{"id":165607,"date":"2015-08-31T01:28:00","date_gmt":"2015-08-30T23:28:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=165607"},"modified":"2021-02-09T05:51:10","modified_gmt":"2021-02-09T04:51:10","slug":"windows-10-upgrade-fehler-0xc000021a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/31\/windows-10-upgrade-fehler-0xc000021a\/","title":{"rendered":"Windows 10: Upgrade-Fehler 0xC000021A"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/win102.jpg\" alt=\"\" width=\"58\" height=\"58\" align=\"left\" \/>Tritt der Fehlercode 0xC000021A beim Upgrade auf Windows 10 auf? Eigentlich sollte es den Fehler nicht geben, wenn schon ein Windows installiert war. Hier einige Hinweise, um den Fehler zu beheben.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3>Diverse Fehlerursachen &#8230;<\/h3>\n<p>In MSDN gibt es diesen allgemeinen Beitrag, der den BlueScreen-Fehler\u00a00xC000021A behandelt. Es handelt sich um einen kritischen Fehler in den Windows-Startdateien (User Mode Subsystem), die jeglichen Windows-Start verhindern. Der Beitrag gibt noch Hinweise, wie die Fehlercodes zu interpretieren sind.<\/p>\n<h3>Versuch, anstehende Updates zu unterbrechen<\/h3>\n<p>Wenn der Fehler bei einem Upgrade auftritt, kann man versuchen, das System mit einer Windows PE-Umgebung zu booten (Wiederherstellungsdatentr\u00e4ger, Installationsdatentr\u00e4ger und dann Computerreparaturoptionen w\u00e4hlen, Systemwiederherstellungs-CD) und dann in der Eingabeaufforderung folgende Befehle probieren (ohne Gew\u00e4hr auf Erfolg).<\/p>\n<p><em>DISM \/image:C:\\ \/cleanup-image \/revertpendingactions<\/em><br \/>\n<em>cd C:\\Windows\\WinSxS<\/em><br \/>\n<em>move pending.xml pending.old<\/em><\/p>\n<p>Die Befehlskombination versucht gerade laufende Updates, die das System blockieren, zu unterbinden. Ob das hilft, steht beim Windows 10-Upgrade aber auf einem anderen Blatt.<\/p>\n<h3>Fehlerhafte Treiber oder Systemdateien<\/h3>\n<p>Es gibt diverse Hinweise, dass fehlerhafte Treiber oder Systemdateien f\u00fcr den Startabbruch verantwortlich sein k\u00f6nnen. F\u00fcr Windows 8.1 hat jemand <a href=\"http:\/\/www.windowswally.com\/how-to-fix-stop-error-0xc000021a-in-windows-8-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier einige Ans\u00e4tze<\/a> beschrieben. Ziel ist es, das System in einer Windows PE-Umgebung zu booten und eine Systemwiederherstellung zu versuchen.<\/p>\n<blockquote><p>Achtung: Es gibt im Internet \u00e4hnliche Anleitungen &#8211; wobei dort m\u00f6glicherweise \"automatische Reparaturl\u00f6sungen\" angeboten werden. Hier ist mein Tipp \"Finger weg\", denn man wei\u00df nie, was man sich dort einhandelt.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Dateisystem defekt<\/h3>\n<p>In diesem MSDN-Artikel\u00a0gibt es den vagen Hinweis, dass das Dateisystem der betreffenden Partition mit den Startdateien kompromittiert sein k\u00f6nnte. Vermutet wird, dass eine \"Schutzsoftware\" wie AV-Programme, Tuning-Tools etc. verantwortlich sein k\u00f6nnte. Hier g\u00e4be ein zwei vage M\u00f6glichkeiten, um aus der Misere herauszukommen.<\/p>\n<ol>\n<li>Den Rechner in Windows PE booten (siehe ggf. auch die Linkliste am Artikelende) und in die Eingabeaufforderung gehen.