![\"win7\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/win7_thumb1.jpg\" "\\"win7\\"")
Die in Windows integrierte Backup-Funktion ist ja gelegentlich f\u00fcr \u00c4rger bekannt. In diesem Beitrag m\u00f6chte ich mal den Fehler 0x807800A1 aufgreifen, der beim Anfertigen einer Systemabbildsicherung auftreten kann.<\/p>\nDie in Windows integrierte Backup-Funktion ist ja gelegentlich f\u00fcr \u00c4rger bekannt. In diesem Beitrag m\u00f6chte ich mal den Fehler 0x807800A1 aufgreifen, der beim Anfertigen einer Systemabbildsicherung auftreten kann.<\/p>\n
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Die erste Pr\u00fcfung in einem solchen Fall w\u00e4re zu schauen, ob der VSS-Dienst \u00fcberhaupt l\u00e4uft. Ist dieser abgeschaltet, kann Backup nat\u00fcrlich auch nicht auf den Dienst zugreifen.<\/p>\n 1. Rufen Sie das Programm Dienste <\/em>(per Startmen\u00fc oder \u00fcber die Windows 8.1-Startseite) und den Kontextmen\u00fcbefehl Als Administrator ausf\u00fchren <\/em>auf.<\/p>\n 2. Suchen Sie den Dienst Volumenschattenkopie<\/em> und w\u00e4hlen Sie den Eintrag per Doppelklick an.<\/p>\n 3. Klicken Sie dann auf die Schaltfl\u00e4che Starten<\/em>, und pr\u00fcfen Sie, ob sich der Dienst ohne Fehler starten l\u00e4sst.<\/p>\n Standardm\u00e4\u00dfig steht der Starttyp auf \"Manual\" und der Dienst ist auch nicht gestartet. Wenn Sie den Dienst starten, sollte dies ohne Fehler durchlaufen. Gibt es bei diesem Startvorgang bereits Fehler, muss die Ursache beseitigt werden.<\/p>\n Was im Dienstemanager nicht angezeigt wird: Der Microsoft Software Shadow Copy Provider muss gestartet sein. Hier ist mir in diesem Thread<\/a> die Click2Run-Konfiguration in Microsoft Office Starter 2010, die ein eigenes Laufwerk Q oder R anlegt, als Ursache untergekommen. Da bekommt der VSS-Writer bei der Konstellation unter Umst\u00e4nden Probleme.<\/p>\n Zur Fehlerpr\u00fcfung kann man eine Eingabeaufforderung \u00fcber Als Administrator ausf\u00fchren <\/em>aufrufen und dann den Befehl<\/p>\n vssadmin list writers <\/em><\/p>\n eingeben. Dann werden die jeweiligen Writer samt Fehlerstatus aufgelistet.<\/p>\n Falls Zeit\u00fcberschreitungen gemeldet werden kann man noch die Webseite mit KB 826936<\/a> aufrufen. Dort bietet Microsoft neben allerlei Hintergrundinformationen einen FixIt an, der Timeout-Probleme beheben kann.<\/p>\n In diesem MS Answers-Forenthread<\/a> bin ich noch auf eine interessante Ursache f\u00fcr den Fehler gesto\u00dfen. Die Anwender hatten parallel zu Windows 7 noch Ubuntu auf den Systemen installiert. Dies f\u00fchrte dazu, dass die Volumenschattenkopien beim Booten von Ubuntu gel\u00f6scht wurden.<\/p>\n Um auszuschlie\u00dfen, dass ein besch\u00e4digtes System f\u00fcr den Fehler verantwortlich ist, sollte man auf jeden Fall eine Datentr\u00e4gerpr\u00fcfung (in den Eigenschaften der Festplatte auf der Registerkarte Tools <\/em>aufrufbar) und auch eine Systemdateipr\u00fcfung ausf\u00fchren. Wie eine Systemdateipr\u00fcfung gemacht wird, habe ich im Artikel System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a> beschrieben.<\/p>\n Eine Problemstelle, die man auch im Hinterkopf behalten soll, ist die Partition \"Systemreserviert\". Dort muss mindestens 50 MByte frei sein<\/a>. Hier findet sich ein Artikel<\/a>, der beschreibt, wie man den freien Speicher \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\n Eine m\u00f6gliche Ursache f\u00fcr Timeouts der VSS-Writer k\u00f6nnten auch Fremd-Virenscanner und Firewalls sein. Es wird daher h\u00e4ufig zur Fehlerdiagnose vorgeschlagen, diese Programme zum Testen zu installieren und Windows ggf. im abgesicherten Modus zu starten.