{"id":161,"date":"2009-12-23T17:45:13","date_gmt":"2009-12-23T12:45:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/2009\/12\/23\/digitalkamera-unter-windows-7-nicht-erkannt\/"},"modified":"2021-08-27T23:19:41","modified_gmt":"2021-08-27T21:19:41","slug":"digitalkamera-unter-windows-7-nicht-erkannt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2009\/12\/23\/digitalkamera-unter-windows-7-nicht-erkannt\/","title":{"rendered":"Digitalkamera unter Windows 7 nicht erkannt"},"content":{"rendered":"<p>Besitzer von Digitalkameras stehen u.U. vor dem Problem, dass diese von Windows 7 nicht erkannt werden und die Fotos dann nicht importiert werden k\u00f6nnen. Der Beitrag beleuchtet einige Ursachen und gibt Hinweise zur Behebung.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><strong>Wo liegt das Problem?<\/strong><\/p>\n<p>So mancher Besitzer einer Digitalkamera stellt ern\u00fcchtert fest, dass diese beim Anschluss an die USB-Schnittstelle nicht von Windows 7 erkannt wird. Es tut sich einfach nichts. Wer dann versucht, die \"Treiber\" des Kameraherstellers zu installieren, erlebt u. U. eine noch b\u00f6sere \u00dcberraschung. Von \"Treiber kann nicht installiert werden\" bis \"Nix geht mehr nach der Treiberinstallation\" ist da alles drin.<\/p>\n<p><strong>Was kann ich tun, worauf ist zu achten?<\/strong><\/p>\n<p>Die erste Frage, mit der sich Ein- oder Umsteiger herumschlagen, besteht in der Frage, wie sich Digitalkameras unter Windows7 einrichten lassen und was es zu beachten gibt. Bez\u00fcglich des Punkts Einrichten ist die ganze Sache recht einfach.<\/p>\n<ul>\n<li>Bei Digitalkameras ist es optimal, wenn das Ger\u00e4t den Digital Storage Class-Standard unterst\u00fctzt. Dann wird die (eingeschaltete) Kamera beim Anschluss an die USB-Schnittstelle als Wechseldatentr\u00e4ger erkannt und es l\u00e4sst sich \u00fcber das Ordnerfenster Computer auf das Ger\u00e4t zugreifen.<\/li>\n<li>Falls die Digitalkamera nicht als Laufwerk erkannt wird, wird ein Windows 7-kompatibler WIA-Treiber des Herstellers ben\u00f6tigt. Dann wird die Kamera erkannt und l\u00e4sst sich ansprechen. Ohne diesen Treiber empfiehlt sich bei solchen Kameras die Verwendung eines Speicherkartenleseger\u00e4ts.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Falls der Hersteller lediglich Windows XP-Treiber bereitstellt, sollten Sie auf deren Installation verzichten. Die WIA-Schnittstelle ist nicht mit Windows Vista\/Windows 7 kompatibel und bringt nur zus\u00e4tzlichen \u00c4rger.<\/p>\n<p>Falls die Kamera laut Hersteller direkt durch Windows 7 erkannt und unterst\u00fctzt werden sollte, gibt es mehrere Punkte, auf die Sie achten sollten.<\/p>\n<ul>\n<li>Trivial, aber schon vorgekommen: Damit Windows 7 das Ger\u00e4t erkennt, muss dieses auch eingeschaltet sein. Bei manchen Ger\u00e4ten muss das Funktionswahlrad zudem auf die Wiedergabe von Bildern eingestellt sein. Hilfreich ist es auch, wenn die Akkus der Kamera gen\u00fcgend aufgeladen sind. Mir sind schon F\u00e4lle (zwar bei Camcordern) untergekommen, wo der Foto- und Videoimport nur bei angeschlossenem Netzteil m\u00f6glich war.<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzt die Kamera <span style=\"text-decoration: underline;\">PTP<\/span>? Das Picture Transfer Protocol (PTP) wurde von der International Imaging Industry Association definiert, um den Transfer von Fotos von Kameras mit anderen Ger\u00e4ten wie Computern zu erm\u00f6glichen. Dann sind eigentlich keine Treiber f\u00fcr Ger\u00e4te erforderlich und Windows 7 unterst\u00fctzt das PTP-Protokoll automatisch \u00fcber den eigene WPD (Windows Portable Devices)-Standard. Sie m\u00fcssen aber \u00fcber eine entsprechende Kamera verf\u00fcgen und das Protokoll muss in den Kameraoptionen eingeschaltet sein. Schauen Sie notfalls in der Bedienungsanleitung der Kamera nach, ob dort etwas zu diesem Thema zu finden ist.