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Dass zum Jahreswechsel 2014\/2015 \u00fcber Aldi-S\u00fcd und Hofer verkaufte Medion Lifetab S8312 macht einigen Besitzern Sorgen. Das Ger\u00e4t geht irgendwann aus und l\u00e4sst sich nicht mehr einschalten. Momentan testet Medion bei ausgesuchten Ger\u00e4tebesitzern ein Firmware-Update, was die Probleme beheben soll. Hier ein kurzer Abriss, was Sachstand ist.<\/p>\n
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Zu Beginn sah es wie ein Akku-Ladeproblem aus (tiefentladenes Akku, Ladeelektronik verhindert das Aufladen, um eine Akkusch\u00e4digung zu verhindern). Im Artikel Lifetab S8312 Tipps\/Troubleshooting und FAQ<\/a> gebe ich einige Tipps, was man probieren sollte. Der Hinweis von Blog-Leser Huber, die Einschalttaste gemeinsam mit der Leisertaste mit der Lautst\u00e4rkewippe zu dr\u00fccken, um das Ger\u00e4t zu reaktivieren, machte mich dann seht stutzig. Der Ansatz f\u00fchrt \u00fcblicherweise zu einem Soft-Reset (siehe auch diesen Artikel<\/a>) und funktioniert f\u00fcr viele Android-Ger\u00e4te.<\/p>\n Ich hatte ja im Blog um R\u00fcckmeldung von Betroffenen gebeten und stand diesbez\u00fcglich mit der Medion Technik in Kontakt (da ich kein Lifetab S8312 habe, konnte ich wenig testen). Parallel gibt es in der Medion Community einen Sammelthread<\/a>, in dem Nutzer @CaptainChaot bereits einige Hinweise zum Thema Batteriemanagementsystem und \"Tiefentladung\" gepostet hatte.<\/p>\n Dass die Firmware Probleme mit dem Akku-Management hat, deutet sich auch im obigen Foto an, welches mir Blog-Leser Harry R. zugesandt hat. Es ist nicht zu erkl\u00e4ren, warum das Ger\u00e4t irgendwann bei einem gewissen Entladezustand binnen kurzer Zeit abrupt Akkuladung verliert. Und es war auch nicht zu erkl\u00e4ren, warum sich das Ger\u00e4t nach dem Anschalten am Ladeger\u00e4t nicht l\u00e4dt, sondern tot bleibt. Im Forum von android-hilfe.de gibt es in diesem Thread<\/a> ebenfalls eine \u00e4hnliche Verlaufsanzeige.<\/p>\n Bei mir gab es lediglich ein \"Bauchgef\u00fchl\", nachdem ich den Wiederbelebungstrick<\/a> von Blog-Leser @Huber gelesen und Erfolgs-R\u00fcckmeldungen von anderen Benutzern erhalten hatte. So etwas l\u00e4sst sich eigentlich nur erkl\u00e4ren, wenn sich Android w\u00e4hrend des Bootens aufh\u00e4ngt. Dann kommt keine Startanimation und es schaut aus, als ob das Ger\u00e4t tot sei. Auch die Ladekontrolle wird dann nicht auf dem Display angezeigt. Das Gleiche gilt f\u00fcr die LED, die den Ladevorgang ja anzeigen soll. Auch diese muss \u00fcber eine Logik gesteuert werden, die den Akku-Ladezustand misst und dann die LED ansteuert. Das erfolgt imho auch per Firmware.<\/p>\n Die Puzzleteile fielen ins Bild, als ich von Medion die Info bekam, dass sich bei einigen Ger\u00e4ten in bestimmten Konstellationen der Bootlader aufh\u00e4ngt. Dann ist das Ger\u00e4t tot. Ich kann nun die Info publizieren, da Medion-Mitarbeiter und Community Manager Rex das hier in der Community<\/a> offiziell best\u00e4tigt hat.<\/p>\n Ger\u00e4tek\u00e4ufer bekamen kurz nach dem Verkaufsstart ein OTA-Update Nummer 1 ausgeliefert (OTA = Over the Air, automatisches Update). Das hatte aber nichts mit der Lade-\/Startproblematik zu tun. Es gab nun Mutma\u00dfungen, dass der \"Lade-Start-Fehler\" durch dieses Update bedingt sei. Das kann ich definitiv verneinen \u2013 es wurde beim Update 1 nichts an den fehlerhaften Laderoutinen ge\u00e4ndert \u2013 und der Fehler wurde auch bei Ger\u00e4ten mit Werksauslieferungszustand berichtet.