor\u00e4ren Dateien l\u00f6schen zu lassen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<br \/>\n<\/strong>1: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/category\/update\/\">Blog-Artikel zu Windows Update<\/a><\/p>\n<p><strong>Weiterf\u00fchrende Links:<br \/>\n<\/strong>2: Windows 7 Hilfe und Support (Microsoft)<br \/>\n3: <a title=\"http:\/\/support.microsoft.com\/kb\/971058\" href=\"http:\/\/support.microsoft.com\/kb\/971058\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/support.microsoft.com\/kb\/971058<\/a><br \/>\n4: Automatic Update-Check-Helper (au_check_v78f.exe)<br \/>\n5: Windows Update-Restore-Helper (winUpdRestore!v28.exe)<br \/>\n6: Windows and Microsoft Update Problem Solver: AURESET<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es ist eine immer wiederkehrende Geschichte, Windows plagt den Anwender mit Update-Fehlern. Gelegentlich ist der Windows Update-Store besch\u00e4digt. F\u00fcr Update-geplagte Anwender gibt es u. U. aber Hilfe.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,185],"tags":[409,4298,410,106],"class_list":["post-1456","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-update","tag-au-check","tag-problemlosung","tag-update-restore","tag-windows-update"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1456","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1456"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1456\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1456"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1456"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1456"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}