{"id":160244,"date":"2015-01-21T01:51:00","date_gmt":"2015-01-21T00:51:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=160244"},"modified":"2024-08-11T11:09:06","modified_gmt":"2024-08-11T09:09:06","slug":"windows-update-fehler-0x80246013","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/01\/21\/windows-update-fehler-0x80246013\/","title":{"rendered":"Windows-Update-Fehler 0x80246013"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/winb.jpg\" width=\"58\" height=\"58\" \/>In diesem Blog-Beitrag m\u00f6chte ich den Fehler 0x80246013 behandeln, der von Windows Update angezeigt werden kann. Dann lassen sich keine Updates mehr installieren.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/cd6328db5958450f84f37659e62f2659\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Die Fehlermeldung kann auch als <em>WindowsUpdate_dt000 OR 80246013 <\/em>auftauchen. Nachdem ich k\u00fcrzlich wieder <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/forum\/windows_8-windows_update\/update-kb2975719-nicht-installierbar\/47ea370b-2dff-46b3-93a6-212b7879abca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">in einem Forum<\/a> auf das Problem stie\u00df, versuche ich nachfolgend schrittweise Fehlerquellen auszuschlie\u00dfend und Methoden zur Problembehebung vorzustellen. Die Ans\u00e4tze lassen sich auch bei anderen, aber \u00e4hnlich gelagerten, Update-Fehlern einsetzen.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Kann eine Internet Security st\u00f6ren?<\/h3>\n<p>Die erste Ma\u00dfnahme w\u00e4re, eine vorhandene Fremd-Internet Security Suite testweise zu deinstallieren. Anschlie\u00dfend ist ein Clean Tool des betreffenden Herstellers auszuf\u00fchren, um Installationsreste zu entfernen. Bei diesen Vorg\u00e4ngen den Neustart des Systems nicht vergessen.<\/p>\n<blockquote><p>Anmerkung: Ab Windows 8 ist ja im Defender ein Virenscanner enthalten, der einen Grundschutz bietet. In fr\u00fcheren Windows-Versionen k\u00f6nnen die Microsoft Security Essentials zur Absicherung installiert werden.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die Deinstallation stellt sicher, dass die externe L\u00f6sung nicht die Ursache f\u00fcr die gescheiterten Updates ist. Zur Sicherheit sollte man die Ma\u00dfnahmen in meinem Beitrag:<\/p>\n<h4><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/12\/04\/windows-8-komponentenstore-reparieren\/\">Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a><\/h4>\n<p>durchf\u00fchren. In Windows 7 kann nur der erste Teil der Pr\u00fcfung mit <em>sfc \/scannow <\/em>ausgef\u00fchrt werden. Windows darf keine besch\u00e4digten Dateien melden.<\/p>\n<blockquote><p>Tipp: Um Fremdsoftware als St\u00f6rfaktor auszuschlie\u00dfen, kann man auch einen sauberen Neustart in Windows ausf\u00fchren. Wie dies funktioniert, ist in <a href=\"http:\/\/support.microsoft.com\/kb\/929135\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Microsoft-Artikel<\/a> beschrieben.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Ein FixIt zur Reparatur versuchen<\/h3>\n<p>Microsoft bietet automatische Reparaturtools, sogenannte FixIt-L\u00f6sungen, f\u00fcr verschiedene Probleme an. Auf <a href=\"http:\/\/windows.microsoft.com\/de-de\/windows\/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dieser Microsoft Webseite<\/a> wird ein FixIt zur Behandlung von Windows 7-Update-Problemen bereitgestellt. F\u00fcr Windows 8\/8.1 und den Windows Server 2012 \/ R2 gibt es <a href=\"http:\/\/windows.microsoft.com\/de-de\/windows\/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> eine Webseite, auf der sich die Windows Update-Problembehandlung herunterladen l\u00e4sst. Nach dem Download f\u00fchrt man das FixIt oder die Problembehandlung durch doppelklicken aus.