<\/li>\n<li>Dann den Laufwerksbuchstaben der Windows Installationspartition ermitteln und folgende Pr\u00fcfungen durchf\u00fchren lassen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>chkdsk C: \/f \/r \/x<\/em><\/p>\n<p>Der obige Befehl setzt voraus, dass Windows auf dem logischen Laufwerk C: installiert ist und \u00fcberpr\u00fcft das Dateisystem auf Fehler. Wird nichts gefunden, k\u00f6nnte man auch die Systemdateien auf Konsistenz pr\u00fcfen. Dabei ist eine Offline-Pr\u00fcfung erforderlich. Hier verweise ich auf die folgenden drei Blog-Beitr\u00e4ge:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/03\/19\/systemdateiprfung-mit-sfc-scheitert\/\" rel=\"bookmark\">Windows 10: Falle bei sfc in Windows PE<br \/>\nSystemdateipr\u00fcfung mit sfc scheitert<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/08\/19\/rettungsanker-falls-windows-nicht-mehr-bootet\/\" rel=\"bookmark\">Rettungsanker, falls Windows nicht mehr bootet<\/a><\/p>\n<p>Klappt das alles nicht? Dann bleibt eigentlich (wenn die Maschine nicht mehr bootet) nur eine Neuinstallation von Windows (siehe unten).<\/p>\n<h3>Falls die NTFS-Partition fehlerhaft ist<\/h3>\n<p>Eine M\u00f6glichkeit f\u00fcr den\u00a0Fehlercode 0xc000021a (die mir unter die Augen gekommen ist) ist wohl auch, dass die NTFS-Partition nicht auf einem GPT-Datentr\u00e4ger liegt. Ein GPT-Datentr\u00e4ger ist aber f\u00fcr UEFI-Systeme zwingend erforderlich. L\u00e4uft in eine \u00e4hnliche Richtung wie Dateisystem defekt.<\/p>\n<p>Ich habe den Fehler im <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/wiki\/windows_10-windows_install\/windows-10-installations-und-upgrade\/1c6f1678-1bbf-4179-9586-41c42014af23\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Windows 10-Wiki bei MS Answers<\/a> angerissen. In diesem Fall kann man versuchen,\u00a0die Festplatte in GPT zu konvertieren. Dies funktioniert gem\u00e4\u00df <a href=\"https:\/\/technet.microsoft.com\/de-de\/library\/dn336946.aspx?f=255&amp;MSPPError=-2147217396\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Technet-Artikel<\/a> in der Windows PE-Eingabeaufforderung mittels diskpart \u00fcber folgende Befehle:<\/p>\n<pre>diskpart\r\nlist disk\r\nselect disk &lt;disk number&gt;\r\nclean\r\nconvert gpt\r\nexit<\/pre>\n<p><strong>Achtung<\/strong>: Dabei geht aber der Inhalt des Mediums verloren. Partitionierungstools wie Paragon Festplattenmanager Suite 2015 sind u.U. in der Lage, die Festplatte ohne Datenverlust von MBR in das GPT-Partitionierungsschema zu konvertieren.<\/p>\n<h3>Falls der Rechner nicht mehr bootet<\/h3>\n<p>Noch ein kleiner Nachtrag &#8211; falls der Rechner nach Anwendung der obigen Befehle zur Konvertierung der Partition nicht mehr bootet und einen blinkenden Strich zeigt. Versucht den Rechner mit einer Windows PE-Umgebung zu booten (siehe meine Ausf\u00fchrungen im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/02\/20\/notfallhilfe-mit-windows-pe-falls-windows-8-nicht-startet\/\" rel=\"bookmark\">Notfallhilfe mit Windows PE, falls Windows 8 nicht startet<\/a>). Dann kann man versuchen, in der Eingabeaufforderung folgende Befehle auszuf\u00fchren:<\/p>\n<p><em>bootrec \/fixMBR<\/em><br \/>\n<em>bootrec \/fixBoot<\/em><\/p>\n<p>Vergleiche hierzu auch diesen Beitrag bei cobble-it.de. Zudem habe ich einige Befehle zum Reparieren einer besch\u00e4digten Boot-Konfiguration im Artikel\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/11\/08\/windows-88-1-setup-hard-disk-locked-fehler-beheben\/\">Windows 8\/8.1-Setup: Hard Disk locked Fehler beheben<\/a>\u00a0beschrieben.<\/p>\n<h3>Hilft alles nix: Windows neu installieren<\/h3>\n<p>Kommt ihr mit den obigen Hinweisen nicht weiter? Dann bleibt eigentlich nur noch, Windows neu zu installieren. Wer ein OEM-System hat, dem empfehle ich, die Recovery-Funktion zum Zur\u00fccksetzen auf Werksauslieferungszustand zu versuchen. Welche Taste beim PC-Start zu dr\u00fccken ist, sollte in den Ger\u00e4teunterlagen beschrieben sein. Beim Recovery werden alle Programme und pers\u00f6nlichen Dateien gel\u00f6scht. In der folgende Linkliste sind Artikel zu Windows PE aufgef\u00fchrt, mit denen man den PC booten und dann pers\u00f6nliche Dateien auf einen USB-Stick oder eine separate Datenpartition sichern (retten) kann.