{"id":165276,"date":"2015-08-26T01:25:00","date_gmt":"2015-08-25T23:25:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=165276"},"modified":"2017-03-02T11:14:52","modified_gmt":"2017-03-02T10:14:52","slug":"windows-10-update-fehler-0x80240031","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/26\/windows-10-update-fehler-0x80240031\/","title":{"rendered":"Windows 10: Update-Fehler 0x80240031"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/win102.jpg\" alt=\"\" width=\"58\" height=\"58\" align=\"left\" \/>Tritt beim Upgrade von Windows 7 bzw. Windows 8.1 auf Windows 10 der Upgrade-Fehler 0x80240031 auf? Die von Windows Update angebotenen Links geben keine Hinweise auf die Fehlerursache. Hier ein paar Hinweise.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/a26271e2120c4a6386feba78c355abfa\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Auf den Upgrade-Fehler wurde ich durch <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/03\/windows-10-zwangs-update-fr-win78-1-im-anrollen\/comment-page-1\/#comment-23152\" target=\"_blank\">diesen Blog-Kommentar<\/a> aufmerksam. Ein paar Ans\u00e4tze zum Fehler habe ich zu Windows 8.1 im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/11\/07\/windows-8-1-upgrade-error-0x80240031\/\">Windows 8.1: Upgrade-Error 0x80240031<\/a> zusammen getragen.<\/p>\n<h3>Wof\u00fcr steht der Fehlercode?<\/h3>\n<p>Der Fehlercode\u00a00x80240031 steht nach dem Beitrag\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/26\/windows-10-update-fehlercodes-0x8024-entschlsselt\/\">Windows 10: Update-Fehlercodes 0x8024\u2026. entschl\u00fcsselt<\/a>\u00a0f\u00fcr\u00a0<em>WU_E_INVALID_FILE <\/em>&#8211;\u00a0<i>The file is in the wrong format.<\/i> Das hei\u00dft, irgend etwas ist beim Download schief gelaufen.<\/p>\n<h3>M\u00f6gliche Ursachen und L\u00f6sungsans\u00e4tze<\/h3>\n<p>Neben einem kaputten Download (was beim Upgrade via Windows Update nicht auszuschlie\u00dfen ist) sind auch Fremd-Systemtools wie Antivirus-Software oder Sicherheitsl\u00f6sungen aufgef\u00fchrt. Geht einfach die weiteren Infos im Artikel nach dem Ausschlussprinzip durch.<\/p>\n<p>Weiterhin ist der Upgrade-Fehler 0x80240031 <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/wiki\/windows_10-windows_install\/windows-10-installations-und-upgrade\/1c6f1678-1bbf-4179-9586-41c42014af23\">im Wiki hier<\/a> thematisiert. Dort wird vorgeschlagen, die gleiche Fehlerdiagnose wie beim Fehler 0xC1900101-0x30018 durchzuf\u00fchren. Zum Fehler 0xC1900101-0x30018 hatte ich im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/10\/21\/windows-8-1-upgrade-error-0xc1900101-0x30018\/\">Windows 8.1: Upgrade-Error 0xC1900101 \u2013 0x30018<\/a> bereits etwas geschrieben. Auch dort tauchen die Stichpunkte Fremdvirenscanner und vor allem TuneUp auf.<\/p>\n<p>Im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/08\/windows-10-upgrade-error-0xc1900101-0x30018-mit-bsod\/\">Windows 10: Upgrade-Error 0xC1900101-0x30018 mit BSOD<\/a> werden fehlerhafte Treiber und ebenfalls TuneUp als Verursacher genannt. Bei TuneUp als Ursache tritt ggf. die Meldung: <em>In der Phase FIRST_BOOT ist w\u00e4hrend des Vorgangs SYSREP ein Fehler aufgetreten<\/em> auf.<\/p>\n<h3>Pr\u00fcfung auf Windows-Besch\u00e4digungen<\/h3>\n<p>Falls die obigen Hinweise nicht weiter f\u00fchren, empfiehlt sich eine \u00dcberpr\u00fcfung, ob Windows vielleicht besch\u00e4digt ist. Ich habe die betreffenden Schritte im Beitrag\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/12\/04\/windows-8-komponentenstore-reparieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer\">Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a>\u00a0 behandelt.<\/p>\n<h3>Windows Update zur\u00fccksetzen<\/h3>\n<p>Was mir auch durch den Kopf geht, ist die M\u00f6glichkeit, dass die Signatur\u00fcberpr\u00fcfung der Update-Pakete wegen Fehlern im Zertifikatebereich fehl schl\u00e4gt. Dann hilft ggf. ein Zur\u00fccksetzen der Windows Update-Komponenten. Hier k\u00f6nnte man mit den Hinweisen aus diesem Artikel\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/12\/19\/windows-10-update-reparatur-mit-latestwu-diagcab\/\" rel=\"bookmark\">Windows 10: Update-Reparatur mit latestwu.diagcab<\/a>\u00a0beginnen.