<\/p>\n<h3>Den Update-Dienst \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n<p>M\u00f6glicherweise kann der Windows Update-Dienst nicht korrekt ausgef\u00fchrt werden. Hierzu gehen Sie gem\u00e4\u00df <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows8_1-windows_update\/getting-an-error-code-80246013-failed-to-complete\/0d18f6b3-4878-4631-80e1-aed9cb1ec717\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Forenbeitrag<\/a> vor und rufen <em>Dienste <\/em>per Startmen\u00fc oder Windows 8.1 Startseite mit administrativen Berechtigungen (<em>Als Administrator ausf\u00fchren<\/em>) auf. Dann pr\u00fcfen Sie im Fenster <em>Dienst<\/em>, ob folgende Dienste gestartet sind und laufen:<\/p>\n<ul>\n<li>Background Intelligent Transfer Service (BITS) (Intelligenter Hintergrund\u00fcbertragungsdienst)<\/li>\n<li>Cryptographic Service\u00a0 (Kryptografiedienst)<\/li>\n<li>Windows Update Service (Windows Update-Dienst).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Pr\u00fcfung kann \u00fcber das Programm <em>Dienste <\/em>erfolgen. Die Dienste m\u00fcssen auf gestartet stehen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/BITS-01.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"BITS-01\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/BITS-01_thumb.jpg\" alt=\"BITS-01\" width=\"648\" height=\"436\" border=\"0\" \/><\/a><\/p>\n<p>Falls die Dienste auf manuell stehen, w\u00e4hlen Sie diese per Doppelklick an und versuchen Sie den jeweiligen Dienst im angezeigten Eigenschaftenfenster \u00fcber die betreffende Schaltfl\u00e4che neu zu starten. L\u00e4sst sich ein Dienst nicht starten, ist die Ursache zu ermitteln.<\/p>\n<h3>Den Update-Store zur\u00fccksetzen<\/h3>\n<p>Falls die obigen Ma\u00dfnahmen nichts bringen, hilft ggf. das Zur\u00fccksetzen des Update-Store (WU) mit folgenden Schritten.<\/p>\n<ol>\n<li>Zuerst ist die administrative Eingabeaufforderung aufzurufen. In Windows 7 tippt man <em>cmd <\/em>in das Suchfeld des Startmen\u00fcs und w\u00e4hlt den Kontextmen\u00fcbefehl <em>Als Administrator ausf\u00fchren<\/em>. Ab Windows 8 verwendet man die im Artikel<br \/>\n<h4><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/12\/03\/windows-8-administrative-eingabeaufforderung-aufrufen\/\">Windows 8: Administrative Eingabeaufforderung aufrufen<\/a> beschriebenen Methoden.<\/h4>\n<\/li>\n<li>Anschlie\u00dfend sind die folgenden Befehle im Fenster der administrativen Eingabeaufforderung einzugeben.<\/li>\n<\/ol>\n<p>net stop wuauserv<br \/>\nrename c:\\windows\\SoftwareDistribution softwaredistribution.old<br \/>\nnet start wuauserv<\/p>\n<p>Danach kann das Fenster der Eingabeaufforderung geschlossen und Windows ggf. neu gestartet werden. Der <em>rename<\/em>-Befehl benennt den Update-Store um, so dass ggf. fehlerhafte Eintr\u00e4ge nicht mehr wirksam werden. Windows l\u00e4dt bei Bedarf neue Updates herunter.<\/p>\n<p>Die obigen Ma\u00dfnahmen sollten eigentlich die Ursache f\u00fcr den Update-Fehler beheben oder einen Hinweis auf die Fehlerursache liefern. Die Vorgehensweise l\u00e4sst sich \u00fcbrigens auch als Blaupause f\u00fcr andere Windows Update-Fehler verwenden.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/03\/22\/update-fehler-troubleshooting-faq\/\">Update-Fehler-Troubleshooting FAQ<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/11\/07\/windows-8-1-upgrade-error-0x80240031\/\">Windows 8.1: Upgrade-Error 0x80240031<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/09\/27\/windows-update-fehler-0x80245001\/\">Windows Update-Fehler 0x80245001<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/12\/22\/windows-update-temporre-dateien-lschen\/\">Windows-Update: Tempor\u00e4re Dateien l\u00f6schen<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In diesem Blog-Beitrag m\u00f6chte ich den Fehler 0x80246013 behandeln, der von Windows Update angezeigt werden kann. 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