{"id":145769,"date":"2014-01-13T19:41:18","date_gmt":"2014-01-13T18:41:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=145769"},"modified":"2020-05-05T18:22:59","modified_gmt":"2020-05-05T16:22:59","slug":"warnung-vor-abzock-anrufen-angeblicher-ms-supporter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/01\/13\/warnung-vor-abzock-anrufen-angeblicher-ms-supporter\/","title":{"rendered":"Warnung vor Abzock-Anrufen angeblicher MS-Supporter"},"content":{"rendered":"

\"win7\"Nepper, Schlepper, Bauernf\u00e4nger gibt es an allen Orten \u2013 auch im Internet und im Bereich PC-Support. Aber beim PC sind manche Nutzer geneigt, den gesunden Menschenverstand auszuschalten. Momentan wird wieder vor Telefonanrufen angeblicher Microsoft Support-Mitarbeitern gewarnt. <\/p>\n

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Die Warnungen wiederholen sich quasi alle Jahre wieder. Letzten Sommer hat eine meiner Moderatoren-Kolleginnen bei Microsoft Answers sogar diesen Wiki-Artikel mit einer Warnung<\/a> online gestellt. Und jetzt warnt (laut dieser heise.de-Meldung<\/a>) sogar das Landeskriminalamt von NordRhein-Westphalen vor dieser Betrugsmasche. <\/p>\n

Betr\u00fcger rufen telefonisch an und geben sich als Mitarbeiter des Microsoft-Supports aus. Mal wird vorgegeben, dass man ein Problem mit Windows festgestellt habe, mal wird behauptet, dass der Rechner von Viren befallen sei. Die Anrufer \u2013 meist aus dem englischsprachigen Raum – bieten an, das Problem im Rahmen des Supportanrufs zu beheben und fordern den Angerufenen auf, den Fernzugriff aus dem Internet auf den Rechner zu gew\u00e4hren. Oder das Opfer soll eine Software von einer Webseite herunterladen, um die Wartung und Problembehebung zu erm\u00f6glichen. <\/p>\n

Manchmal werden Reparaturpauschalen zwischen 80 bis 200 Euro f\u00fcr diese Aktion gefordert. Meist werden aber gleichzeitig Schadprogramme auf dem Rechner des Opfers installiert, so dass die Kriminellen sp\u00e4ter vertrauliche Daten wie Bank- und Kreditkartendaten abfischen k\u00f6nnen. An dieser Stelle nochmals den Hinweis, dass Microsoft keine Kunden von sich aus anruft. Hat man einen Supportfall bei Microsoft er\u00f6ffnet, bei dem ein R\u00fcckruf aussteht, wird eine Bearbeitungsnummer (Service Request Nummer) vergeben. <\/p>\n

Sofern vereinbarte R\u00fcckrufe der Microsoft-Mitarbeiter dann erfolgen, werden diese Mitarbeiter sich auf diese Bearbeitungsnummer beziehen und diese auch benennen k\u00f6nnen. Wer also unaufgefordert bzw. unangek\u00fcndigt von vorgeblichen Microsoft-Support-Mitarbeitern angerufen wird, sollte sofort auflegen. Vielleicht gebt ihr aus aktuellem Anlass diese Info auch bei euch im Bekanntenkreis \u2013 insbesondere an unerfahrenere Anwender weiter und verbreitet die Info oder den Link auf den Beitrag in euren sozialen Netzwerken.<\/p>\n

Links:<\/strong>
a1: Vorsicht: Betr\u00fcger geben sich als Microsoft-Techniker aus<\/a>
a2: Vermeiden Sie Betr\u00fcgereien, die den Namen Microsoft in arglistiger Absicht verwenden<\/p>\n

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Nepper, Schlepper, Bauernf\u00e4nger gibt es an allen Orten \u2013 auch im Internet und im Bereich PC-Support. Aber beim PC sind manche Nutzer geneigt, den gesunden Menschenverstand auszuschalten. Momentan wird wieder vor Telefonanrufen angeblicher Microsoft Support-Mitarbeitern gewarnt.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,426],"tags":[4328],"class_list":["post-145769","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","category-sicherheit","tag-sicherheit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/145769","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=145769"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/145769\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=145769"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=145769"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=145769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}