<\/li>\n<li>Moderne Ger\u00e4te (wie Smartphones) k\u00f6nnen auch das MTP-Protokoll (Media Transfer Protocol) unterst\u00fctzen. MTP ist zum Datenaustausch von Fotos, Musik und Videos vorgesehen. Hier k\u00f6nnen Virenscanner und Windows N-Varianten die Ursache f\u00fcr eine fehlende Erkennung sein (siehe MTP in der Linkliste am Artikelende).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zum Testen, ob die Kamera durch Windows erkannt wird, reicht es das Ordnerfenster <em>Computer<\/em> zu \u00f6ffnen. Dort sollte die eingeschaltete Kamera als Wechseldatentr\u00e4ger auftauchen. Zudem k\u00f6nnen Sie im Startmen\u00fc auf <em>Ger\u00e4te und Drucker<\/em> klicken. Dann sollte die Kamera im gleichnamigen Ordnerfenster auftauchen und als funktionierend gemeldet werden. Ist das Symbol mit einem gelben Dreieck und einem schwarzen Ausrufezeichen versehen? Dann liegt ein Treiberproblem vor und Sie k\u00f6nnen \u00fcber das Kontextmen\u00fc des Ger\u00e4tesymbols die Problembehandlung aufrufen. Vielleicht liefert diese noch Hinweise auf die Ursache des Problems. Meist l\u00e4uft es aber darauf hinaus, dass der passende WIA-Treiber fehlt. Schauen Sie ggf. auf den Seiten des Kameraherstellers nach, ob ggf. Windows 7-Treiber f\u00fcr das Modell angeboten werden.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #ffffd0;\"><strong>Nachtrag:<\/strong> In Foren mehren sich die Anfragen von Besitzern diverser Canon EOS-Kameras, die nicht durch Windows 7 erkannt werden [12, 14, 15]. Nach meinen Informationen unterst\u00fctzt Windows 7 alle Kameras, die das Picture Transfer Protocol (PTP) beherrschen, automatisch \u00fcber einen generischen WPD-Treiber (WPD = Windows Picture Device). Voraussetzung ist dabei, dass das PTP bei der Kamera eingeschaltet wurde [<a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20080908084409\/http:\/\/www.zerolith.com\/eos-350d-auf-vista.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">13<\/a>]. Falls der Bildtransfer bei Anwendern doch nicht klappt, ist entweder eine mit Canon-Software installierter Treiber oder ein Problem im USB-Support (USB-Hub, Fremdger\u00e4te blockieren den Bus, Chipsatztreiber etc.) die Ursache.\u00a0 Hier muss das System erst einmal \"entmistet\" werden. Also alle installierte Canon-Software sowie eventuell installierte Treiber runter. Falls es noch nicht allzulange her ist, empfiehlt sich eine Systemwiederherstellung auf den Zeitpunkt vor der Softwareinstallation &#8211; bereinigt alle zwischenzeitlich durchgef\u00fchrten System\u00e4nderungen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>Fotoimport von der Kamera<\/strong><\/p>\n<p>Wer eine Digitalkamera der gehobeneren Preisklasse besitzt, die den Digital Storage Class Standard (ist z.B. bei meiner Fuji FinePix S9500 der Fall) unterst\u00fctzt, braucht diese nur an die USB-Schnittstelle anzuschlie\u00dfen und das Ger\u00e4t anzuschalten. Der Importassistent der Windows-Fotoanzeige (oder von Windows Live Fotogalerie) kann dann direkt die Datein von der eingeschalteten Kamera \u00fcbernehmen.<\/p>\n<p>Alternativ besteht die M\u00f6glichkeit des Direkttransfers (d.h. Ordnerfenster <em>Computer und dann<\/em> des Wechseldatentr\u00e4gerlaufwerks \u00f6ffnen, zum Ordner DCIM und dann zum Bilderordner navigieren und die Fotodateien direkt auf die Festplatte nach Bilder oder Unterordner verschieben).