Microsoft geht nun gezielt gegen Telefonbetr\u00fcger, die sich als Microsoft-Supporter ausgeben, vor. Das bezieht sich auf Firmen, die vorgeblich im Auftrag Microsofts bei Kunden anrufen und ein Problem an einem Rechner beheben m\u00f6chten. <\/p>\n
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Fast jeder Windows-Nutzer hat diese Art Anrufe schon gehabt: Das Telefon klingelt und eine schlecht englisch sprechende Person meldet sich angeblich im Auftrag von Microsoft und versucht einem weis zu machen, dass man ein Problem mit Windows habe. Praktischerweise k\u00f6nne man den Fehler gleich beheben. Ist nat\u00fcrlich ein Fake und die Betr\u00fcger haben es nur auf das Geld leichtgl\u00e4ubiger Kunden abgesehen. In den Microsoft Answers-Foren gibt es den Wiki-Artikel Vorsicht: Betr\u00fcger geben sich als Microsoft-Techniker aus<\/a>, der vor diesen Machenschaften warnt. <\/p>\n Bedingt durch die Sprachbarriere haben die Betr\u00fcger in Deutschland einen schweren Stand. Aber in den USA scheint es ein echten Problem zu sein. Die Zahl der F\u00e4lle ist zwar in 2012 stark eingebrochen, aber Microsoft erh\u00e4lt im Jahr rund 65.000 Kundenbeschwerden zu Tech Support Scan und der Schaden in den USA wird auf 1,5 Milliarden US $ pro Jahr gesch\u00e4tzt. <\/p>\n Daher geht Microsoft nun juristisch gegen solche Firmen, die als \"Tech Support Scammer\" bezeichnet werden (weil sie technisch unbedarften Anwendern auf angsteinfl\u00f6\u00dfende Weise suggerieren, dass ein dickes Problem bei Windows vorliege). Laut diesem Microsoft Blog-Beitrag<\/a> hat die digital crime-Abteilung von Microsoft jetzt eine Zivilklage gegen die Firma Omnitech Support wegen dieser Gesch\u00e4ftspraktiken eingereicht. Inhalt der Klage: Omnitech Support verwende den Firmennamen Microsofts und deren Warenzeichen auf unerlaubte Weise zur Gesch\u00e4ftsanbahnung. Eine weitere Informationen finden sich in diesem Beitrag<\/a>. Ein Microsoft-Kontaktformular, \u00fcber welches man solche Anrufe melden kann, findet sich auf dieser englischen Webseite.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Microsoft geht nun gezielt gegen Telefonbetr\u00fcger, die sich als Microsoft-Supporter ausgeben, vor. Das bezieht sich auf Firmen, die vorgeblich im Auftrag Microsofts bei Kunden anrufen und ein Problem an einem Rechner beheben m\u00f6chten.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[672,3847,3846],"class_list":["post-159091","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-microsoft","tag-scam","tag-telefonbetrug"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=159091"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159091\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=159091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=159091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=159091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}