<\/p>\n Weitere Diagnosem\u00f6glichkeiten f\u00fcr den VSS-Writer habe ich im Artikel Wiederherstellung bzw. VSS meldet Error 0x81000101<\/a> beschrieben. Zudem gibt es bei Microsoft einen Technet-Artikel<\/a> zu Windows Server Backup-Problemen.<\/p>\n Nachtrag: Im oben verlinkten\u00a0diesem MS Answers-Forenthread<\/a>\u00a0gibt es weitere Hinweise. Ein zus\u00e4tzlich installiertes Betriebssystem kann die Bootreihenfolge der Disks \u00e4ndern und das Problem verursachen. Auch eine zweite eingebaute Disk kann dazu f\u00fchren, dass ein BIOS-System diese als erste Disk sieht. W\u00e4hrend der Boot-Vorgang durch Abfrage aller Festplatten korrekt abl\u00e4uft, erwartet Backup, dass die Sicherung von Disk 0 erfolgt. Ist Windows auf Disk 1, 2 etc. installiert, wird der obige Fehler vom VSS ausgeworfen.<\/p>\n Zudem wird der Fall beschrieben, dass eine versteckte OEM-Partition auf einer Disk liegt. Zum Anfertigen des Backups muss diese sicht- und beschreibbar sein. Nach dem Backup sind die Parameter der Partition zur\u00fcck zu setzen.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong> Die in Windows integrierte Backup-Funktion ist ja gelegentlich f\u00fcr \u00c4rger bekannt. In diesem Beitrag m\u00f6chte ich mal den Fehler 0x807800A1 aufgreifen, der beim Anfertigen einer Systemabbildsicherung auftreten kann.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[398,11],"tags":[399,4298,3288],"class_list":["post-159213","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-backup","category-problemlosung","tag-backup-fehler","tag-problemlosung","tag-windows-en"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=159213"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159213\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=159213"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=159213"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=159213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Den Fehler 807800A1 hatte ich ganz kurz im Beitrag Windows-Backup Fehlerdiagnosen<\/a> angesprochen. Tritt der Fehler 807800A1 beim Backup auf, kann der Volumenschattenkopiendienst keine Sicherung ausf\u00fchren (Volume Shadow Copy Service failed). Dann ist zu kl\u00e4ren, warum der VSS-Dienst da Probleme hat.<\/p>\n
L\u00e4uft der Volumenschattenkopiendienst?<\/h3>\n
![\"VSS-01\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/VSS-01_thumb.jpg\" "\\"VSS-01\\"")
<\/a><\/p>\n![\"VSS-02\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/VSS-02_thumb.jpg\" "\\"VSS-02\\"")
<\/a><\/p>\nDer VSS-Writer muss laufen \u2013 auf Fehler pr\u00fcfen<\/h3>\n
![\"VSS-03\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/VSS-03_thumb.jpg\" "\\"VSS-03\\"")
<\/a><\/p>\nEs kommt zu VSS-Timeouts in Windows<\/h3>\n
Dual-Boot-Installation schreddert Volumenschattenkopien<\/h3>\n
System auf besch\u00e4digte Dateien pr\u00fcfen<\/h3>\n
Systemreserviert-Partition voll<\/h3>\n
Fremdfirewall und Antivirus-L\u00f6sungen als Ursache?<\/h3>\n
Disk-Reihenfolge und hidden OEM-Partitionen<\/h3>\n
\nDie Systemwiederherstellung funktioniert nicht<\/a>
\nWiederherstellung bzw. VSS meldet Error 0x81000101<\/a>
\nSystem auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a>
\nWindows-Backup Fehlerdiagnosen<\/a>
\nWindows 8.1: Backup-Probleme bei UEFI\/GPT-Datentr\u00e4gern<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"