{"id":164910,"date":"2015-08-07T07:52:00","date_gmt":"2015-08-07T05:52:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=164910"},"modified":"2024-08-11T11:32:21","modified_gmt":"2024-08-11T09:32:21","slug":"windows-10-dvd-laufwerk-fehlt-nach-dem-upgrade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/07\/windows-10-dvd-laufwerk-fehlt-nach-dem-upgrade\/","title":{"rendered":"Windows 10: DVD-Laufwerk fehlt nach dem Upgrade"},"content":{"rendered":"

\"\"Manche Anwender stellen nach dem Upgrade von Windows 7\/Windows 8.1 auf Windows 10 fest, dass das DVD-Laufwerk verschwunden ist (siehe hier<\/a>). In diesem Blog-Beitrag versuche ich eine Hilfestellung zur Fehlersuche zu geben.<\/p>\n

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\"\"Den Fehler hatte ich bereits f\u00fcr fr\u00fchere Windows-Versionen im Blog-Beitrag Windows 8\/8.1: DVD-Laufwerke verschwunden<\/a> adressiert. Da mittlerweile aber meist SATA-Laufwerke zum Einsatz gelangen und manche Anwender einfach die im Internet gefundenen Tipps \"durchprobieren\", habe ich einen neuen Troubleshooting-Beitrag f\u00fcr Windows 10 mit Hinweisen, was wann zu machen ist, erstellt.<\/p>\n

Ger\u00e4te-Manager \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3>\n

Als erstes ist der Windows-Ger\u00e4te-Manager aufzurufen (Windows+X dr\u00fccken und im Men\u00fc den Ger\u00e4te-Manager w\u00e4hlen). Dort schaut man nach, ob das DVD-Laufwerk angezeigt wird.<\/p>\n

Taucht das Laufwerk mit einem Eintrag auf, w\u00e4hlt diesen per Doppelklick an. Auf der Registerkarte Allgemein<\/em> wird dann gezeigt, ob der Treiber funktioniert oder einen Fehlercode auswirft. Hier ist noch ein Screenshoot aus einem betroffenen System.<\/p>\n

Hier<\/a>\u00a0schreibt ein Nutzer, dass er das Problem gel\u00f6st habe, indem er im Ger\u00e4te-Manager (den Treiber)\u00a0von Standard auf den Ger\u00e4tetyp umgestellt habe.<\/p>\n

Treiber meldet Fehlercode 19<\/h3>\n

Beim Fehlercode 19 (siehe z.B. hier<\/a>) geht ihr diesen Blog-Beitrag<\/a> durch und pr\u00fcft, ob das L\u00f6schen der Upper\/Lower-Filters in der Registrierung das Laufwerk wieder zum Vorschein bringt.<\/p>\n

TSSTcorp CDDVDW SH-222AB ATA-Laufwerk<\/h3>\n

Ein spezielles Sch\u00e4tzchen scheint das oben genannte Laufwerk zu sein. Hier habe ich z.B. in diesem MS Answers-Forenbeitrag<\/a>\u00a0bereits Problemberichte zu Windows 7 gefunden. Was man versuchen kann:<\/p>\n

1. Ger\u00e4te-Manager aufrufen (z.B. Windows+X dr\u00fccken und den Eintrag im Ger\u00e4te-Manager suchen.<\/p>\n

2. Den Eintrag f\u00fcr das optische Laufwerk suchen und per Doppelklick das Eigenschaftenfenster \u00f6ffnen.<\/p>\n

3. Auf Einstellungen \u00e4ndern gehen und ggf. die Benutzerkontensteuerung best\u00e4tigen.<\/p>\n

4. Den Treiber f\u00fcr das Laufwerk komplett deinstallieren lassen.<\/p>\n

Anschlie\u00dfend ist Windows 10 neu zu starten. Mit etwas Gl\u00fcck wird dann automatisch ein funktionierender Treiber installiert. Der Ansatz kann auch mit anderen optischen Laufwerken probiert werden, wenn nichts funktioniert.<\/p>\n

Hinweis: Auf dieser Seite<\/a>\u00a0habe ich direkte Download-Links f\u00fcr Uralt-Treiber auf 2006 gefunden. Ist nur eine .inf- und eine .sys-Datei im Download. Vielleicht hilft es. Aber ihr agiert auf eigenes Risiko – ich \u00fcbernehme keine Verantwortung f\u00fcr diesen Treiber.<\/p>\n

Achtung: Generell gilt \"Vorsicht, vor dem Download irgendwelcher angeblicher Treiber von obskuren Webseiten, die k\u00f6nnen mit Schadsoftware versehen sein. Treiber gibt es i.d.R. auf den Webseiten der Hardware-Hersteller.<\/p><\/blockquote>\n