<\/p>\n<p>Bei Windows 10 k\u00f6nnte man sich ein Installationsmedium mit dem Windows Media Creation Tool erstellen, davon booten und das Betriebssystem neu installieren. Die Schritte sind in einer Artikelreihe unter\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/03\/windows-10-download-mit-dem-media-creation-tool-teil-1\/\">Windows 10: Download mit dem Media Creation Tool \u2013 Teil 1<\/a>\u00a0beschrieben.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wikis\/windows-10\/\">Windows 10 Wiki\/FAQ<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/02\/20\/notfallhilfe-mit-windows-pe-falls-windows-8-nicht-startet\/\" rel=\"bookmark\">Notfallhilfe mit Windows PE, falls Windows 8 nicht startet<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/12\/07\/i-windows-pe-reparaturdatentrger-erstellen\/\">I Windows PE: Reparaturdatentr\u00e4ger erstellen<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/12\/23\/first-aid-datenrettung-wenn-windows-7-versagt\/\">First Aid: Datenrettung, wenn Windows 7 versagt<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/08\/19\/rettungsanker-falls-windows-nicht-mehr-bootet\/\">Rettungsanker, falls Windows nicht mehr bootet<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20201021160817\/https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/06\/windows-10-kumulatives-update-kb3081424\/\">Windows 10: Kumulatives Update KB3081424<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/07\/23\/windows-10-keine-startmen-und-app-synchronisation\/\">Windows 10: Keine Startmen\u00fc- und App-Synchronisation<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/07\/30\/windows-10-upgrade-troubleshooting-faq-teil-1\/\">Windows 10 Upgrade-Troubleshooting FAQ \u2013 Teil 1<br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/01\/windows-10-einstellungen-app-strzt-ab-und-ein-fix-tool\/\">Windows 10: Einstellungen-App st\u00fcrzt ab \u2013 und ein Fix-Tool<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/06\/25\/windows-10-office-2010-verhindert-update-von-windows-8-x\/\">Windows 10: Office 2010 verhindert Update von Windows 8.x<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/07\/windows-10-tastaturprobleme-beim-medion-akoya-s4216\/\">Windows 10: Tastaturprobleme beim Medion Akoya S4216<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/07\/windows-10-dvd-laufwerk-fehlt-nach-dem-upgrade\/\">Windows 10: DVD-Laufwerk fehlt nach dem Upgrade<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/08\/easeus-partition-tool-als-windows10-upgrade-killer\/\">EaseUS Partition Master 10.5 als Windows10 Upgrade-Killer?<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/07\/20\/windows-10-upgrade-was-passiert-mit-alt-produktkeys\/\">Windows 10-Upgrade: Was passiert mit Alt-Produktkeys?<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/06\/03\/windows-10-clean-install-nach-upgrade-mglich\/\">Windows 10: Clean-Install nach Upgrade m\u00f6glich<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/07\/20\/windows-10-upgrade-was-passiert-mit-alt-produktkeys\/\"><br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/02\/media-feature-pack-fr-windows-10-n-erhltlich\/\">Media Feature Pack f\u00fcr Windows 10 N erh\u00e4ltlich<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/03\/windows-10-download-mit-dem-media-creation-tool-teil-1\/\">Windows 10: Download mit dem Media Creation Tool \u2013 Teil 1<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tritt der Fehlercode 0xC000021A beim Upgrade auf Windows 10 auf? 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