![\"\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/win102.jpg\")
Einige Anwender erhalten beim Versuch eines Upgrades von einer fr\u00fcheren Windows-Version auf Windows 10 (GA) den Upgrade-Fehler 0xC1900101 \u2013 0x20004 angezeigt. Nachfolgend einige Informationen zur Behebung des Fehlers.<\/p>\nEinige Anwender erhalten beim Versuch eines Upgrades von einer fr\u00fcheren Windows-Version auf Windows 10 (GA) den Upgrade-Fehler 0xC1900101 \u2013 0x20004 angezeigt. Nachfolgend einige Informationen zur Behebung des Fehlers.<\/p>\n
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Der Fehler tritt sowohl beim Upgrade von Windows 7 als auch von Windows 8.1 als auch von fr\u00fcheren Windows 10 Builds auf. Oft wird beschrieben, dass der Installationsfortschritt bei 25% stehen bleibt. Dies ist \u00fcblicherweise der Schritt, bei dem die Installationsdateien auf die Zielpartitionen geschrieben werden. Der Kopiervorgang stoppt bei ca. 84% und der Fehlercode 0xC1900101 \u2013 0x20004 wird ausgeworfen. Dazu kommt die Fehlermeldung:<\/p>\n
Fehlercode 0xC1900101 – 0x20004<\/p>\n
Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SAFE_OS ist w\u00e4hrend des Vorgangs INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT ein Fehler aufgetreten.<\/p><\/blockquote>\n
Das INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT ist die Umgebung von Windows 10, aus der ein Rollback auf die vorherige Version durchgef\u00fchrt werden kann. Der Fehlercode 0xC1900101 trat bereits beim Upgrade auf Windows 8.1<\/a> h\u00e4ufig auf und deutet darauf hin, dass etwas beim Ersetzen von Treibern schief l\u00e4uft.<\/p>\n
Log-Analyse ist angesagt<\/h3>\n
Wer relativ gut \"zu Fu\u00df ist\", dem empfehle ich eine Analyse der log-Dateien, die bei der Installation angelegt werden. Ich habe es kurz im Blog-Beitrag Windows 10 Upgrade-Troubleshooting FAQ \u2013 Teil 1<\/a> angerissen, die log-Dateien finden sich in den versteckten Ordnern:<\/p>\n
$Windows.~BT\\sources\\Panther
\n$Windows.~BT\\sources\\Rollback<\/p>\nIm Ordner Panther <\/em>finden sich *.log \u2013Dateien und im Ordner Rollback<\/em> sollten *.txt-Dateien zu finden sein. Kopiert die *.log-Dateien per Kontextmen\u00fc im Explorer auf den Desktop und \u00f6ffnet diese dann im Windows-Editor. Anschlie\u00dfend sucht ihr nach dem Fehlercode.<\/p>\n
In diesem Technet-Thread<\/a> findet sich z.B. ein Auszug einer setuperr.log<\/em> mit Hinweisen, dass die Initialisierung des WLAN-Treibers schief gegangen ist. Im Idealfall k\u00f6nnt ihr die Ursache auf die kritischen Treiber bzw. Komponenten eingrenzen.<\/p>\n
Schrotschuss 1: Deinstalliert eure Virenscanner\/Security Suites<\/h3>\n
Ich habe es deutlich im Blog-Beitrag Windows 10 Upgrade-Troubleshooting FAQ \u2013 Teil 1<\/a> thematisiert: Bei einem Upgrade haben Fremdvirenscanner\/Internet Security Suites oder andere Systemtools (virtual Disk-Software etc.) nichts auf dem System zu suchen (siehe auch die MS-Empfehlung hier<\/a>). Deren Filtertreiber sind h\u00e4ufig die Ursache, dass Setup nicht auf die Treiber bzw. Datentr\u00e4ger zugreifen und Dateien kopieren\/ersetzen kann. Deaktivieren reicht nicht, es muss die Software deinstalliert werden \u2013 und bei AntiViren-Software ist ein Clean Tool des AV-Herstellers zur Systembereinigung auszuf\u00fchren. Die Tools findet ihr auf den Seiten der AV-Hersteller.<\/p>\n
Schrotschuss 2: Alle SATA-Ger\u00e4te, die nicht gebraucht werden, entfernen<\/h3>\n