<\/p>\n<p>Hilft das nicht weiter? Starten Sie eine administrative Eingabeaufforderung (siehe\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/07\/03\/windows-10-eingabeaufforderung-als-administrator-ffnen\/\" rel=\"bookmark\">Windows 10: Eingabeaufforderung als Administrator \u00f6ffnen<\/a>) und geben Sie folgende Befehle ein:<\/p>\n<p><span class=\"sbody-userinput\">net stop bits<br \/>\n<\/span><span class=\"sbody-userinput\">net stop wuauserv<br \/>\n<\/span><span class=\"sbody-userinput\">net stop appidsvc<br \/>\n<\/span><span class=\"sbody-userinput\">net stop cryptsvc<\/span><\/p>\n<p>Sofern die Dienste gestoppt werden konnten, gehen Sie wie in <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/help\/971058\/how-do-i-reset-windows-update-components\" target=\"_blank\">diesem Microsoft-Artikel <\/a>beschrieben vor, und l\u00f6schen die qmgr*.dat-Dateien:<\/p>\n<p><em>Del \"%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat\"<\/em><\/p>\n<p><span class=\"sbody-userinput\"><em>Ren %systemroot%\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak<\/em><\/span><\/p>\n<p><em><span class=\"sbody-userinput\">Ren %systemroot%\\system32\\catroot2 catroot2.bak<\/span><\/em><\/p>\n<p>Der Microsoft-Artikel enth\u00e4lt weitere Hinweise, um den BITS-Dienst und den WU-Dienst auf die Standardsicherheitsbeschreibung zur\u00fcckzusetzen und dann die Dienstekomponenten erneut zu registrieren.<\/p>\n<h3>Noch einige Fundstellen<\/h3>\n<p>Weitere Fundstellen zum Fehler finden sich in diesem Blog-Beitr\u00e4gen:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/11\/07\/windows-8-1-upgrade-error-0x80240031\/\" rel=\"bookmark\">Windows 8.1: Upgrade-Error 0x80240031<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/12\/09\/windows-10-build-14986-installationsprobleme-error-0x80240031-0x8024401f-0x800700c1\/\" rel=\"bookmark\">Windows 10 Build 14986 \u2013 Installationsprobleme (Error 0x80240031, 0x8024401f, 0x800700c1)<\/a><\/p>\n<p>Vielleicht hilft es weiter.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wikis\/windows-10\/\">Windows 10 Wiki\/FAQ<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/07\/30\/windows-10-upgrade-troubleshooting-faq-teil-1\/\">Windows 10 Upgrade-Troubleshooting FAQ \u2013 Teil 1<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/07\/30\/windows-10-upgrade-error-80240020\/\">Windows 10: Upgrade-Error 80240020<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/07\/31\/windows-10-upgrade-error-0xc1900101-0x20004\/\">Windows 10: Upgrade-Error 0xC1900101 \u2013 0x20004<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/02\/windows-10-upgrade-error-0xc1900101-020017\/\">Windows 10: Upgrade-Error 0xC1900101-0\u00d720017<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/04\/windows-10-upgrade-fehler-0x8007002c-0x4000d\/\">Windows 10: Upgrade-Fehler 0x8007002C-0x4000D<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/10\/21\/windows-8-1-upgrade-error-0xc1900101-0x30018\/\">Windows 8.1: Upgrade-Error 0xC1900101 \u2013 0x30018<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/08\/windows-10-upgrade-error-0xc1900101-0x30018-mit-bsod\/\">Windows 10: Upgrade-Error 0xC1900101-0x30018 mit BSOD<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/10\/25\/windows-8-1-log-analyse-wenn-das-upgrade-scheitert\/\">Windows 8.1: Log-Analyse, wenn das Upgrade scheitert<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/06\/29\/windows-8-1-log-analyse-wenn-das-preview-setup-scheitert\/\">Windows 8.1: Log-Analyse, wenn das Preview-Setup scheitert<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/02\/03\/windows-bluescreen-analyse-teil-3\/\">Windows BlueScreen-Analyse \u2013 Teil 3<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tritt beim Upgrade von Windows 7 bzw. 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