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Eines der h\u00e4ufiger im Microsoft Answers-Forum auftretenden Probleme ist eine fehlende Internetverbindung f\u00fcr den Windows Store oder die Sprachassistentin Cortana. Gegebenenfalls wird noch der Fehlercode 0x80072EFD angezeigt. Hier einige Hinweise, um das Problem zu l\u00f6sen.<\/p>\n
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Das Kuriose an der ganzen Sache ist f\u00fcr viele Anwender der Umstand, dass Browser wie der Firefox durchaus ins Internet kommen.<\/p>\n
H\u00e4ufig sind es durch Fremdprogramme gesetzte Proxy-Einstellungen, die den Zugriff von Cortana oder der Store-App auf das Internet blockieren.<\/p>\n
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1. W\u00e4hlen Sie die Schaltfl\u00e4che Start <\/em>mit der rechten Maustaste an und rufen Sie die Systemsteuerung im Schnellstartmen\u00fc auf.<\/p>\n 2. Geben Sie im Suchfeld der Systemsteuerung Internet <\/em>ein und w\u00e4hlen Sie den Befehl Internetoptionen<\/em>.<\/p>\n 3. Gehen Sie zur Registerkarte Verbindungen <\/em>und klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che LAN-Einstellungen<\/em>.<\/p>\n 4. Ist im Dialogfeld Einstellungen f\u00fcr lokales Netzwerk<\/em> ein Proxy-Server gesetzt, l\u00f6schen Sie die Markierung des Kontrollk\u00e4stchens Proxyserver f\u00fcr LAN verwenden (..) <\/em>und best\u00e4tigen Sie die OK<\/em>-Schaltfl\u00e4che.<\/p>\n Im Anschluss kann man pr\u00fcfen, ob die Store-App eine Verbindung ins Internet erh\u00e4lt.<\/p>\n Falls der obige Ansatz nichts bringt, kann man noch versuchen, den Internet Explorer unter Windows 10 zur\u00fcck zu setzen.<\/p>\n 1. F\u00fchren Sie die Schritte auf dem vorherigen Abschnitt zum Aufruf des Eigenschaftenfensters Eigenschaften von Internet <\/em>aus.<\/p>\n 2. Wechseln Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte Erweitert<\/em> und klicken Sie die Schaltfl\u00e4che Zur\u00fccksetzen <\/em>an.<\/p>\n Sobald Sie die Registerkarte \u00fcber OK<\/em> schlie\u00dfen, k\u00f6nnen Sie pr\u00fcfen, ob Cortana oder die Store-App wieder funktionieren.<\/p>\n Die Proxy-Verwendung l\u00e4sst sich auch in der Einstellungen<\/em>-App kontrollieren und abschalten. Ich nehme diese Methode mal auf, da Microsoft die Systemsteuerung ja schrittweise ausd\u00fcnnen will.<\/p>\n 1. Dr\u00fccken Sie die Tastenkombination Windows<\/em>+I<\/em> oder w\u00e4hlen Sie im Startmen\u00fc die App Einstellungen<\/em>.<\/p>\n 2. Klicken Sie in der Einstellungen-App auf die Kategorie Netzwerk und Internet<\/em>.<\/p>\n 3. W\u00e4hlen Sie die Unterkategorie Proxy<\/em> und stellen Sie sicher, dass in der rechten Spalte die Option Proxyserver verwenden <\/em>auf Aus steht.<\/p>\n Im Anschluss l\u00e4sst sich \u00fcberpr\u00fcfen, ob diese Option geholfen hat und der Store Verbindung erh\u00e4lt.<\/p>\n Im Artikel Windows 8\/8.1-Store: Internetverbindung fehlt<\/a> habe ich \u00fcbrigens beschrieben, wie sich der Proxy auch per Eingabeaufforderung zur\u00fccksetzen l\u00e4sst. Notfalls diesen Ansatz versuchen, wenn es mit den obigen Methoden nicht klappt.<\/p><\/blockquote>\n Wird ein WLAN-Stick (z.B. AVM FRITZ!WLAN-Stick N) oder ein UMTS-Stick verwendet, um ins Internet zu gehen? Bei den AVM WLAN-Sticks gibt es bei Windows 10 Treiberprobleme, die die Verbindung zum Internet verhindern. F\u00fcr Windows 8.1 habe ich das Thema im Artikel:<\/p>\n behandelt. Dort gibt es den Kommentar eines Windows 10-Nutzers<\/a>, dass der AVM-Treiber AVM_FRITZ!WLAN_USB_Stick_N_BETA_071113<\/em> das Problem wohl behebt. Ich habe es nicht getestet, denke aber, dass der Treiber nur f\u00fcr aktuellere AVM FRITZ!WLAN V2-Sticks zur Verf\u00fcgung steht. Die \u00e4lteren Version 1 WLAN-Sticks werden wohl nicht mehr unterst\u00fctzt.<\/p>\n Zwei weitere Problemquellen, die ich nicht unerw\u00e4hnt lassen m\u00f6chte, sind VPN-Software und Internet Security Suites. Bei letzteren sind es oft die Firewall-Einstellungen, die den Internetzugang f\u00fcr die Apps blockieren. Hier gilt es, sich in den Dokumenten des AV-Herstellers schlau zu machen.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel: Windows 10 Wiki\/FAQ<\/a> Windows 10: Download mit dem Media Creation Tool \u2013 Teil 1<\/a> Eines der h\u00e4ufiger im Microsoft Answers-Forum auftretenden Probleme ist eine fehlende Internetverbindung f\u00fcr den Windows Store oder die Sprachassistentin Cortana. Gegebenenfalls wird noch der Fehlercode 0x80072EFD angezeigt. Hier einige Hinweise, um das Problem zu l\u00f6sen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,3694],"tags":[3486,4454,2085,4378],"class_list":["post-166515","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-windows-10","tag-cortana","tag-problembehandlung-fehlercode-0x80072efd","tag-store","tag-windows-10"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=166515"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166515\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=166515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=166515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=166515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/i.imgur.com\/Yu3qbgJ.jpg\")
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<\/p>\nInternet Explorer zur\u00fccksetzen<\/h2>\n
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<\/p>\nAlternative Methode \u00fcber die Einstellungen-App<\/h2>\n
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<\/p>\nWeitere Problemb\u00e4ren<\/h2>\n
Windows 8.1: Keine Internetverbindung bei AVM WLAN Stick N<\/a><\/h4>\n
\n<\/strong>Windows 8: Store funktioniert nicht<\/a>
\nWindows 8\/8.1-Store: Internetverbindung fehlt<\/a>
\nWindows 8: Fehlendes Internet bei Apps
\n<\/a>Windows 8-Store- und App-Download-Troubleshooting FAQ<\/a>
\nWindows 8.1: Keine Internetverbindung bei AVM WLAN Stick N<\/a><\/p>\n
\n<\/strong>Windows 10: Upgrade-Matrix und Hardwareanforderungen<\/a>
\nWindows 10: Microsoft benennt die Verkaufsversionen (SKUs)<\/a>
\nWindows 10: Feature-Vergleich zwischen den Versionen (SKUs)<\/a>
\nWindows 10-Upgrade bei Windows 8.1 with Bing<\/a><\/p>\n
\nWindows 10: Druckprobleme mit Microsoft Edge<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"