<\/p>\n Zwischenzeitlich liegt bei Medion ein aktualisiertes Firmware-Update 2 vor. Momentan testet Medion bei ausgesuchten Ger\u00e4tebesitzern ein Firmware-Update, was die Probleme beheben soll. Hierzu habe ich einige Ger\u00e4tebesitzer, deren E-Mail-Adresse ich hier im Blog durch Kommentareintr\u00e4ge kenne, angemailt und um die Seriennummer gebeten. Das Gleiche wurde in der Medion Community gemacht, wo einzelne Benutzer per Privater Nachricht die Seriennummern an Medion gemeldet haben.<\/p>\n An Hand dieser Seriennummern wird seit gestern das OTA-Update 2 f\u00fcr die betreffenden Ger\u00e4te freigegeben. Die Ger\u00e4tebesitzer sollten also eine Update-Benachrichtigung auf dem Lifetab bekommen und aktualisieren k\u00f6nnen. Hier die betreffenden Infos aus der Medion Community<\/a>.<\/p>\n Update 2 soll laut folgendem Screenshot das Startproblem sowie ein Problem bei der Audiowiedergabe beheben.<\/p>\n Nicht korrigiert wird die fehlerhafte Akku-Kapazit\u00e4tsanzeige (die ist Gegenstand eines sp\u00e4teren Updates). Laut diesem Forenbeitrag<\/a> des Benutzers @volkerhansel hat das Update 2 das Problem behoben. Detailliertere Insides zum Update und der Vermutung, dass sich durch das Update eventuell die Laufzeit verk\u00fcrzt, finden sich hier.<\/p>\n Wenn die R\u00fcckmeldungen zur ersten OTA-Update 2-Welle positiv sind, werden weitere OTA-Update-Wellen nach Seriennummern durch Medion ausgerollt. Wann das genau erfolgt, wei\u00df ich nicht. Falls es jemand erf\u00e4hrt, k\u00f6nnt ihr ja hier einen Kommentar hinterlassen. Sollte ich noch was erfahren, trage ich es ebenfalls nach.<\/p>\n Unter dem Strich: Was ich so rauslese, sind die S8312-Besitzer vom Ger\u00e4t begeistert, sofern das Ladeproblem nicht w\u00e4re. Da das Update da aber greift und Medion weitere Updates angek\u00fcndigt hat, d\u00fcrfen sich die Ger\u00e4tebesitzer wohl auf funktionierende Lifetabs freuen (erinnert mich an Apples Macbook Air und Microsofts Surface Pro 3, wo auch viele Patches und Firmware-Updates herausgegeben wurden). Auf jeden Fall kann ich feststellen, dass Medion (mit Lenovo im Hintergrund) reagiert \u2013 deckt sich auch mit den Erfahrungen, die ich mit Windows-Ger\u00e4ten bei Medion mache. Wenn ich an so manches andere Android-Ger\u00e4t denke, gibt es da im Hinblick auf Firmware-Updates nur \"Schulterzucken\".<\/p>\n Nicht abgedeckt sind nat\u00fcrlich F\u00e4lle (wie hier im Blog berichtet), wo sich das Ger\u00e4t mit einem Knall verabschiedet oder auch mit Tricks nicht mehr startet. Die Ger\u00e4te w\u00fcrde ich an Aldi\/Hofer zur\u00fcckgeben.<\/p>\n Ich hoffe, euch mit dem heutigen Abriss einige Infos gegeben zu haben, wie der Sachstand ist. Ich selbst werde die kommenden Tage wohl wieder den einen oder anderen Beitrag zum Lifetab E7332 bringen \u2013 das gab es nur bei Hofer in \u00d6sterreich und das Ger\u00e4t hat keine Ladeprobleme. Diese Beitr\u00e4ge sind dann so gehalten, dass sie auch f\u00fcr andere Lifetabs gelten, also auch Besitzer des S8312 k\u00f6nnen ggf. davon profitieren.