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In den USA hat jetzt eine erste Nutzerin ein Urteil gegen Microsoft wegen des ungewollten Zwangs-Upgrades auf Windows 10 erstritten und 10.000 US $ Schadensersatz erhalten.<\/p>\nIn den USA hat jetzt eine erste Nutzerin ein Urteil gegen Microsoft wegen des ungewollten Zwangs-Upgrades auf Windows 10 erstritten und 10.000 US $ Schadensersatz erhalten.<\/p>\n
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Ich habe mir hier zum Thema Windows 10-Zwangs-Upgrade die Finger wund gebloggt. Es soll ja Anwender geben, die mit ihren Desktop-Systemen einfach nur arbeiten wollen und keine Zwangs-Upgrade-Begl\u00fcckung w\u00fcnschen. Hat Microsoft bisher nicht interessiert.<\/p>\n
Die Seattle Times (Hauspostille im Microsoft Land) hat die Story hier gebracht<\/a>. Teri Goldstein betreibt wohl ein kleines Reiseb\u00fcro in Sausalito, Kalifornien. Kurz nach der Freigabe von Windows 10 fing ihr Computer an, ein Windows 10-Upgrade herunter zu laden und dann zu installieren.<\/p>\n Danach ging nix mehr \u2013 die Kiste wurde langsam wie Hund und st\u00fcrzte dauernd ab. Sie konnte tagelang mit dem Rechner nicht mehr arbeiten \u2013 was den Ruin f\u00fcr eine kleine Firma bedeuten kann. Teri Goldstein hatte bis zu diesem Zeitpunkt nichts von Windows 10 geh\u00f6rt und interessierte sich auch nicht daf\u00fcr. Sie wollte eigentlich nur ihr Reiseb\u00fcro am Laufen halten und f\u00fchrt aus \"Niemand hat mich gefragt, ob ich ein Upgrade auf Windows 10 will\".<\/p>\n Was macht der geplagte und per Zwangs-Upgrade gesch\u00e4digte Anwender, der noch an das Gute glaubt? Er wendet sich vertrauensvoll an den Support und meldet \"Microsoft, wir haben ein Problem \u2013 hier hat Windows 10 meinen PC lahm gelegt\". Und was macht der Support? Keine Ahnung, im aktuellen Fall lief vermutlich das Spiel \"Mein Name ist Hase, ich wei\u00df von nix\". Ok, ist jetzt ein wenig gesponnen \u2013 ich war ja nicht dabei.<\/p>\n Die Kurzform: Teri Goldstein hat sich an den Microsoft-Support gewandt und wollte das System gefixt haben. Das hat der Microsoft-Support aber abgelehnt \u2013 was nicht wirklich klug war.<\/p>\n Also hat Teri Goldstein Microsoft wegen des Zwangs-Upgrades auf Windows 10 vor Gericht gebracht. Jedenfalls hat Teri Goldstein einen guten Anwalt gehabt und den Prozess gewonnen. Microsoft hat letzten Monat wohl den Einspruch gegen das Urteil fallen gelassen und 10.000 US $ Entsch\u00e4digung an die Kl\u00e4gerin gezahlt.<\/p>\n Wie die Seattle Post schreibt, ist Goldsteins \"Erfahrung\" wohl ein Extrembeispiel, welche Konsequenzen sich aus der von Microsoft betriebenen, aggressiven Upgrade-Politik ergeben k\u00f6nnen. Wer auf die Suche geht, findet imho aber viele solche Extrembeispiele. So weit so schlecht oder gut, je nach Sichtweise \u2013 es stehen m.W. ja noch einige Prozesse an.<\/p>\n Kommen wir zu Microsoft zur\u00fcck, die ja angeblich \"auf ihre Kunden h\u00f6ren und nur das Beste wollen\". Im Seattle Post-Artikel taucht das Mantra:<\/p>\n We're continuing to listen to customer feedback and evolve the upgrade experience based on their feedback<\/p><\/blockquote>\n als Statement von Microsoft auf. Ich sag's mal so: Vielleicht spendiert jemand Microsoft mal ein H\u00f6rger\u00e4t \u2013 denn die haben den Schuss immer noch nicht geh\u00f6rt. Denn im Artikel der Seattle Post findet sich die folgende Aussage, die man sich auf der Zunge zergehen lassen sollte:<\/p>\n The company denies wrongdoing, and a spokeswoman said Microsoft halted its appeal to avoid the expense of further litigation.<\/p><\/blockquote>\n Also: Microsoft ist sich keines \"Fehlverhaltens\" bewusst und ein Firmensprecher sagt, dass der Einspruch (gegen das Urteil) nicht aufrecht erhalten worden sei, weil man die Kosten f\u00fcr die weiteren Rechtsstreitigkeiten vermeiden wolle.<\/p>\n Im Artikel<\/a> der Seattle Times geht man noch auf das Zwangs-Upgrade und die Strategie seitens Microsoft ein. Aber das k\u00f6nnt ihr auch hier im Blog nachlesen. Gleiches gilt f\u00fcr die Frage, wie man das Zwangs-Upgrade bis zum 29.7.2016 blockt. Danach sollte sich das Thema Zwangs-Upgrade ja erledigt haben.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel: Neues vom Windows 10 Zwangs-Upgrade: Aufforderung \u201aJetzt oder sofort'<\/a> In den USA hat jetzt eine erste Nutzerin ein Urteil gegen Microsoft wegen des ungewollten Zwangs-Upgrades auf Windows 10 erstritten und 10.000 US $ Schadensersatz erhalten.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3694],"tags":[1167,5087],"class_list":["post-178768","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-windows-10","tag-schadensersatz","tag-windows-10-zwangs-upgrade"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/178768","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=178768"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/178768\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=178768"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=178768"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=178768"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Microsoft-Support: Mein Name ist Hase \u2026<\/h3>\n
Vor den Kadi gezerrt<\/h3>\n
Wir h\u00f6ren auf unsere Kunden \u2013 aber Einsicht haben wir keine<\/h3>\n
\n<\/strong>Windows 10: Upgrade von Windows 7\/8.1 blockieren<\/a>
\n<\/a>Windows 10: Upgrade per .reg-Datei blocken
\n<\/a>Windows 10-Upgrade blocken \u2013 \u00c4nderungen<\/a>
\n<\/a>Windows 10-Upgrade verz\u00f6gern \u2026
\n<\/a>Windows 10 Upgrade mit GWX Control Panel blocken<\/a>
\nNever 10: Noch ein Windows 10-Upgrade-Stopper-Tool<\/a><\/p>\n
\nWindows 7\/8.1: Neues vom Windows 10 Zwangs-Upgrade<\/a>
\nWindows 10-Zwangs-Upgrade: Shitstorm in China<\/a>
\nMicrosoft trickst (erneut) beim Windows 10-Zwangs-Update
\nDesign-Hell at it's best \u2026 typisch Microsoft?<\/a>
\nWindows 10 Zwangs-Upgrade: Keine Chance zu entkommen?<\/a>
\nSammelklage gegen Microsoft wegen Windows 10-Upgrade?<\/a>
\nWindows 10: Neue Klage der Verbrauchersch\u00fctzer<\/a>
\nMicrosoft wegen Windows 10 Zwangs-Upgrade abgemahnt<\/a>
\nWindows 10: Zwangs-Download per SAT-Verbindung im afrikanischen Busch bringt Chinko Projekt in Bedr\u00e4ngnis<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"