<\/p>\n<p>Wer eine der beliebten Kompaktkameras besitzt, die nicht durch Windows 7 unterst\u00fctzt wird, sollte folgenden Weg gehen: Beschaffen Sie sich einen Universal USB 2.0-Speicherkartenleser (f\u00fcr 10 Euro im Fachhandel erh\u00e4ltlich), der keine Treiber f\u00fcr Windows ben\u00f6tigt. Dann reicht es, die Speicherkarte aus der Kamera zu entnehmen und ins Leseger\u00e4t einzuschieben. Schon k\u00f6nnen die Fotodateien direkt oder \u00fcber den Importassistenten \u00fcbertragen werden. Vorteile dieses Ansatzes: Funktioniert immer, auch bei mehreren Kameras brauchen keine Treiber installiert zu werden. Es kommt auch nicht wieder vor, dass die Akkus der Kamera gerade leer sind, wenn Fotos transferiert werden sollen. Man kann die Fotos in der Miniaturansicht vor dem Verschieben ansehen sowie bewerten. Zudem besteht die M\u00f6glichkeit, bearbeitete Fotos auf die Speicherkarte zur\u00fcck zu kopieren (hilfreich, falls man Papierabz\u00fcge an einer Direct Print Station anfertigen will).<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #e0ffff;\"><strong>Tipp<\/strong>:\u00a0 Falls Sie ein Leseger\u00e4t zum Transfer der Fotos von einer Speicherkarte verwenden, noch ein kleiner Hinweis. \u00c4hnlich wie bei USB-Sticks sollte die Speicherkarte nicht unbedingt aus dem Laufwerk gezogen werden, da es andernfalls zu Datenverlust kommen kann. Statt jetzt aber das Symbol \"Hardware sicher entfernen\" im Infobereich der Taskleiste zum \"Auswerfen\" der Speicherkarte zu verwenden, sollten Sie das Wechseldatentr\u00e4gerlaufwerk im Ordnerfenster Computer mit der rechten Maustaste anklicken und den Kontextmen\u00fcbefehl <em>Auswerfen<\/em> w\u00e4hlen. Dies leert den Zwischenspeicher (Cache) und die Speicherkarte kann entfernt werden. Nutzen Sie die Funktion \"Hardware sicher entfernen\", ist dagegen das Speicherkartenleseger\u00e4t als Hardware abgemeldet und die Neuanmeldung wird bei integrierten Leseeinheiten etwas schwierig (bei externen USB-Ger\u00e4ten m\u00fcssen diese abgezogen und neu eingesteckt werden).<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #ffffd0;\"><strong>Nachtrag:<\/strong> In Microsofts technischen Foren [5] <del>sowie in der beim Markt+Technik-Verlag gehosteten Kopie dieses Beitrags<\/del> h\u00e4ufen sich Anfragen von Lesern, die h\u00f6herwertige bzw. moderne Kameras von Canon bzw. Fuji besitzen, die aber unter Windows 7 nicht erkannt werden. Da speziell bei der Canon EOS400D eine \"Build-in\"-Treiberunterst\u00fctzung (WPD-Driver) durch Windows 7 vorhanden ist (bei den anderen Kameras habe ich keine R\u00fcckmeldung), ist der Grund f\u00fcr die Fehlfunktion offenbar in einer verhunzten USB-Konfigurierung (z.B. durch Installation weiterer USB-Ger\u00e4tetreiber oder einem Windows 7-Installationsfehler, z.B. Upgrade von Windows Vista) zu suchen. Hier hilft eventuell eine Desinstallation anderer USB-Ger\u00e4tetreiber. Falls dies nichts mehr bringt,\u00a0 bleibt nach meinen bisherigen Kenntnissen nur eine Neuinstallation des Betriebssystems. Ein zweiter Ansatz, der auch schon weiter oben implizit adressiert wurde, wird unter [<a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20100429181416\/http:\/\/www.techbuzz.in:80\/canon-camera-driver-for-digital-eos-1d-7d-50d-350d-450d-500d-rebel-xt-not-found-on-windows-7-xp-vista.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10<\/a>] beschrieben: Die Kamera muss lediglich so konfiguriert werden, dass das Picture Transfer Protocol aktiv ist. Bei FujiFilm FinePix gibt das Benutzermanual der S1600 an, dass der FinePix-Viewer ben\u00f6tigt wird (siehe [<a href=\"http:\/\/www.fujifilm.com\/support\/digital_cameras\/software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">11<\/a>]). Ich bin mir aber unsicher, ob das Problem nicht durch die Software verursacht wird (wie bereits ausgef\u00fchrt, ich habe bei meinen Kameras keine Software installiert und nutze ausschlie\u00dflich Windows-Funktionen).