Es gibt gen\u00fcgend Hinweise, dass DVD-Laufwerke und weitere SATA-Laufwerke zu Konflikten beim Erstellen der Install Recovery-Umgebung f\u00fchren.<\/p>\n
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- Hier<\/a> und hier hat<\/a> das Abziehen des SATA-Kabels f\u00fcr das DVD-Laufwerk das Problem behoben.<\/li>\n
- Hier<\/a> hat jemand alle SATA-Kabel, deren Ger\u00e4te zur Installation nicht gebraucht wurden, abgezogen und hatte Erfolg. Erkl\u00e4rung: Das Trennen der SATA-Kabel hat den Grund, dass auf einigen Mainboards die SATA-Kontroller den vom Setup ben\u00f6tigten AHCI-Mode nicht unterst\u00fctzen.<\/li>\n
- Stellt auch sicher, dass die Festplatten nicht als dynamische Datentr\u00e4ger partitioniet sind \u2013 das Setup kann dann kein Recovery-Partition anlegen (siehe Kommentare weiter unten und mein Blog-Beitrag Dynamischen Datentr\u00e4ger in Basisdatentr\u00e4ger konvertieren \u2013 Teil 2<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n
Beim Clean Install scheinen die SATA-Probleme nicht aufzutreten, da dann der Treiber nicht kopiert bzw. verwendet wird (siehe<\/a>).<\/p>\n
Schrotschuss 3: Alle Ger\u00e4te, die nicht gebraucht werden, entfernen<\/h3>\n
Falls die obigen Hinweise nicht helfen, geht folgende Ma\u00dfnahmen durch, denn es gibt Hinweise, USB-Ger\u00e4te, Netzwerkkarten etc. zu Konflikten beim Erstellen der Install Recovery-Umgebung f\u00fchren.<\/p>\n
\n
- In diesen Beitrag<\/a> konnte Benutzer \"der Grieche\" das Problem durch Entfernen fehlerhafter WWAN-Miniport Eintr\u00e4ge im Ger\u00e4te-Manager l\u00f6sen.<\/li>\n
- Im erw\u00e4hnten Technet-Beitrag<\/a> war wohl ein WLAN-Netzwerktreiber die Ursache. Dort half die Deaktivierung des WLAN-Adapters im Ger\u00e4te-Manager.<\/li>\n
- Hier<\/a> (Nutzer arik5405) und hier hat ebenfalls die Deinstallation nicht ben\u00f6tigter Treiber sowie das Abziehen nicht ben\u00f6tigter Ger\u00e4te funktioniert.<\/li>\n
- Helfen die obigen Tipps beim Fehler clock_watch_timeout nicht, pr\u00fcft ob OverClocking vielleicht eingeschaltet ist und macht das r\u00fcckg\u00e4ngig.<\/li>\n<\/ul>\n
Ein Nutzer konnte sich durch Ausf\u00fchren des Update-Troubleshooters f\u00fcr Windows 7 (siehe hier<\/a> und hier<\/a>) aus dem Installationsproblem befreien. Und hier gibt<\/a> es den Update-Troubleshooter f\u00fcr alle aktuellen Windows-Versionen. Eine Beschreibung findet sich hier<\/a>. Eine andere Variante ist der Versuch, das Upgrade im abgesicherten Modus<\/a> zu installieren.<\/p>\n
Nachtrag:<\/strong> F\u00fcr die vielen SSD-Nutzer noch ein Hinweis. Ein Anwender hat in diesem Thread<\/a>\u00a0die Erfahrung machen d\u00fcrfen, dass das Clonen der Windows-HD-Partition auf die SSD\u00a0kontraproduktiv war. Vermutlich wird die gleiche Disk-ID mit \u00fcbernommen und dann geht das Setup schief.<\/p>\n
Nachtrag 2:<\/strong> MVP-Kollege Mark Heitbrink<\/a>\u00a0hat mich in einer Mail darauf aufmerksam gemacht, dass auch Wechseldatentr\u00e4ger \u00c4rger machen k\u00f6nnen. Beim ihm waren drei \"Mediabay\"-Rechner, die beim Upgrade \u00c4rger bereiteten. Die Rechner stellen Laufwerke f\u00fcr\u00a0verschiedene SD-Karten bereit. Die Windows 10-Installation funktionierte erst, nachdem der 3,5-Zoll-Einschub f\u00fcr diese Kartenlesereinheit vom Mainboard abgeklemmt\u00a0wurde. Mein Dank an Mark f\u00fcr den Hinweis.<\/p>\n
\u00c4hnliche Artikel:<\/strong>
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Windows 10 Upgrade-Troubleshooting FAQ \u2013 Teil 1<\/a>
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