SATA-Controller funktioniert nicht<\/h3>\n

Moderne Rechner verwenden SATA-Controller zur Laufwerksanbindung \u2013 und damit auch zur Anbindung des DVD-Laufwerks. Kleiner Hinweis f\u00fcr die Leute, die unsicher sind, ob das DVD-Laufwerk per SATA oder PATA eingebunden wird \u2013 die SATA-Kabel sehen so aus:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Im Zusammenhang mit dem Windows 10-Upgrade sind mir immer wieder SATA-Treiberfehler unter die Augen gekommen (Windows 10: Upgrade-Error 0xC1900101 \u2013 0x20004<\/a>). Pr\u00fcft daher im Ger\u00e4te-Manager, ob die SATA-Kontroller ohne Fehler laufen.<\/p>\n

Bei manchen Nutzern wird das DVD-Laufwerk im Ger\u00e4te-Manager als funktionierend angezeigt, erscheint trotzdem aber nicht. Hier empfiehlt sich, nach aktuellen Chipsatztreibern f\u00fcr Windows 10 (oder Win 8.1) zu suchen und diese zu installieren. Das sollte\/k\u00f6nnte das DVD-Laufwerk wieder zum Vorschein bringen.\u00a0In diesem Beitrag<\/a>\u00a0schreibt jemand,\u00a0wie er einen passenden Treiber im Ger\u00e4te-Manager hat installieren lassen.<\/p>\n

Ich habe auch einen Fall gehabt, wo man die Festplatte im BIOS als erstes Bootlaufwerk einstellen musste, damit das DVD-Laufwerk gefunden wurde. Hier k\u00f6nnte m\u00f6glicherweise auch ein BIOS-Upgrade (sofern vorhanden), das Problem l\u00f6sen.<\/p>\n

Tipp#1: Oft sind unterschiedliche SATA-Kontroller auf den Boards verbaut. Da kann auch das Umstecken des Kabels auf einen anderen SATA-Port bereits Wunder bewirken (siehe<\/a>).<\/p>\n

Tipp#2: In diesem Forenbeitrag habe ich (unabh\u00e4ngig von Windows 10) die Best\u00e4tigung gefunden, dass aktualisierte\u00a0Chipsatz-Treiber die L\u00f6sung sind. Es gibt auch Nutzer, bei denen (auf \u00e4lteren Systemen)\u00a0der\u00a0AHCI-Treiber<\/a> fehlte. Nach Installation <\/a>des Treibers war das optische Laufwerk vorhanden. Aktuell werden die AHCI-Treiber imho per Chipsatz oder \u00fcber Intel Matrix Storage bereitgestellt. Das spielt dann auch in Richtung folgende Info. Abh\u00e4ngig vom Chipsatz gibt es einen Ansatz, der helfen kann: \"Most of the time, if a drive is not detected properly, depending on your chipset, it helps to install the Intel Matrix Storage Manager \/ Intel Rapid Storage<\/a> or the RAID drivers for AMD chipsets<\/a>\".<\/p><\/blockquote>\n

ATAPI-Laufwerk fehlt<\/h3>\n

Bei alten Rechnern werden noch PATA-Schnittstellen zum Anbinden von ATAPI-DVD-Laufwerken eingesetzt. Die Laufwerksanbindung im Rechner erfolgt dann \u00fcber ein breites Flachband-Kabel.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Nur in diesem Fall l\u00e4sst sich der betreffende Abschnitt aus dem alten Blog-Beitrag Windows 8\/8.1: DVD-Laufwerke verschwunden<\/a> zu Windows 8.1 verwenden. \u00dcberpr\u00fcft, ob der angegebene ATAPI-Registrierungseintrag<\/strong> eventuell das Problem l\u00f6st.<\/p>\n

Tipp: Ich hab auch schon den Fall gehabt, wo anschlie\u00dfend das L\u00f6schen des Ger\u00e4ts im Ger\u00e4te-Manager mit Neustart das Problem l\u00f6ste.<\/p><\/blockquote>\n

Toshiba Disc Creator als Ursache<\/h3>\n

In Windows 8\/8.1 gab es bei Toshiba-Ger\u00e4ten ein Problem mit dem Disc Creator-Tool und Recovery Media Creator\u00a0(zum Anfertigen von Recovery Disks, Musik etc. brennen). Diese Tools sind \u00fcber die Systemsteuerung (Programmen entfernen) zu deinstallieren \u2013 nach dem neu booten wurde das DVD-Laufwerk meist erkannt.<\/p>\n

Sophos-Software als Ursache<\/h3>\n

In \u00e4lteren Forenbeitr\u00e4gen taucht auch Software von Sophos (Antivirus-L\u00f6sungen) als Ursache auf. Deren Filtertreiber blockieren den Zugriff auf das Laufwerk.<\/p>\n

Weitere Ursachen<\/h3>\n

In diesem MS Answers-Forenbeitrag<\/a>\u00a0berichtet ein Benutzer, dass er im Windows Task-Manager die\u00a0