{"id":168625,"date":"2015-10-26T00:13:00","date_gmt":"2015-10-25T23:13:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=168625"},"modified":"2020-12-25T12:00:37","modified_gmt":"2020-12-25T11:00:37","slug":"windows-10-update-protokolldatei-auslesen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/10\/26\/windows-10-update-protokolldatei-auslesen\/","title":{"rendered":"Windows 10: Update-Protokolldatei auslesen"},"content":{"rendered":"

Bei der Update-Installation kommt es unter Windows 10 immer wieder zu Problemen. Pakete werden nicht installiert und verursachen Fehler. Hier ein paar Infos, wie man versuchen kann, der Ursache auf den Grund zu gehen.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Auf die Idee zu diesem Artikel hat mich dieser MS Answers-Forenbeitrag<\/a> gebracht. Dort scheiterte die Installation des kumulativen Updates KB3093266. Zitat des Nutzers:<\/p>\n

Update vom 30.09.15 konnte nicht eingerichtet werden – Kumulatives Update (KB3093266). Habe es dreimal versucht, st\u00e4ndig kommt der Fehler bei 52 % = Update konnte nicht eingerichtet werden, Update wird R\u00fcckg\u00e4ngig gemacht, dann startet der PC 3 mal neu. Weil ich die Updates nicht ausschalten kann, ist das jetzt eine Endlosschleife.<\/p><\/blockquote>\n

Nun, die erneute Installation des gescheiterten Updates l\u00e4sst sich mit einem Trick blockieren. Von Microsoft gibt es einen Assistenten wushowhide.diagcab <\/em>den man sich unter KB3073930<\/a> herunterladen kann. Das Tool kann Updates ausblenden oder auch wieder einblenden (siehe Windows 10: Cortana abschalten, Bing deaktivieren, Updates verhindern\u2026<\/a>).<\/p>\n

\"Update-Blocker1\"<\/p>\n

Wer lediglich die Installation (nicht funktionierender Treiber) unterbinden m\u00f6chte, kann dies \u00fcber die Systemsteuerung in Windows 10 (oder per Registrierungseingriff) veranlassen. Das Ganze ist in den Artikeln Windows 10 Infosplitter zum Sonntag (25.7.) (iIm Abschnitt \"Treiber-Updates trotz abgeschalteter Option\") und im Artikel Windows 10 und die Krux mit der Auto-Treiberinstallation<\/a> dokumentiert.<\/p><\/blockquote>\n

Falls dann immer noch nicht Ruhe herrscht, kann man den Update-Store zur\u00fccksetzen. Hierzu dr\u00fcckt man die Tastenkombination Windows+X<\/em> und w\u00e4hlen im Schnellstartmen\u00fc den Befehl Eingabeaufforderung (Administrator)<\/em>. Danach sind folgende Befehle in der Eingabeaufforderung einzugeben.<\/p>\n

net stop wuauserv
\nnet stop cryptSvc
\nnet stop bits
\nnet stop msiserver
\nren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
\nren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
\nnet start wuauserv
\nnet start cryptSvc
\nnet start bits
\nnet start msiserver
\nexit<\/em><\/p>\n

Nach einem Neustart sollten keine anstehenden Updates mehr aus dem Update-Store installiert werden. Im Anschluss gilt es, den Grund f\u00fcr das gescheiterte Update herauszufinden.<\/p>\n

Update-Installationsfehler: Protokolldateien auswerten<\/h3>\n

Der g\u00e4ngige Ansatz, wenn die Installation eines Updates scheitert, besteht darin, im Internet nach dem KB-Namen zu suchen. Das mache ich auch so und oft findet man nach zwei oder drei Anl\u00e4ufen auch zielf\u00fchrende Hinweise. Falls das aber nicht klappt, besteht noch die M\u00f6glichkeit, die Protokolldateien (.log) anzusehen, die bei der Update-Installation angelegt werden. An dieser Stelle muss ich aber bekennen, dass mir nicht so unbedingt klar ist, wo Windows fehlgeschlagene Updates protokolliert. Mir sind zwei Stellen bekannt, an denen ich nachschauen w\u00fcrde.<\/p>\n