{"id":171768,"date":"2015-12-15T00:30:00","date_gmt":"2015-12-14T23:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=171768"},"modified":"2024-09-24T15:15:41","modified_gmt":"2024-09-24T13:15:41","slug":"microsoft-outlook-kein-zugriff-mehr-auf-ms-e-mail-konten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/12\/15\/microsoft-outlook-kein-zugriff-mehr-auf-ms-e-mail-konten\/","title":{"rendered":"Microsoft Outlook: Kein Zugriff mehr auf MS-E-Mail-Konten"},"content":{"rendered":"

\"\"Benutzer von Microsoft Outlook 2007, 2010\u00a0 oder 2003, die Microsoft E-Mail-Konten wie hotmail.com<\/em>, outlook.com<\/em> etc. eingebunden haben, stellen pl\u00f6tzlich fest, dass der Zugriff diese Konten nicht mehr geht. Hier ein paar Infos.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Im gestrigen Artikel Pflicht-Update KB 3093594 f\u00fcr Windows Live Mail<\/a> hatte ich das Thema bereits angesprochen, dort aber f\u00fcr Windows Live Mail.<\/p>\n

Microsoft zieht seine Mail-Dienste um<\/h3>\n

Mitte November 2015 erhielt meine Frau eine E-Mail-Benachrichtigung von Microsoft zu ihrem outlook.de-Konto mit folgendem Text.<\/p>\n

Guten Tag,<\/p>\n

in den n\u00e4chsten Wochen nehmen wir einige Aktualisierungen vor, die Ihr @outlook.com-, @hotmail-, @live- oder @msn-E-Mail-Konto betreffen. Aufgrund dieser \u00c4nderungen werden in der von Ihnen verwendeten Outlook-Desktopanwendung keine E-Mails mehr abgerufen. Wenn Sie bemerken, dass Sie keine Nachrichten mehr erhalten, f\u00fchren Sie einfach die folgenden beiden Schritte durch:<\/p><\/blockquote>\n

\"\"<\/p>\n

Microsoft deutet \u00c4nderungen an seinen E-Mail-Diensten an, die dazu f\u00fchren, dass Microsoft Outlook nicht mehr auf die Postf\u00e4cher zugreifen kann. Auch wenn in obigem Text von einem outlook.com<\/em>-E-Mail-Konto die Rede ist, betrifft dies auch die deutschen E-Mail-Konten wie outlook.de<\/em>, live.de<\/em> etc.<\/p>\n

In der Mail gibt es keine Details, was sich bei den Microsoft-E-Mail-Diensten \u00e4ndern wird. Aber ein Leser hat zum gestrigen Artikel Pflicht-Update KB 3093594 f\u00fcr Windows Live Mail<\/a> einen Kommentar mit Hinweisen hinterlassen. Die folgenden beiden Webartikel bringen etwas Licht ins Dunkel.<\/p>\n

Outlook.com is moving to Office 365 Exchange Online<\/a>
\nOutlook.com Migration Status<\/a><\/p>\n

Microsoft zieht seine E-Mail-Dienste von\u00a0den bisherigen\u00a0Servern auf Office 365 Exchange-Server um. Laut den verlinkten Artikeln hat nur ein geringer Anteil an Nutzern, die mit Outlook 2003, 2007 und 2010 arbeiten und Outlook.com<\/em>-Konten (oder eben outlook.de<\/em>-Konten) verwenden, die obige E-Mail erhalten.<\/p>\n

Insgesamt muss Microsoft wohl 400 Millionen E-Mail-Konten auf Office 365 Exchange-Server umziehen. Das dauert und erkl\u00e4rt, warum einige Nutzer bereits Probleme hatten, w\u00e4hrend andere weiterhin nix feststellen und wie gewohnt unter Microsoft Outlook auf ihre Microsoft E-Mail-Konten zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Fehler 80041004, 0x8DE00005, 0x8004102A<\/h3>\n

Sobald Microsoft aber das E-Mail-Konto umgezogen hat, tritt pl\u00f6tzlich ein Fehler 80041004 auf. Ausgel\u00f6st wird dieser, weil der Outlook-Connector nicht mehr auf das Konto zugreifen kann. In diesem Artikel<\/a> sind verschiedene Fehlercodes aufgef\u00fchrt.<\/p>\n

Task 'xyz@outlook.com'<\/a> reported error (0x8004102A) : 'Error with Send\/Receive. There was an error synchronizing your folder hierarchy. Error : 80041004.'<\/p>\n

Task 'xyz@outlook.com'<\/a> reported error (0x8DE00005) : 'There is an error synchronizing your mail account. Please verify your account is configured correctly by first accessing your mail on the web. Error: 3219. Server. An error occurred in looking up the user's information in mserv. '<\/p><\/blockquote>\n

Dann ist erst einmal Schicht im Schacht. Aber man kann das Ganze relativ einfach durch einen Eingriff beheben.<\/p>\n

Microsoft gibt Hilfestellung<\/h3>\n

In der Mail, die Microsoft an Nutzer von Outlook verschickt hat, gibt das Unternehmen Anleitungen, wie man das Problem beheben kann. Da nicht jeder Kunde die Mail bekommen hat, hier die betreffenden Infos.<\/p>\n

F\u00fcr Kunden mit Outlook 2003: <\/strong><\/p>\n