{"id":156368,"date":"2014-10-01T01:57:00","date_gmt":"2014-09-30T23:57:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=156368"},"modified":"2016-01-10T19:46:51","modified_gmt":"2016-01-10T18:46:51","slug":"windows-8-1-fehler-0xc03f4320-bei-app-kufen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/10\/01\/windows-8-1-fehler-0xc03f4320-bei-app-kufen\/","title":{"rendered":"Windows 8.1: Fehler 0xC03F4320 bei App-Käufen"},"content":{"rendered":"

\"\"Bei der App-Installation aus dem Windows Store kann es zu diversen Fehlern kommen. Im aktuellen Blog-Beitrag gehe ich der Frage nach, was man beim Fehler 0xC03F4320, der bei App-K\u00e4ufen auftritt, tun kann.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Die Betroffenen<\/a> k\u00f6nnen unter Windows 8.1 keine kostenpflichtigen Apps aus dem Windows Store beziehen und erhalten den Fehlercode 0xC03F4320 angezeigt. Eine eindeutige Ursache ist wohl noch nicht bekannt. Hier ein paar Ans\u00e4tze, wie man versuchen kann, dem Problem auf den Grund zu gehen.<\/p>\n

Zahlungsmethode als Problem?<\/h3>\n

Geht man diesen Diskussionsthread<\/a> durch, ist es nicht ausgeschlossen, dass die Zahlungsmethode vom Windows Store nicht unterst\u00fctzt wird. In der Vergangenheit hat sich PayPal als Zahlungsmethode immer wieder als Problem herausgestellt. Auch gesperrte Kreditkarten k\u00f6nnten die Ursache sein.<\/p>\n

Eine M\u00f6glichkeit w\u00e4re, sich die Konteneinstellungen des Microsoft-Kontos \u00fcber den Charms Einstellungen<\/em> und den Befehl Konto<\/em> anzusehen. Notfalls die Zahlungsmethode komplett l\u00f6schen und dann die Zahlungsinformationen komplett zum Konto neu hinzuf\u00fcgen. Update: Bei der Recherche habe ich gesehen, dass dieser Ansatz bei einem Benutzer geholfen<\/a> hat.<\/p>\n

Windows-Einstellungen \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n

In diesem englischen Forenthread<\/a> gibt ein Microsoft Supportengineer dedizierte Hinweise, was man noch \u00fcberpr\u00fcfen kann. So sollte den Apps die Verwendung des Orts gestattet werden. Hierzu die Charms-Leiste einblenden, auf das Symbol Suchen <\/em>gehen und nach \"Datenschutzeinstellungen f\u00fcr den Standort\" suchen lassen. Im Treffer den Punkt Position<\/em> anw\u00e4hlen und den Schalter bei Windows und Apps die Verwendung meines Standortes erlauben <\/em>auf Ein stellen (obwohl das f\u00fcr Win 8.1 wohl nicht mehr klappt).<\/p>\n

Werden Proxy-Server verwendet, sollten diese Deaktiviert werden \u2013 so dass der Rechner direkt, ohne Proxy auf den Store zugreifen kann. Hier wird das Thema<\/a> auch allgemein adressiert.<\/p>\n

Allgemeine Hinweise<\/h3>\n

Zus\u00e4tzlich sollte sichergestellt sein, dass keine Fremdvirenscanner oder Internet Security Suites da st\u00f6ren. Also solche Produkte vom System deinstallieren und auch ein Clean Tool des jeweiligen Herstellers ausf\u00fchren. Gerade Internet Security Suites installieren eine eigene Firewall und Proxy-L\u00f6sungen, die zu diesen Problemen f\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Weiterhin kann man \u00fcber diese Pr\u00fcfung Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a> sicherstellen, dass Windows selbst intakt ist. Ergibt dies auch keinen Erfolg, w\u00fcrde ich das Microsoft-Konto mal versuchsweise zu einem lokalen Benutzerkonto herunterstufen und nach einem Neustart erneut zu einem Microsoft-Konto hochstufen. Hilft dies auch nicht, w\u00e4re erneut eine Herunterstufung zu einem lokalen Benutzerkonto denkbar. Dann legt man ein neues lokales Benutzerkonto an und ruft den Store auf. Dort kann man das bisherige Microsoft Konto mit dem Store verkn\u00fcpfen (ohne das Benutzerkonto auf ein Microsoft-Konto umzustufen). Dieser englischsprachige Beitrag und dieser Beitrag enthalten auch noch einige Hinweise wie den Update Store zu l\u00f6schen \u2013 ob es hilft, kann ich aber nicht beurteilen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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