<\/p>\n Nachdem am letzten Freitag und am Wochenende einzelne Ger\u00e4te ausgesuchter Tester das Update 2 erhielten (auch ein paar Blog-Leser sollten darunter gewesen sein), hat Medion mir gerade mitgeteilt, dass das Update 2 allgemein freigegeben wurde. Die Info l\u00e4sst sich zwischenzeitlich in der Medion Community nachlesen<\/a>.<\/p>\n MEDION LIFETAB S8312 l\u00e4dt\/startet nicht mehr<\/strong><\/p>\n Guten Morgen Community,<\/p>\n wir haben vor dem letzten Wochenende das S8312 Update #2 f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Seriennummern und die Endziffern 0 und 1 freigeschaltet. Das haben wir, wie bereits richtig vermutet, nicht zur Schonung unserer Server getan, sondern um im Problemfall die Anzahl der betroffenen Ger\u00e4te klein zu halten. Das Feedback war durchweg positiv, so dass wir heute<\/strong> das Update f\u00fcr die Allgemeinheit freischalten.<\/p>\n Update #2 setzt aus technischen Gr\u00fcnden Update #1 voraus. Sonst ist es nicht sichtbar. Es ist nicht n\u00f6tig, nach dem Update einen Werksreset durchzuf\u00fchren. Beim ersten Update haben wir das ausnahmsweise empfohlen, da bestimmte \u00c4nderungen an den APNs sonst nicht wirksam geworden w\u00e4ren. Wir hoffen, dass die Probleme beim Starten und beim Streaming damit f\u00fcr alle erledigt sind und w\u00fcnschen Euch weiter viel Spa\u00df mit Eurem LIFETAB.<\/p>\n F\u00fcr die verbleibenden Probleme wie etwa die Akkuanzeige wird in absehbarer Zeit ein weiteres Update folgen.<\/p>\n Danke f\u00fcr euer Feedback & eure Geduld!<\/p>\n Luke<\/p><\/blockquote>\n Damit sollte das Startproblem behoben sein – und das Update f\u00fcr die unzuverl\u00e4ssige Akku-Kapazit\u00e4tsanzeige ist dann wohl auch absehbar. Zumindest hat Medion da reagiert. Sofern ihr also nicht ein komplett totes Ger\u00e4t vorliegen habt, installiert das Update und alles wird gut.<\/p>\n Artikelreihe:<\/strong> Dass zum Jahreswechsel 2014\/2015 \u00fcber Aldi-S\u00fcd und Hofer verkaufte Medion Lifetab S8312 macht einigen Besitzern Sorgen. Das Ger\u00e4t geht irgendwann aus und l\u00e4sst sich nicht mehr einschalten. Momentan testet Medion bei ausgesuchten Ger\u00e4tebesitzern ein Firmware-Update, was die Probleme beheben soll. … Weiterlesen Medion Lifetab S8312 und vor allem \u00fcber das Lade- bzw. Start-Problem habe ich hier im Blog ja h\u00e4ufiger berichtet (siehe Links am Artikelende) und diesen Troubleshooting-FAQ-Artikel<\/a> publiziert. Bereits kurz nach Verkaufsstart schlugen die ersten Kommentare hier im Blog<\/a> zu einem Problem ein, welches viele Ger\u00e4tebesitzer plagt: Das Ger\u00e4t geht irgendwann aus und l\u00e4sst sich nicht mehr einschalten. Auch das Einst\u00f6pseln des USB-Ladeger\u00e4ts \u00e4ndert nichts an der Sache \u2013 das Ger\u00e4t startet nicht mehr, l\u00e4dt aber auch nicht.<\/p>\n
![\"LifeTab](\"https:\/\/i.imgur.com\/lO7bui5.jpg\")
<\/p>\nWas ist Ursache?<\/h2>\n
Update 1 und Update 2 \u2013 was l\u00e4uft momentan?<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/i.imgur.com\/zGIJkmb.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/i.imgur.com\/xWmqUwR.jpg\")
<\/p>\nNachtrag: Das Update ist allgemein freigegeben<\/h3>\n
\nMEDION\u00ae LIFETAB\u00ae S8312 ab 29. Dezember bei ALDI S\u00dcD
\nLifetab S8312 Tipps\/Troubleshooting und FAQ<\/a>
\nAkku-Ladeprobleme bei einer Medion Lifetab S8312-Charge?<\/a>
\nNeues vom Ladeproblem des Medion Lifetab S8312<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"