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Der Windows Store geh\u00f6rt f\u00fcr viele Nutzer zum wichtigsten Utensil von Windows 8.1. Wenn es dann Fehler gibt, ist Rat gefragt. Heute werfe ich mal einen Blick auf den Fehlercode 0xd00000bb, der beim Anmelden am Windows-Store auftritt.<\/p>\n
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\"Irgendetwas hat nicht funktioniert. Ihr Konto wurde nicht in dieses Microsoft-Konto ge\u00e4ndert. Code: 0xd00000bb\"<\/p><\/blockquote>\n Die Fehlerbeschreibung ist zwar nebul\u00f6s, zumal der Benutzer mit den Begrifflichkeiten unsauber umgeht und angibt, pers\u00f6nliche Daten, Zahlungsoptionen und eine funktionierende Email-Adresse hinterlegt zu haben. Bei einem Microsoft-Konto ist eine E-Mail-Adresse Bestandteil und muss nicht erw\u00e4hnt werden \u2013 Zahlungsinformationen sind f\u00fcr Zugriffe auf den Windows-Store nicht erforderlich.<\/p>\n Ich habe dann mal versucht, nach dem Fehlercode 0xd00000bb zu recherchieren \u2013 denn im Blog gab es noch nichts. Die Suche lieferte als erstes diesen Technet-Forenbeitrag, der eine m\u00f6gliche Ursache adressierte. Der Benutzer hatte das Installationsziel f\u00fcr Apps einfach vom Windows-Laufwerk auf das Laufwerk D: umgebogen. Hierzu hatte er den AppStore<\/em>-Profileintrag in der Registrierung von<\/p>\n C:\/Programm Files\/WindowsApps<\/em><\/p>\n in<\/p>\n D:\/Programm Files\/WindowsApps<\/em><\/p>\n ge\u00e4ndert. Grund war wohl, dass er Windows auf einer kleinen SSD installiert hatte. Beim Versuch, die Apps zu installieren, scheiterte der betreffende Prozess (vermutlich wegen fehlender Berechtigungen).<\/p>\n Mein Tipp an den Poster im urspr\u00fcnglichen Forenthread war, besch\u00e4digte Benutzerkonten als Ursache auszuschlie\u00dfen. Hierzu kann man folgende Tests ausf\u00fchren.<\/p>\n Wenn das nichts bringt, w\u00fcrde ich die folgenden Ma\u00dfnahmen noch schrittweise abpr\u00fcfen und ausf\u00fchren.<\/p>\n Als erstes sollten Fremdvirenscanner und Internet Security Suites als Ursache ausgeschlossen werden. Also diese Programme deinstallieren und ein Bereinigungstool des jeweiligen Herstellers ausf\u00fchren, um Installationsreste zu entfernen. Windows 8.1 hat mit dem Defender einen Grundschutz. Auch Tools wie TuneUp & Co. haben auf Systemen nichts zu suchen und k\u00f6nnen die Ursache sein \u2013 also \"Optimierungen r\u00fcckg\u00e4ngig machen, Tool deinstallieren\". Nach einem Neustart k\u00f6nnen weitere Ma\u00dfnahmen erwogen werden.<\/p>\n Um sicherzugehen, dass kein besch\u00e4digtes Windows die Ursache f\u00fcr den Fehler ist, sollte (nach Deinstallation des Virenscanners) diese Pr\u00fcfung ausgef\u00fchrt werden: Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a>. Werden Besch\u00e4digungen gefunden, die nicht repariert werden k\u00f6nnen, ist ein Auffrischen oder Zur\u00fccksetzen von Windows auf Werksauslieferung angesagt.<\/p>\n In diesem Answers-Beitrag<\/a> gibt ein Microsoft-Mitarbeiter noch den Hinweis, den App-Troubleshooter auszuf\u00fchren und den Windows Store mit mit wsreset.exe <\/em>zur\u00fcckzusetzen. Diese Ma\u00dfnahmen habe ich in folgenden Blog-Beitr\u00e4gen beschrieben.<\/p>\n Vielleicht hilft es euch weiter. Andernfalls sehe ich nur die Aktion \"wichtige Daten sichern, und Zur\u00fccksetzen auf Werksauslieferungszustand oder Auffrischen von Windows\". Falls es weitere Erkenntnisse gibt, trage ich diese im Blog nach.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel: Der Windows Store geh\u00f6rt f\u00fcr viele Nutzer zum wichtigsten Utensil von Windows 8.1. Wenn es dann Fehler gibt, ist Rat gefragt. Heute werfe ich mal einen Blick auf den Fehlercode 0xd00000bb, der beim Anmelden am Windows-Store auftritt.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[58,4298,2988],"class_list":["post-155816","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","tag-fehler","tag-problemlosung","tag-windows-88-1"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/155816","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=155816"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/155816\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=155816"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=155816"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=155816"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Auf das Problem bin ich in diesem Microsoft Answers-Forenbeitrag<\/a> gesto\u00dfen. Der Benutzer war unter einem Microsoft Konto mit Administratorenberechtigungen angemeldet. Beim Versuch, den Windows-Store aufzurufen, erscheint die Meldung:<\/p>\n
Verschobener App-Installationsordner<\/h3>\n
Konten besch\u00e4digt?<\/h3>\n
\n
Allgemeine Reparaturma\u00dfnahmen<\/h3>\n
App-Troubleshooter f\u00fcr Windows 8<\/a>
\nWindows 8: Store funktioniert nicht<\/a><\/h4>\n
\n<\/strong>Windows 8: App-Problemrepository
\nWindows 8-Store- und App-Download-Troubleshooting FAQ<\/a><\/p>\nWindows 8\/8.1-Store: Internetverbindung fehlt<\/a>
\nWindows 8.1: App- und Store-Startprobleme nach Upgrade<\/a><\/h4>\nWindows 8\/8.1: Hohe CPU-Auslastung durch Windows Store und Store Broker<\/a><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"