<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>Links zu \u00e4hnlichen Artikel<\/strong><\/p>\n<p>[1] <a title=\"Scanner\/Digitalkameras und Vista\" href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2007\/05\/15\/scannerdigitalkameras-und-vista\/\">Scanner\/Digitalkameras und Vista<\/a><br \/>\n[2] <a title=\"Speicherkarten und USB-Sticks sicher entfernen ...\" href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2007\/07\/25\/speicherkarten-und-usb-sticks-sicher-entfernen\/\">Speicherkarten und USB-Sticks sicher entfernen &#8230;<\/a><br \/>\n[3] <a title=\"Fotoimportassistent-Nachfrage in Windows 7 reaktivieren\" href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2009\/12\/19\/fotoimportassistent-nachfrage-in-windows-7-reaktivieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fotoimportassistent-Nachfrage in Windows 7 reaktivieren<\/a><br \/>\n[4] <a title=\"Scanner unter Windows 7\" href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2009\/12\/03\/scanner-unter-windows-7\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scanner unter Windows 7<\/a><br \/>\n[5] Treiberproblem Canon EOS400D (Microsoft-Forum)<br \/>\n[6]\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/01\/08\/windows-8-1-n-keine-ptp-und-mtp-untersttzung\/\" rel=\"bookmark\">Windows 8.1 N: Keine PTP- und MTP-Unterst\u00fctzun<br \/>\n<\/a>[6a]\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/01\/16\/windows-mtp-treiber-funktioniert-nicht\/\" rel=\"bookmark\">Windows-MTP-Treiber funktioniert nicht<br \/>\n<\/a>[7] <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/05\/09\/wenn-der-fotoimport-nicht-mehr-funktioniert\/\">Wenn der Fotoimport nicht mehr funktioniert<br \/>\n<\/a>[8] <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2009\/06\/29\/autorun-nach-vmware-installation-reaktivieren\/\">AutoRun nach VMware-Installation reaktivieren<br \/>\n<\/a>[9] <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/02\/06\/autoplay-handler-unter-windows-7-entfernen-und-korrigieren\/\">AutoPlay-Handler unter Windows 7 entfernen und korrigieren<br \/>\n<\/a>[10] <a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20100429181416\/http:\/\/www.techbuzz.in:80\/canon-camera-driver-for-digital-eos-1d-7d-50d-350d-450d-500d-rebel-xt-not-found-on-windows-7-xp-vista.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Canon-Kamera in Windows 7 nicht erkannt<br \/>\n<\/a>[11] <a href=\"http:\/\/www.fujifilm.com\/support\/digital_cameras\/software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FinePix-Viewer<\/a> (angeblich auch f\u00fcr Win 7)<br \/>\n[12] Forendiskussion Canon EOS400-Treiber<br \/>\n[13] <a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20080908084409\/http:\/\/www.zerolith.com\/eos-350d-auf-vista.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Canon EOS 350 D mit Windows 7<br \/>\n<\/a>[14] <a href=\"http:\/\/www.commentcamarche.net\/forum\/affich-15541076-driver-canon-eos-350d-pour-window-7-64bits\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Canon EOS 350 D-Treiberproblem<\/a> (franz\u00f6sisch)<br \/>\n[15] <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20120408064505\/http:\/\/www.eos-numerique.com:80\/forums\/f11\/compatibilite-avec-windows-7-64-bits-136118\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Canon EOS 350 D-Treiberproblem<\/a> (franz\u00f6sisch)<br \/>\n[16] Canon EOS 350 D Forendiskussion<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Beitrag beleuchtet einige Ursachen f\u00fcr Probleme bei der Erkennung von Digitalkameras unter Windows 7 und gibt Hinweise zur Behebung.<\/p>\n<p> <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2009\/12\/23\/digitalkamera-unter-windows-7-nicht-erkannt\/\">Weiterlesen <span 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